Companiile oferă adesea o formă de instruire la locul de muncă pentru noii angajați. Acest lucru este necesar pentru a obtine angajati noi pentru a-si accelera sarcinile de serviciu si relatiile de lucru. Formarea formală include o structură clară, un interval de timp și obiective. Formarea informală are un set mai restrâns de orientări, este mai deschisă la interpretare și are unele dezavantaje.
Elemente pierdute
O problemă majoră, cu formare mai puțin formală, este un potențial mai mare de supraveghere sau erori. Este practic imposibil ca un manager să își amintească fiecare etapă de pregătire și un proces necesar unui nou angajat într-o anumită poziție. Acest lucru poate duce la angajarea unui angajat într-o situație cu un client sau un client pe care este complet nepregătită. Acest lucru poate avea consecințe negative asupra relațiilor de afaceri și asupra moralei angajaților.
$config[code] not foundineficacitate
Formarea informală tinde să fie și mai puțin eficientă. Managerii își pot petrece timpul încercând să reamintească cerințele și tehnicile de instruire. În plus, fără pași clar definiți, managerul poate uita ceva în explicarea unui proces și trebuie să înceapă. Angajații vor avea probabil mai multe întrebări cu formare informală, deoarece aceștia recunosc lacune în formare și doresc să se simtă confortabil în capacitatea lor de a-și face treaba eficient.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingNu există obiective sau evaluare
Formarea informală inerent înseamnă că nu s-au evidențiat obiective specifice și măsurabile. Acest lucru limitează eficacitatea formării, deoarece managerul nu are o înțelegere concretă a rezultatelor intenționate, altfel decât să ajute în general angajatul să învețe locul de muncă. Ulterior, fără obiective declarate, măsurarea rezultatelor instruirii este dificilă. Dacă obiectivul dvs. este de a dezvolta un angajat într-un punct în care să poată realiza un anumit număr de vânzări într-o lună, de exemplu, ați putea măsura rezultatele. Fără goluri, veți avea dificultăți în măsurarea progresului sau succesului.
Percepția angajaților
Angajații pot percepe un proces informal de formare ca fiind mai puțin intenționat, inspirat și dedicat. Acest lucru poate duce la interpretarea faptului că munca angajatului are o valoare limitată pentru organizație. Chiar dacă este neintenționată, acest mesaj poate avea un impact negativ asupra motivației angajatului de a învăța și de a aplica ceea ce a învățat în performanța locurilor de muncă. În plus, formarea informală permanentă poate contribui la o cultură negativă a muncii și la un nivel scăzut de moralitate a angajaților.
