Stereotipizarea este actul de atribuire a unui set de trăsături unei persoane sau unui grup de persoane bazate pe preconcepții culturale. Când stereotipurile persistă la locul de muncă, candidații pentru promovare pot fi ignorați, echipele de lucru nu funcționează corect și cultura corporațiilor se erodează. În unele cazuri, procesele rezultă din costurile de discriminare, care dăunează percepției publice asupra companiei. Confruntarea cu stereotipurile la locul de muncă ar trebui să includă educația și interacțiunea cu toți angajații, precum și o directivă clară de tratare a fiecărui lucrător ca individ.
$config[code] not foundSex
Sex stereotipurile apar la bărbați și femei. O preconcepție comună despre lucrătorii de sex feminin este că emoția contrazice logica și rațiunea. Dacă există puține femei la locul de muncă, se poate aștepta ca acestea să fie prea asertive într-un efort de a concura cu omologii lor de sex masculin. În ceea ce privește stereotipurile masculine, se înțelege greșit că bărbații sunt în mod inerent stoici și neemoționali. Stereotipurile mai dăunătoare implică cronismul printre lucrătorii de sex masculin, cunoscut sub numele de "rețeaua de băieți bătrâni". Acest stereotip afirmă că promoțiile și avantajele merg la prietenii șefului, spre deosebire de lucrătorii mai calificați - și adesea de femei - care lucrează. Preferințele sexuale ale ambelor sexe pot fi puse sub semnul întrebării atunci când un anumit sex este limitat într-un anumit domeniu, cum ar fi șoferii de camioane feminin sau bărbații de păr.
Rasă și etnie
Stereotipurile rasiale au existat în întreaga istorie umană. Natura multinațională și multiculturală a afacerilor globale necesită o înțelegere mai largă a rasei și a etniei în fața unor concepții greșite persistente. De exemplu, stereotipurile rasiale atribuite în mod obișnuit lucrătorilor afro-americani și hispanici includ lenea, neîncrederea și incompetența. Angajații musulmani pot suferi de percepția că sunt în mod inerent periculoși și amenințători datorită religiei lor. Chiar stereotipurile pozitive pot fi contraproductive. De exemplu, presupunerea că deciziile și eforturile depuse de muncitorii asiatici sunt în mod inerent mai bune datorită percepțiilor privind inteligența superioară și etica muncii pot cauza supraveghetorilor să ignore rezultatele efective. Deși nu neapărat insultătoare, stereotipurile se pot dovedi daunatoare atunci când se presupune un anumit nivel de competență și nu se dovedesc individual.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingVârstă
În funcție de vârstă, stereotipurile afectează toate grupurile. Tinerii lucrători sunt considerați incompetenți din cauza lipsei de experiență. Acest proces de gândire inechitabil funcționează împotriva persoanelor care au o conduită adevărată și o etică profesională puternică. În schimb, muncitorii mai în vârstă pot fi văzuți ca "viitori" sau pur și simplu numărați zilele până la pensionare fără a depune mult efort. Acest stereotip ignoră ani de muncă grea efectuată de acești angajați, împreună cu experiența și conducerea pe care acești profesioniști dedicați le pot oferi generațiilor mai tinere.
Ce se poate face?
Deși stereotipurile sunt de obicei înrădăcinate - bazate pe decenii de umor în afara culorii, rasism și lipsa de expunere la oameni din diferite grupuri - formarea adecvată o poate compensa. Nici o afacere nu poate schimba ceea ce gândesc oamenii în afara locului de muncă, dar fiecare afacere poate stabili politici de toleranță zero împotriva discriminării. Resursele umane și managementul ar trebui să abordeze încălcările individuale private. Întrunirile în grup, jocurile de rol și seminariile de instruire ar trebui să fie mandatate în plus față de politicile punitive pentru cei care încalcă politicile declarate. Sesiunile de grup pot educa angajații și pot ajuta lucrătorii să se cunoască personal. Odată ce indivizii sunt priviți independent de demografia lor, impulsul de a le strânge împreună se diminuează. Grupurile de lucru și echipele pot fi organizate special pentru a amesteca oameni de diferite rase și genuri într-un efort de a sparge barierele de percepție inexacte.
