Cred că este sigur să spunem că cititorii despre tendințele de afaceri mici sunt de obicei o grămadă destul de savuroasă și ambițioasă. Știm că este nevoie de o muncă grea și o strategie inteligentă pentru a face lucrurile să se întâmple. În mod ocazional, vom recunoaște cu greu că există chiar un element de noroc pentru totul - "locul potrivit la momentul potrivit", vom spune.
În acest caz, deja știți că pentru a face ceva bine, trebuie să aveți o urmărire. Și această regulă se aplică cu siguranță marketingului de conținut. Cu toate acestea, mulți proprietari de afaceri mici, ambitioși, sfârșesc prin a renunța la "minge de comercializare a conținutului" în diverse locuri în întreaga canal de vânzări.
$config[code] not foundAș dori să acoperim cele patru moduri majore în care mulți dintre noi suntem alunecați:
- Urmărind ținta greșită.
- Uitând despre gamificare.
- Nu reușesc să creeze avocați de marcă.
- Nerespectând valoarea clienților repetați.
O lecție în practica țintă
Din nefericire, multe întreprinderi se rătăcesc de la inițierea obiectivelor greșite. Amintiți-vă, marketingul de conținut este despre a avea o conversație. Dacă nu vă poziționați în locurile în care vorbește potențialii clienți, atunci nu veți avea nici un fel de eforturi.
Pentru unele companii, Twitter este rege. Alții s-ar putea baza foarte mult pe Pinterest. Aflați unde sunt clienții dvs.
Gamificarea într-adevăr funcționează
De ce ai uitat de asta? Principiile de gamificare sunt simple și incredibil de ușor de utilizat în strategia dvs. de marketing de conținut. Deja vă distribuiți propriul conținut în postările și ghidurile de bloguri, prin mesajele Tweets și Facebook. De ce nu stimulați redistribuirea conținutului dvs.?
Oferiți reduceri, coduri promoționale și gratuit la cei care vă împărtășesc lucrurile. Nu numai că vă ajută să vă autopromovați, dar este și mai probabil să fie clienții dvs. repetați.
Tine minte: gamificarea este utilă în mod obișnuit numai acelor întreprinderi care sunt deja înființate. Aceasta nu este o strategie pentru companiile care sunt noi în curse.
Unde sunt avocații mărcii dvs.?
Dacă faci vânzări, mai ales dacă reușești să faci vânzări repetate, atunci ai în mod clar ceva bun pentru tine. Deci, de ce nu încurajați clienții să devină avocați pentru marca dvs.? Începeți să utilizați profilurile media sociale pentru a vă încuraja clienții să vă împărtășească brandul cu prietenii. În timp ce gamificarea vă poate ajuta, nu vă puteți baza exclusiv pe această tehnică.
Încurajați clienții să creeze propriul conținut despre marca dvs. Sunați înfricoșător? Nu ar trebui să fie.
În conformitate cu graficul de mai sus de la BzzAgent, avocații mărcii au de două ori mai multe șanse să creeze conținut online despre marca dvs. decât utilizatorul mediu. De asemenea, ele sunt de obicei comunicatori autentici și liberi. Du-i pe acești oameni la bord.
Coca-Cola are câțiva avocați de brand foarte uimitori. Coca-Cola Coca-Cola, Joe Tripodi, a scris în aprilie 2011:
"Estimăm că pe YouTube există aproximativ 146 de milioane de vizualizări de conținut legate de Coca-Cola. Cu toate acestea, doar 26 de milioane de vizualizări au fost de conținut pe care l-am creat. Celelalte 120 de milioane de vizualizări au fost create de alții. "
Discutați despre advocacy!
Unde sunt clienții dvs. repetați?
Dacă credeți că afacerea dvs. nu se dorește să repetați clienții, gândiți-vă din nou. Ați folosit deja marketingul de conținut pentru a trece prin toată munca grea de a câștiga clienții pentru prima dată. Este nevoie doar de puțin mai mult pentru a le face repetați clienții.
În funcție de natura afacerii dvs., unii clienți pot renunța la hartă după vânzare, dar acest lucru nu vă dă scuze pentru a scăpa mingea. Utilizați o strategie eficientă de marketing prin e-mail care vizează diferitele tipuri de clienți. Păstrați tab-uri cu privire la cât timp a trecut de când un client a achiziționat de la dvs. și știți care sunt nevoile acestora cu o săptămână mai târziu, cu o lună mai târziu, cu un an mai târziu etc.
Fără a fi neplăcut, asigurați-vă că le trimiteți prin e-mail ofertele și informații cu privire la modul în care puteți satisface aceste nevoi. De asemenea, încercați să implementați un program de loialitate. Aceasta este o modalitate excelentă de a încuraja clienții care nu ar fi înclinați să facă afaceri repetate.
Opriți căderea mingii!
Acestea sunt doar patru din zonele mari în care văd clienții care se alunecă. Desigur, capcanele sunt peste tot.
Ce zone considerați a fi zonele de dezastru riscante în care ne putem pierde toată munca noastră grea în clipi?
5 Comentarii ▼
