Clienții dvs. potențiali nu au avut niciodată atât de multe alegeri și atât de puțin timp ca în prezent. Stilurile noastre de viață s-au schimbat, ne-am schimbat. Dar ceea ce sa schimbat cel mai mult este modul în care cercetăm și cum decidem unde să ne cheltuim banii.
Consumatorii de astăzi, mai mult ca niciodată, se bazează pe Internet pentru a găsi informații despre întreprinderile locale, cum ar fi a ta. Ca urmare a acestei schimbări, alte căi de marketing devin din ce în ce mai puțin eficiente și mai scumpe decât cele mai multe dintre noi pot tolera. Asta e vești proaste.
Vestea bună este că, deși complexitatea marketingului local pe Internet nu este cu siguranță o știință despre rachete și o mică schimbare în modul în care vă gândiți să vă comercializați afacerea pe web și o mică lucrare poate, de fapt, să vă dubleze afacerea.
Secretul succesului local de marketing pe Internet
Acest lucru poate fi o surpriză, dar cheia în a face munca web pentru afacerea dvs. mică și nu împotriva acesteia este de a face Internetul, ca canal de marketing, responsabil. Nu ați fi difuzat un anunț de ziar de două ori dacă nu a făcut apelul la telefon, de ce de ce ați fi stabilit pentru un site care nu plătește greu pentru costurile de găzduire?
Tratați site-ul dvs. ca cel mai important agent de vânzări și continuați cu o căutare constantă pentru a vă îmbunătăți performanța.
Nu crede nimic, să urmărești totul
Pun pariu că nu puteți spune, cu absolută încredere, câte vânzări conduc sau comenzi ați primit de pe site-ul dvs. anul trecut. În acest caz, cu siguranță nu sunteți singuri. Majoritatea proprietarilor de afaceri mici nu sunt obsedați de măsurătorile de marketing.
Veți petrece mai mult timp, efort și bani luând fotografii în întuneric decât vă puteți permite dacă nu începeți să măsurați tot ceea ce este important pentru succesul afacerii dvs.
Ce trebuie să măsori? Tot ceea ce vă oferă o perspectivă necesară creșterii.
În marketingul local de pe Internet, aceste valori ar fi:
- numărul de conversii (comenzi, oferte, apeluri telefonice etc.)
- numărul de vizitatori unici
- ratele de conversie
- trafic de la căutare
- traficul direct
- vizitator loialitate
- trafic de la sursele media sociale
- trafic de la buletine de știri de e-mail
- trafic din campaniile offline
- traficul generat pentru publicitatea online
Metricile pe care ar trebui să le observați vor depinde de tipul de afacere, de campaniile de marketing actuale și de marca dvs.
De exemplu, dacă afacerea dvs. este un restaurant, o valoare numită "loialitate vizitatorilor" (cât de des aceleași persoane vizitează site-ul dvs.) este mult mai importantă pentru afacerea dvs. decât pentru o afacere contractor. Contractorii ar dori să obțină numărul de vizitatori unici, deoarece vizitatorii unici înseamnă afaceri noi, nu apeluri de serviciu.
Dacă difuzați anunțuri TV sau radio locale, trebuie să vă gândiți cu tărie la crearea unui site web pentru campania respectivă și pentru a vă asigura că captați toate datele pe care le puteți obține - numărul de vizite pe care le-a obținut site-ul, câți oameni au completat formularul de contact, câte apeluri telefonice aveți, etc.
Acest tip de informații vă vor ajuta să negociați prețurile pentru următoarea campanie. S-ar putea chiar să vă ajute să convingeți compania de presă locală să considere publicitatea plătită pe performanță.
Învățați să testați tot ceea ce este important și veți afla rapid că nu tot ceea ce este scris acolo funcționează pentru afacerea dvs.
ROI este totul
Site-urile frumoase, clasamentele înalte, o mulțime de plăceri Facebook și adepții Twitter nu se traduc neapărat la un nivel ridicat de rentabilitate a investiției.
Ca persoană care deține o mică afacere, aproape sigur aveți un deficit de timp sau de bani. De aceea, trebuie să stabiliți obiective specifice, măsurabile și realizabile și returnări de proiecte pentru fiecare campanie de marketing, indiferent de cât de mică pare. Urmăriți totul și luați feedbackul din datele pe care le măsurați în mod serios. Clătiți și repetați.
Gândindu-vă în afara casetei, cu picioarele ferm pe teren în timp ce implementați ceea ce funcționează pentru afacerea dvs., veți produce rezultate remarcabile în timp. Garantat.
Dublați banii dvs. prin intermediul Shutterstock
7 Comentarii ▼
