PPC - este o bază pentru majoritatea întreprinderilor mici și mijlocii, într-o formă sau alta. Și nu e de mirare: în ultimul raport al Impactului Economic, Google raportează că "întreprinderile înregistrează în general o medie de venituri de 2 USD pentru fiecare $ 1 pe care îl cheltuiesc pentru AdWords".
Întregul proces devine și mai inteligent. Foaia de parcurs a produselor Google pentru anul 2017 cuprinde în mare măsură AI și învățarea în mașină, despre care se spune că este "esențială pentru a ajuta comercianții să analizeze nenumărate semnale în timp real și să ajungă la consumatori cu mai multe anunțuri utile în momentele potrivite".
$config[code] not foundAceastă nouă tehnologie a promis că va ajuta mărcile să urmărească și să măsoare călătoria clienților pe canale, ceea ce va ajuta anunțurile să fie mai relevante și să obțină profituri mai mari.
În același timp, procesul devine tot mai complex. Google își extinde programele disponibile, cu formate noi, inițiativa AMP pentru anunțuri mobile, o viziune mai bună a publicului, noul program Achiziții pe Google în prezent în versiune beta, etc.
PPC Sfaturi pentru întreprinderile mici
Toate acestea pot lăsa IMM-urile în flăcări și nu văd cum se așteaptă întoarcerea. Dar există speranță. Să aruncăm o privire asupra a cinci domenii specifice, care de multe ori se transformă în capcane reale pentru IMM-uri, astfel încât să puteți conduce o campanie strategică PPC care să mute acele potrivite.
Obțineți informații reale despre frauda privind anunțurile
Furtul de anunțuri este o realitate pe care IMM-urile trebuie să o înțeleagă și să o protejeze. Pierderile de afaceri din cadrul fraudei ad bot sunt așteptate să ajungă la o cifră de 16,4 miliarde de dolari în 2017, și vor fi escaladate doar de acolo. Wall Street Journal a raportat că o singură operațiune de fraudă a anunțurilor rusești a costat întreprinderile din SUA în valoare de 3 milioane de dolari pe zi.
"În timp ce frauda de anunțuri este o problemă oarecum bine cunoscută cu care se confruntă lumea de marketing online, se estimează că pentru fiecare comerciant de dolari pe care îl cheltuiesc pentru publicitatea online, aproape jumătate din valoare este pierdută din cauza fraudei publicitare", scrie Stephen Hoops în SEMRush. "Și în timp ce frauda de anunțuri poate fi comisă de software rău intenționat și de acțiunile umane, majoritatea fraudei de anunțuri se efectuează de către robotii automați".
Mulți manageri de campanii de anunțuri, în special în SMB, se bazează pe Google și pe alte motoare de căutare pentru a detecta frauda în numele lor. Recent am vorbit cu Founderul Clickcease, Yuval Haimov, despre motivul pentru care acest lucru ar putea să nu fie suficient pentru a vă proteja bugetul.
"Da, Google detectează frauda de clic", explică Haimov. "De obicei, Google va creditarea orelor de cont AdWords (sau mai mult) după ce va avea loc frauda. Între timp, bugetul publicitar este epuizat rapid, iar anunțul dvs. poate fi deconectat ore întregi. "
Soluția este de a obține un bun plan de protecție împotriva fraudei. De exemplu, Clickcease oferă rapoarte în timp real care evidențiază traficul organic față de clicurile suspecte (afișate în portocaliu), le blochează automat și, de asemenea, revendică automat rambursările de la Google pentru orice sumă bugetară neconsumată.
Având în vedere cât de mult din bugetul dvs. de anunțuri este probabil să pierde, investiția pe care o veți face într-un serviciu ca acesta va fi bine meritat.
Accesați cuvintele cheie pentru coada lungă pentru cele mai bune rezultate
O mare parte din succesul dvs. în campaniile PPC va veni în jos la alegerea cuvintelor cheie potrivite. Și poate fi o provocare pentru a avea dreptate.
Primul lucru pe care veți dori să-l faceți este să vă uitați la câteva cuvinte cheie cu coada lungă, în loc să vă dați buzunarele cu cozi scurte extrem de competitive. Pe măsură ce algoritmii de căutare și utilizatorii de căutare devin mai sofisticați, cuvintele lungi de coadă primesc 70% din traficul de căutare.
"De exemplu, aș folosi următorul cuvânt cheie" coafuri scurte de cocktail ", în loc de" rochii negre ", explică Ronald Dod în acest post cu cuvinte cheie lungi.
Profitați de instrumentele gratuite pe care le puteți utiliza pentru a ajuta la ascunderea cuvintelor cheie potrivite. SEMrush are o funcție mare care vă permite să tastați cuvântul dvs. cheie principal, apoi vă oferă un raport al cuvintelor cheie asociate și fraze de potrivire, împreună cu ratele de licitare curente și volumele de căutare.
O modalitate de a înțelege cu adevărat complexitatea tuturor acestor lucruri este Ghidul lui Ahref al lui Tim Soulo privind cercetarea cuvintelor cheie.
Soulo explică faptul că propria dvs. cercetare de cuvinte cheie va depinde de mai mulți factori, inclusiv autoritatea site-ului dvs., mărimea, obiectivele, bugetul și peisajul competitiv.
De asemenea, este important să eliminați cuvintele cheie de performanță din campania dvs. în timp ce mergeți. S-ar putea să constatați că doar aproximativ 20% dintre cuvintele dvs. cheie conduc cea mai mare parte a veniturilor. Odată ce campania dvs. rulează pentru câteva luni, descărcați raportul și ștergeți-le pe cele care oferă conversii foarte scăzute. Dacă nu sunteți sigur că doriți să le ștergeți, ar trebui cel puțin să le puneți în pauză pentru o perioadă, pentru a evita consumarea bugetului dvs. cu clicuri pierdute.
Optimizați paginile de destinație
După ce vă protejați împotriva fraudei și obțineți cuvintele cheie potrivite în campania dvs., există un alt loc pentru a verifica dacă pierdeți bani.
Paginile dvs. de destinație a campaniei sunt adesea un loc în care cele mai bune campanii planificate pot să se desprindă de pe șine. Pot apărea mai mulți factori care vor afecta rata de respingere. Anunțurile pop-up, design-ul redus al paginilor, timpii de încărcare lungi și conținutul irelevant pot determina vizitatorii să sări. Iar acestea se rănesc, deoarece costul acelor clicuri a fost deja perceput în contul dvs. până la momentul în care sosesc.
Nu sunteți sigur ce ar trebui să fie o rată de respingere decentă? Încercați să verificați rata de respingere față de standardul dvs. de referință din industrie, utilizând instrumentul de benchmarking Google. Dacă găsiți că este mai mare decât ar trebui să se bazeze pe industrie sau pe nișă, următoarele remedii ar putea ajuta:
- Asigurați-vă că conținutul este foarte relevant pentru cuvântul cheie.
- Verificați viteza de încărcare a paginii și urmați pașii recomandați pentru ao îmbunătăți.
- Scapa de anunțurile pop-up; acest lucru este adesea un motiv pentru refacerea rapidă.
- Asigurați-vă că toate legăturile din pagină se deschid într-o fereastră nouă.
- Dacă faci gen de conducere pe site-ul tău, asigură-te că îți optimizezi și formularele de înscriere.
Continuați să monitorizați rata de respingere și să optimizați aceste pagini până când se îmbunătățește și cel puțin se întâlnește - dar în mod ideal bate - cu standardul dvs. de referință.
Obțineți bugetul corect
Primul pas în stabilirea bugetului PPC este înțelegerea obiectivelor. Cât de mult așteptați să câștigați de la noi clienți potențiali? Care este valoarea estimată a duratei de viață a clienților pe care sperați să câștige? Înțelegerea jocului final vă va ajuta să decideți cât de mult să cheltuiți pentru a conduce aceste clicuri.
De asemenea, veți dori să luați măsuri pentru a evita să sufli prea repede bugetul. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când cuvintele dvs. cheie nu sunt destul de specifice (vedeți mai sus alegerea cuvintelor cheie corecte). Asigurați-vă că opriți opțiunea "potrivire amplă" din setările campaniei dvs. pentru a evita traficul mai puțin vizat și mai puțin relevant.
De asemenea, luați în considerare configurarea unor cuvinte cheie negative. Adăugarea acestora în campania dvs. va împiedica declanșarea anunțului dvs. printr-un anumit cuvânt sau o expresie. Exemplul clasic al acestui lucru este cuvântul "gratuit". Dacă nu oferiți probe gratuite, studii gratuite sau descărcări gratuite, de exemplu, este posibil să nu doriți ca anunțul dvs. să apară atunci când cineva include în căutarea "gratuit". Puteți face același lucru și pentru anumiți termeni din industrie apropiați, dar nu pentru o potrivire bună cu ceea ce oferiți.
La sfârșitul zilei, trebuie să cheltuiți suficient pentru a avea un impact. Poate fi greu să te convingi să faci asta înainte de a avea dovezi că va funcționa, dar este o sabie cu două tăișuri: Trebuie să îți dai un angajament suficient de mare pentru a ști dacă vei primi un profit rezonabil.
Monitorizați, testați, optimizați
În cele din urmă, ca și în toate campaniile de marketing și publicitate, trebuie să fii disciplină în ceea ce privește monitorizarea rezultatelor și urmărirea rentabilității investiției. Nu este ușor: raportul de la InBound 2017 al Hubspot arată că dovedirea ROI a activităților de marketing este una dintre provocările de vârf:
Din nou, se întoarce la înțelegerea obiectivelor. Căutați conducători? Ar trebui să măsurați cât de bine convertesc. Căutați vânzări directe? Verificați veniturile din aceste clicuri.
PPC poate fi dificil de obținut dreptul, iar ROI nu este, de asemenea, cel mai ușor lucru pentru a obține un mâner pe.
"În căutarea plătită, există o mulțime de conturi Adwords brute acolo", scrie Joanna Lord în MOZ. - Le-ai văzut că sunt sigur. Știu că am lucrat la ele. Suntem admiși pentru a evalua situația și pentru a lua unele decizii importante în privința posibilității unui cont sau a faptului că ar fi mai bine să începeți să vă procurați.
"Aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări pe care ni le punem - cum fac?" Domnul continuă. Moz recomandă Grade de performanță AdWords, un instrument gratuit, rapid și inteligent care vă va ajuta să înțelegeți totul.
În ciuda fraudei publicitare, a provocărilor și a disciplinei necesare pentru a face acest lucru corect, PPC are încă un potențial bun pentru majoritatea IMM-urilor. Dar potențialele capcane vă pot costa într-un mod mare. Cu o strategie de sunet și suport tehnic potrivit, veți fi în măsură să vă maximizați ROI în curând.
Mână cu mouse-ul Foto prin Shutterstock
1