Confruntarea cu insultele și umilirea nu este niciodată ușoară, dar poate fi deosebit de dificilă atunci când se întâmplă la locul de muncă. Indiferent dacă insultele sunt legate de muncă sau personal, cea mai bună modalitate de a trata un co-lucrător de hărțuire este să rămână calm, să confruntați problema și să implicați conducerea în cazul în care comportamentul continuă. Remedierea profesională și urmarea pașilor corespunzători vor rezolva problema mai repede și vă vor asigura un mediu de lucru mai plăcut.
$config[code] not foundIntoarce-te
Este deseori tentant să răspundem în căldura momentului când ne confruntăm cu umilință sau insulte. Dar, acționând în afara furiei sau a furiei nu este răspunsul la comportamentul imatur și înverșunat al colegilor dumneavoastră. Răspunsul în natură vă aduce la nivelul său și nu realizează nimic în cele din urmă. Potrivit psihiatrului Neel Burton, într-un articol pentru "Psihologia de astăzi", răspunsul de furie este cel mai slab răspuns pentru că îi arată colegului tău că-i accepți insultele, te provoacă durere și arată că există un adevăr în ceea ce el spune. Întoarceți-vă, respirați adânc și îndepărtați-vă fizic de situație înainte de a spune ceva ce vă poate regreta.
Modificați punctul de vedere
Aproape toata lumea a experimentat sau a asistat la batjocuri si amenintari din timpul zilelor scolare. Diferența dintre dvs. și colegul dvs. este că își trăiește viața ca și cum locul de muncă este un înlocuitor al șantierului școlii. Vedeți și tratați colegii dvs. ca un bully din școala școlii și veți fi mai bine pregătiți pentru a face față insultelor și umilințelor sale. Potrivit dr. Burton, dacă nu credeți că este demn de luat în considerare, nu există niciun motiv real de a fi ofensat. Imaginați-vă că colegul dvs. este o zbuciumă enervantă sau un câine de lătrat, și puteți chiar să începeți să vedeți umorul în situație.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingConfruntați cu Bully
În ciuda eforturilor tale cele mai bune, nu este întotdeauna ușor să ignori un coleg care continuă să te insulte și să te umilească. În astfel de cazuri, ar putea fi oportun să vă confruntați direct cu colegii dumneavoastră. Potrivit unui studiu realizat de Institutul de hărțuire la locul de muncă din 2008, cu cât este mai mare agresiunea, cu atât este mai probabil ca acest comportament să devină înrădăcinat în cultura organizației și cu atât mai mult este probabil ca colaboratorii să se alinieze cu agresorul și să permită comportamentul lor belittling să continue. Dacă vă cereți colegului dumneavoastră să nu vă ofenseze, consultantul Baron Christopher Hanson recomandă reunirea unui grup divers de profesioniști din cadrul organizației pentru a discuta comportamentul agresiv al bătăușului, al victimei și al altor martori și factori de decizie, pentru a obține la partea de jos a problemei. În multe cazuri, expunerea pur și simplu la comportamentul de agresiune îl va pune capăt, dar dacă acest lucru nu merge, confruntarea îi permite liderilor tăi să dezvolte un curs de acțiune.
Discutați cu supraveghetorul dvs.
Când vă concentrați în mod activ asupra muncii și nu pe jocul jocului colegilor, îi arătați că insultele și umilințele sale nu produc efectul dorit. Dar, dacă persistă comportamentul său, este posibil să doriți să abordați problema cu supraveghetorul dvs., cu un manager de resurse umane sau cu un reprezentant al sindicatului dvs., spune un articol pe site-ul web al sănătății NHS Choices. Nu doriți să vă întâlniți ca pe o tâmpenie, dar, de asemenea, nu trebuie să vă supuneți unui mediu de lucru ostil.
Depunerea unei reclamații oficiale
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți depune o plângere formală la departamentul HR al companiei dvs. Dacă nu reușesc să abordeze problema, puteți vorbi cu un avocat. Dacă hărțuirea este ilegală, adică hărțuirea este bazată pe caracteristici protejate, cum ar fi rasa, religia, sexul, vârsta, dizabilitatea sau originea națională, atunci nu puteți acționa în justiție până când nu ați depus o plângere formală la angajatorul dvs. și guvernul potrivit agenţie. În plus, în cazurile de hărțuire ilegală, aveți doar o perioadă limitată de timp pentru a depune procesul. Indiferent dacă agresiunea este legală sau nu, păstrați note detaliate despre incidentele de agresiune, inclusiv data, ora, ceea ce sa spus și numele oricărui martor, pentru a vă susține afirmațiile împotriva colegilor dumneavoastră.
