Pentru un brand cu voce și ceva de spus, Twitter acționează ca un mijloc de comunicare puternic, permițându-vă să vă puneți ștampila pe lucruri și să vă auziți. Dar haideți să ne confruntăm: Twitter este, de asemenea, un fel de zgomotos. Succesul dvs. pe platformă se bazează pe capacitatea dvs. de a vă face tweets să iasă în evidență și să câștige vizibilitate în ochii clienților dumneavoastră. Dar cum faceți asta?
Cum vă asigurați că sunteți auzită și că nu vă întoarceți în uitare? Mai jos sunt șapte bune practici.
$config[code] not found
Utilizați caracterele cu înțelepciune
Twitter vă oferă 140 de caractere pentru a vă transmite mesajul. Și cât de scurt ar părea, adevărul este că mesajul tău trebuie să fie chiar mai scurt pentru a fi cel mai eficient. Utilizatorul mediu Twitter caută nugget-uri rapide pe care le pot face clic pentru mai multe informații SAU că pot să se reîntoarcă și să le împartă cu prietenii. Trebuie să vă atrageți mai devreme interesul în mesajul dvs. dacă aveți vreo speranță de ai face să acționeze.
Și nu uitați să lăsați puțin spațiu în tweet-ul dvs., astfel încât utilizatorii să vă poată rula RT, de asemenea. Prin preluarea întregii limite de 140 de caractere, le puteți face să nu mai poată adăuga propria lor intrare în mesajul dvs., limitând șansele de a vă împărtăși puțin cu mintea lor.
Personalizați-vă conținutul
Dacă cineva vă urmărește, o fac pentru că vrea să-ți ia viața și industria. Așa că le dați-le în tot ce ați scos. Doriți să distribuiți un link pe care l-ați găsit cu adevărat util? Grozav. Dar, în loc de tweeting post title + link personalizați tweet-ul prin adăugarea de comentarii personale sau prin selectarea unei linii minunate de la post și folosind în loc de titlu. Acest lucru nu numai că arăta că ați citit de fapt postul, ci îi dă adepților o nugetă de mâncare care să se poată menține.
Găsiți numărul magic
Câte tweete pe zi ar trebui să le trimiți? Depinde de audiența dvs. și de așteptările dvs.!
Pentru a găsi numărul dvs. magic de postare, va fi nevoie de experimente pentru a vedea câte actualizări vă răspunde cel mai bine publicului. În cele din urmă, doriți să postați suficient faptul că clienții așteaptă cu nerăbdare actualizările dvs. și îi dați un motiv să vă urmați, dar nu doriți să postați prea mult la punctul în care clienții vă ignoră, deoarece îi bombardați și ei multe informații. Testați diferite modele de tweeting pentru a vă ajuta să găsiți ritmul. Există, de asemenea, unelte și servicii pe care le puteți utiliza, care vor analiza fluxul Twitter pentru a vă arăta când publicul dvs. este cel mai "alertă" pentru actualizările dvs.
Găsiți modalități de angajare
Intrarea în mass-media socială înseamnă să fii proactiv în privința vânării conversațiilor și a oportunităților de a vorbi în numele brandului tău. Doar pentru că clienții dvs. se ascund pe aceste canale sociale, nu înseamnă că sunt gata să înceapă conversația. Trebuie să fii pregătit să faci asta.
- Caută căutări de cuvinte cheie pentru a găsi persoane care vorbesc despre subiectul dvs. și apoi să sară și să facă parte din conversație
- Găsiți conversații referitoare la zona / cartierul dvs. și introduceți-vă
- Începeți conversațiile cu utilizatorii care v-au retratat conținutul
- Răspundeți la întrebări sau preocupări pentru clienții actuali sau potențiali
Există oportunități peste tot pentru a vă introduce în conversație și a fi implicat, dar trebuie să le găsiți. Nu te aștepta ca ei să vină la tine.
Ascultați publicul
Vestea bună este că clienții dvs. vă vor spune dacă strategia Twitter funcționează. Acestea vă vor spune prin creșterea numărului de RT-uri, a comentariilor de pe blog, a traficului de site-uri, a interacțiunilor sociale suplimentare, etc. Deci, ascultați-le. Dacă vedeți că anumite tipuri de conținut se comportă mai bine, este un semn pe care publicul dvs. dorește mai mult. Încercați să scrieți mesaje tweets diferit și să luați diferite abordări pentru angajamentul dvs. până când veți vedea ce funcționează și ce face o reacție mai puternică.
Utilizați instrumente pentru a monitoriza eficacitatea
Folosind instrumente care vă ajută să vă programați mesajele tweet și să monitorizați angajamentul, vă permite să petreceți mai mult timp în crafting tweets și mai puțin timp urmărind în jurul mențiunilor. În funcție de mărimea afacerii dvs., acest lucru poate fi la fel de simplu ca setarea căutărilor salvate pe Twitter avansate sau utilizând instrumente precum SocialBro, SproutSocial sau Buffer pentru a vă ajuta să creșteți eficiența contului dvs.
A se distra
Dacă nu vă bucurați de interacțiunea social media, puteți să pariați că și clienții dvs. nu se bucură de ea. Social media vă oferă un loc de prim rang la conversațiile care se petrec în jurul industriei dvs., invitându-vă, de asemenea, să găzduiți spectacolul. Bucură de ea! Găsiți-vă clienții și discutați cu ei. Întreabă întrebări. Distribuiți resursele care vă plac. Social media nu ar trebui să fie o corvoadă. Este o modalitate nouă de a vorbi cu clienții despre afacerea dvs.
Mai sus sunt câteva dintre sfaturile pe care le recomand pentru a vă ajuta să obțineți marca dvs. pe Twitter. Ce-a făcut pentru tine?
10 Comentarii ▼
