Pe măsură ce mai mulți consumatori caută opțiuni mai ecologice pe piață, nu este surprinzător faptul că specialiștii în marketing se concentrează asupra avantajelor ecologice ale produselor lor. Cu toate acestea, revendicările ecologice, ca și în cazul oricărei alte reclame publicitare, trebuie susținute de știința sănătoasă.
Declarațiile de publicitate verde - fie sub formă de marketing, ambalare sau promovare a produselor - sunt reglementate de Comisia Federală pentru Comerț (FTC), care impune întreprinderilor să dispună de dovezi fiabile pentru a susține promisiunile de mediu. Puteți obține detaliile în Green Guides (PDF) recent actualizate de FTC sau puteți consulta acest rezumat al ghidurilor verzi pentru o explicație ușor de citit.
$config[code] not foundMulte dintre legi s-au schimbat în ultimii ani, pentru a reflecta progresul în dezvoltarea produselor ecologice și marketing. Deci, dacă compania dvs. dorește să comercializeze produsele, procesele sau practicile dvs. ecologice - iată o prezentare generală a principiilor de bază ale ceea ce trebuie să știți despre legile de marketing "verzi".
1. Evitați revendicările generale privind mediul - Ca regulă generală, FTC sfătuiește să nu facă declarații largi și necalificate, cum ar fi "verde" și "ecologic", care ar putea fi dificil de fundamentat. Cu toate acestea, dacă puteți califica aceste cereri mai generale cu beneficii specifice pentru mediu, atunci sunteți în regulă - atâta timp cât aceste calificări sunt clare, proeminente și specifice.
Deci, spuneți că doriți să faceți publicitate unui produs de frumusețe care a fost ambalat în plastic reciclat. Nu este suficient să lipiți o etichetă pe produs sau să rulați un anunț care să îl comercializeze ca fiind "eco-prietenos" sau "făcut din materiale reciclate" - trebuie să precizați ce atribut al produsului este ecologic (și nu-l ascundeți în amprentele mici sau în notele de subsol).
2. Utilizarea certificatelor și sigiliilor de aprobare - Majoritatea consumatorilor pur și simplu nu sunt în măsură să evalueze dovezile din spatele oricăror revendicări ecologice, astfel încât întreprinderile folosesc deseori certificări verzi și sigilii. Dacă aveți o acreditare verde, acest lucru nu schimbă niciuna dintre obligațiile dvs. de a dovedi adevărul în spatele afirmațiilor dvs. și, în mod clar și vizibil, să identificați beneficiile specifice pentru mediu. Acest lucru este extrem de important dacă certificarea sau sigiliul nu prezintă în mod clar baza pentru acreditare.
Din nou, ar trebui să evitați, de asemenea, acreditările ample care să sugereze afirmații de mediu care nu pot fi dovedite. Dacă aveți legături materiale cu organizația de certificare, va trebui să dezvăluiți acest lucru. Citiți secțiunea "Certificări și sigilii de aprobare" din Ghidul verde al FTC pentru mai multe detalii.
3. Fii foarte atent în folosirea termenilor și expresiilor verzi - Pe măsură ce tehnologiile și practicile ecologice avansează, pe piață se folosesc mai mulți termeni pentru a descrie produsele ecologice, cum ar fi "fabricate din materiale regenerabile", "biodegradabile" sau "realizate din materiale reciclate". Acestea pot fi interpretate greșit de consumator pentru a însemna ceva mai mult decât este de fapt revendicat. În cazul unei revendicări "făcute cu materiale regenerabile", puteți minimiza riscul de interpretare greșită a reclamației (și urmărirea penală de către FTC pentru publicitatea înșelătoare) prin identificarea clară a materialelor despre care vorbiți și explicarea motivului pentru care este posibilă reînnoirea. Dacă numai o parte a produsului dvs. este realizată cu materiale regenerabile, calificați-vă cererea astfel încât să nu sugerați că totul se face cu materiale regenerabile.
Același lucru este valabil și pentru revendicările precum "realizate din surse regenerabile de energie". Puteți reduce la minimum riscul de înșelăciune, fiind specific, de exemplu - " acest produs a fost fabricat folosind energie derivată din energia eoliană / sau / solare. " Acum, dacă orice element al produsului dvs. este fabricat cu energie din combustibili fosili, vă este interzis să utilizați revendicarea "făcută din energie regenerabilă" fără să o calificați. De exemplu, ați putea indica faptul că " 75% din acest produs a fost realizat cu energie derivată din energia solară. "Singura excepție de la această regulă este dacă achiziționați un certificat de energie regenerabilă (REC pentru a se potrivi consumului de energie). Citiți secțiunea "Întocmit cu energie regenerabilă" din Ghidul verde al FTC pentru mai multe detalii.
Ghidul acoperă, de asemenea, utilizarea unor termeni precum "conținut reciclat", "reîncărcabil", "fabricat din materiale regenerabile", "netoxic", "liber", "prietenos cu ozonul", "reciclabil" "Și" degradabil ". Multe dintre regulile din jurul acestor termeni au fost recent actualizate, de exemplu, dacă susții că produsul dvs. este degradabil, trebuie să dovediți că acesta se va degrada complet în termen de un an. Același lucru se întâmplă și pentru produsele "compostabile" - dacă un produs nu poate fi compostat acasă în același timp cu materialele la care este compostat, trebuie să vă calificați reclamația. De asemenea, revendicările "reciclabile" sunt strict reglementate - dacă instalațiile de reciclare nu sunt disponibile pentru cel puțin 60% dintre consumatorii sau comunitățile în care un produs este vândut, atunci trebuie să vă calificați revendicările de reciclare, afirmând că: Este posibil ca acest produs să nu poată fi reciclat în zona dvs. .”
Mai multe informatii
Asigurați-vă că ați verificat ghidurile verzi (sau versiunea rezumată aici) pentru îndrumări suplimentare. Dacă aveți vreo îndoială, discutați cu un consultant de afaceri verde sau cu un avocat care se specializează în protecția consumatorului sau în legislația de marketing și publicitate.
Imagine: Produse verzi
2 Comentarii ▼
