Câteva săptămâni în urmă am scris despre construirea autorității prin întrebări și răspunsuri. Acest post a analizat unele dintre cele mai populare site-uri Q & A disponibile pentru proprietarii SMB. În acest post, am sugerat de asemenea că Facebook era pe punctul de a-și lansa propriul serviciu de Întrebări Facebook și a încurajat IMM-urile să țină cont de ele. După cum ați auzit, este aici. S-ar putea să vă întrebați de ce, cu toate aceste alte opțiuni stabilite, ar trebui chiar să vă pasă de Întrebări Facebook? Cine are nevoie de altul? Există câteva motive bune pentru a încerca acest nou serviciu.
$config[code] not foundIată o privire rapidă asupra modului în care întrebările Facebook sunt diferite.
Întrebările devin conversații
Întrebările pe Facebook au ceva ce alte site-uri Q & A nu - mama ta. Știu că sună ca linia de pumn la o glumă proastă, dar gândiți-vă la asta. Mama ta, vărul tău al doilea și flacăra ta de liceu se află pe Facebook. Ei folosesc site-ul în mod regulat pentru a se re-conecta cu familia și să rămână actualizat pe fotografii pentru copii. Faptul că Facebook este construit pe relațiile cu oamenii pe care îi cunoști în viața reală schimbă modul în care oamenii o folosesc. Modifică tipurile de răspunsuri pe care le vedem la întrebări. Dacă te uiți la răspunsurile timpurii care sunt lăsate pe Întrebări, vei observa două lucruri:
- Răspunsurile sunt mult mai lungi decât pe site-urile tradiționale de întrebări și răspunsuri.
- Sunt mai conversativi.
Întrebările devin prompt pentru conversații mai lungi. Ca proprietar de o afacere mică, veți obține o viziune mult mai extinsă asupra modului în care oamenii se simt în legătură cu un anumit subiect.
Întrebările pot fi direcționate către anumite persoane
Într-o singură modalitate, întrebările Facebook se separă de celelalte servicii Q & A este că permite utilizatorilor să adreseze întrebări anumitor prieteni. După ce ați creat întrebarea dvs., veți vedea o opțiune de a întreba un prieten. Făcând clic pe acest link, vi se va cere să introduceți numele prietenilor dvs., astfel încât Facebook să le poată notifica că există o întrebare care așteaptă răspunsul lor. Acest lucru joacă cu adevărat în aspectul social al Facebook și va fi de ajutor în a încuraja oamenii să nu răspundă doar la întrebare, ci să înceapă din nou acea conversație. Când cineva direcționează o întrebare în mod specific la dvs., sunteți mai înclinat să oferiți un răspuns profund și gândit.
În calitate de proprietar al unei întreprinderi mici, aceasta este o bună oportunitate pentru dvs. de a crea întrebări și a le direcționa apoi către clienți. Deși este îngrijorat faptul că Facebook are puterea de a vă expune întrebarea la nivel mondial, adesea cea mai bună înțelegere vine de la oamenii din propria rețea. Acum puteți să vă asigurați că vă văd întrebarea.
Etichetele locale vă ajută să vă conectați
În același rând, Facebook vă permite de asemenea să vă etichetați întrebările pentru a le facilita găsirea de către alții. Când trimiteți o întrebare, Facebook va crea automat etichete pe care le consideră relevante. În timp ce acest lucru este util, pentru a face chiar și Mai Mult util, utilizatorii pot adăuga / edita aceste etichete după publicarea întrebării. În calitate de proprietar al unei întreprinderi mici, doriți să fiți inteligenți cu privire la modul în care utilizați aceste etichete. Este posibil să doriți să etichetați numele companiei dvs. (dacă este cazul), orașul în care vă aflați, orașele pe care le furnizați sau orice poreclă de zonă pentru a vă ajuta să primiți răspunsuri de la persoane din comunitatea dvs.
Facebook Întrebări este noul Farmville?
Deși au existat o mulțime de site-uri de întrebări și răspunsuri care au urcat doar să scadă, cred că Facebook are șansa să o facă. S-ar putea să nu provoace Google ca unii sperau, dar Facebook are ceva ce alte site-uri nu au - un deja stabilit 500 de milioane de utilizatori activi. Ei au o bază largă de utilizatori care se bucură de petrecere a timpului liber în timp ce tind să facă ferme de animale și să urmărească imagini ale fostei lor prietene. Oferindu-le ceva de genul Facebook Întrebările le vor oferi o altă priză pentru a interacționa cu conexiunile lor și pentru a-și ridica propriul statut social.
Dacă sunteți un proprietar de mici afaceri care utilizează în prezent Facebook ca parte a eforturilor dvs. de marketing, atunci întrebările Facebook seamănă cu o potrivire naturală cu ceea ce faceți deja. Utilizați-l pentru a pune o întrebare, pentru a răspunde la o întrebare și pentru a monitoriza conversația care se petrece în jurul subiectelor legate de afacerea sau orașul dvs. Întrebările Facebook au potențialul de a crește pentru a fi o centrală de putere Q & A umplută cu informații utile.
3 Comentarii ▼
