Dacă vizați un public adolescent ca și cumpărători pentru magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul și sunteți îngrijorat de faptul că aceștia cumpără exclusiv online, puteți să vă odihniți ușor.
In timp ce adolescentii devin din ce in ce mai predispusi sa cumpere online decat au fost in trecut, ei inca prefera sa cumpere de la companii care au locatii de caramida si mortar decat jucatorii pur online, raporteaza un nou studiu cu privire la obiceiurile de petrecere a adolescentelor.
Există o mulțime de motive pentru a viza un public adolescent ca clienți de retail. Nici măcar nu se iau în calcul achizițiile parentale pe care le influențează, adolescenții din S.U.A. controlează anual cheltuieli discreționare de 75 de miliarde de dolari anual, potrivit celui de-al 29-lea sondaj de cercetare semi-anual al lui Piper Jaffray. Mai mult de o treime din adolescenți sunt angajați în prezent - de la ultima anchetă - ceea ce înseamnă că au mai mulți bani de cheltuit.
$config[code] not foundCu toate acestea, comercianții cu amănuntul se confruntă cu o serie de provocări atunci când vine vorba de obținerea cotei lor de bani adolescenți.
În primul rând, datorită Recesiunii Mare de acum câțiva ani, adolescenții - ca mulți dintre părinții lor - au devenit din ce în ce mai conștienți de valoare și caută oferte și reduceri înainte de a cumpăra.
În al doilea rând, ei se concentrează mai puțin asupra posesiunilor, cum ar fi îmbrăcămintea și electronica, și mai mult asupra a ceea ce raportul dubs "experiențe" meritorii, cum ar fi mergi la concerte sau filme sau mănâncă la restaurante.
Unde își petrec adolescenții banii? Iată defalcarea:
- Alimente: 23%
- Haine: 20%
- Accesorii / îngrijire personală / cosmetice: 10 la sută
- Jocuri video / sisteme: 8%
- Masina: 8%
- Electronică / Gadgets: 8%
- Muzică / filme (cumpărare): 6%
- Concerte / filme (participant): 6%
Dacă magazinul dvs. se află într-una dintre categoriile de mai sus - în special haine, accesorii sau îngrijire personală - puteți beneficia cu siguranță de cumpărătorii adolescenți.
Deci, cum puteți să atrageți acești cumpărători dezirabili, dar doritori? Iată câteva sfaturi:
Puneți-vă magazinul dvs. cu amănuntul pe Instagram
Este cea mai populara retea sociala in randul adolescentilor - aproape o treime (32%) spun ca este reteaua lor sociala preferata, de la 30% anul trecut. Faceți fotografii cu produsele dvs., apoi utilizați filtrele potrivite pentru a le modifica și etichetați-le cu hashtag-uri corespunzătoare. Utilizați instrumente Instagram, cum ar fi Webstagram sau Populagram, pentru a găsi cele mai populare hashtag-uri și pentru a le folosi pe cele mai relevante pentru afacerea dvs. Angajați adolescenți pe Instagram, încurajându-i să-și împărtășească propriile fotografii ale produselor dvs.
Faceți magazinul dvs. o experiență socială
Adolescentii iubesc sa mearga la cumparaturi in grupuri; este o activitate socială majoră pentru ei. Joacă la dragostea lor de a socializa prin angajarea de angajați, grefieri de vânzări energetice; crearea unui mediu în care grupurile de adolescenți pot cumpăra împreună (cum ar fi zonele de cameră de dressing cu cameră pentru prieteni); crearea de medii de fundal pentru a face autoies în timp ce încercați pe tinute și încurajarea cumpărătorilor adolescenți de a împărtăși statutul lor și fotografii pe social media cu hashtag-urile magazinului.
Adăugați valoarea divertismentului
Împreună cu aspectul social, adolescenții se bucură de cumpărături din cărămidă și mortar, deoarece sunt distractive. Faceți magazinul dvs. mai mult decât un loc unde puteți efectua tranzacții. Redați muzică favorabilă adolescenților în fundal sau găzduiți spectacole în magazine ale muzicienilor locali. Promovați evenimente relevante pentru afacerea dvs., cum ar fi un spectacol de modă în magazin pentru un magazin de îmbrăcăminte, Ziua Makeover pentru un magazin de cosmetice sau un salon sau un concurs de jocuri pentru un comerciant cu jocuri video.
Adolescentii pot fi nestingheriti la timp, dar atunci cand gasesc un magazin care le primeste, vor deveni clienti fideli. Ce alte moduri vă puteți gândi să faceți ca magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul să fie mai prietenos?
Teens Shopping Foto prin intermediul Shutterstock
4 Comentarii ▼
