Dar o mare parte din ceea ce numim "cultură" se referă la interacțiunile de zi cu zi dintre personal și membrii echipei executive sau clienții și departamentele de service sau de vânzări. Astfel, acțiunile pe care le luați (sau nu) luați ca lider sunt ceea ce influențează cu adevărat percepțiile asupra culturii companiei dvs., atât în interior, cât și în exterior.
Am întrebat membrii Consiliului Tinerilor Antreprenori (YEC), o organizație care este invitată numai din partea tinerilor întreprinzători cei mai promițători ai țării, cu următoarea întrebare:
"Cum comunicați zilnic culturii companiei - un corkboard? Etichete de e-mail? Întâlniri de la Standup?
Iată ce au spus membrii comunității YEC:
1. sărbătorește alinierea valorilor prin acțiuni;
"Cultura nu este o frământare pe perete. Cultura curge de la adevărate valori: ce anume petrece timpul și banii companiei. Discutați despre modul în care alternativele (strategia, angajarea) reflectă valorile companiei. Includeți alinierea valorilor în coachingul de performanță. Sărbătați membrii echipei atunci când acțiunile lor încorporează valori ale companiei. "~ Kevon Saber, Fig
2. Creați tradiții
"Capturați și creați tradiții care vă susțin cultura. Sunt sub nas în fiecare zi; trebuie doar să le găsiți. Căutați oportunități de a crea "rituri de trecere" pentru noii angajați, stimulați concurența sănătoasă, acordați premii și sărbători realizările majore. Aceste lucruri conferă personalității companiei dvs. și sunt ceea ce oamenii se duc acasă vorbind despre "~ Christopher Kelly, Centrele de conferințe Sentry
3. Țineți întâlniri virtuale
"Întâlnirile virtuale sunt instrumentul nostru de alegere. Administrăm o echipă mare de angajați de peste 50 de angajați, iar obținerea unei întregi divizii - ca să nu mai vorbim de întreaga companie - este aproape imposibilă. În schimb, facem întâlniri virtuale prin intermediul grupurilor de chat Skype și o întâlnire a "companiei virtuale a companiei", în care vom trece prin vânzările noastre și pașii următori ca o adresă video pe care o înregistrăm, astfel încât echipa să o poată vedea atunci când dorește. "~ Liam Martin, Staff.com
4. Puneți Egg în Totul
"Noi includem cuvântul" ou "într-o mulțime de cuvinte noastre. Este într-adevăr jenant, dar funcționează: ou-cellent, ou-cepseal, ouă-stra. Când ne simțim cu adevărat TalentEgg-y, chiar am venit cu mai multe linii creative, cum ar fi "îmbrăcați-vă cariera" sau "omletă pe care o duceți." "~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Conectează-te la întâlnirile de dimineață
"În fiecare dimineață, ne întâlnim pentru singura parte obligatorie a programului nostru: întâlnirea de dimineață. Mergem mai întâi să răspundem, ceea ce suntem cel mai încântați să facem în acea zi și apoi în al doilea rând, o întrebare prostească. (Exemplele includ cartea preferată a copiilor, numele primului animal de companie și cea de-a cincea cină de Ziua Recunostintei.) Este un mod răcoritor de a începe ziua și de a râde foarte mult (una dintre valorile noastre fundamentale). "~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Trimiteți e-mailuri încurajatoare
"Ca proprietar de afaceri online, încerc să scriu un mesaj în fiecare zi personalului meu care să consolideze cultura organizației mele. Poate fi un extras din obiectivele și inițiativele noastre sau detalii despre un proiect recent finalizat care a fost în acord cu cultura companiei noastre. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
7. Plumb prin exemplu
"Cei mai mulți oameni ar putea să aibă grijă mai puțin de ceea ce spui - ceea ce este important este ceea ce faci atunci când jetoanele sunt în jos. Încerc să muncesc mai mult decât oricine altcineva, să nu fiu bine să fac treaba pe care nimeni nu vrea să o facă și, cel mai important, să îi trateze pe toți cu onestitate și respect. Această cultură determină deciziile din modul în care colaborăm cu vânzătorii, angajații și în special cu clienții. "~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Ia pompate timp de joc
"În fiecare zi, echipa mea și cu mine ne întâlnim și discutăm despre obiectivele noastre pentru această zi și despre ceea ce am învățat de ieri. Ce provocări, probleme legate de serviciul clienți și de producție am avut? Compania oferă apoi un mic dejun gratuit și vă spunem glume, notați goluri pentru azi, jucați muzică tare, obțineți pompare și continuați cu ziua noastră pentru a fi o companie mai bună astăzi. "~ Ak Kurji, Gennex Group
9. Afișați aprecierea
"Fac un punct de plimbare în jurul biroului în fiecare zi și mulțumesc oamenilor pentru contribuțiile lor. Ar putea fi ceva atât de mic ca "am apreciat cu adevărat anunțul de e-mail pe care l-ați creat" sau ceva mai substanțial cum ar fi "Vă mulțumim pentru că ați rezolvat această situație dificilă în urmă cu câteva zile." Mulțumirea le amintește să le mulțumească altora și să aprecieze ce noi avem. "~ Brent Beshore, AdVentures
10. Desemnați un ofițer șef de cultură
"Cultura este comunicată, indiferent dacă încercăm sau nu; ea trăiește în toate interacțiunile mici pe care le avem și în politicile și procedurile la care aderăm. Scopul este de a intenționa să creeze o mare cultură dătătoare de viață - și cel mai bun mod de a face acest lucru este să ai pe cineva a cărui slujbă construiește o cultură bună. Dacă cineva (sau o echipă) nu este plătit în mod special să se concentreze asupra lui, este puțin probabil să fie bun. "~ Josh Allan Dykstra, 11. Au o întâlnire zilnică
"În fiecare zi, la ora 11:11, avem o întâlnire de 5 minute, de înaltă energie, deschisă fiecărui membru al echipei de la fiecare nivel al companiei. Revizuim veștile și cifrele bune de la o zi înainte, dar o parte importantă a agendei este aceea de a împărtăși exemple specifice despre modul în care am demonstrat fiecare dintre cele patru valori de bază ale companiei noastre în ultimele 24 de ore. "~ Nick Friedman, Colegiul Hunks Hauling Junk
12. Împărțiți succesele de pretutindeni
"Ne asigurăm că toată lumea are un canal pentru a-și anunța succesele și curiozitățile cu restul echipei.Yammer anunță progresul zilnic al fiecăruia, un inel de vânzări gong în întreaga birou ori de câte ori obținem un client nou, iar vopseaua de la IdeaPaint acoperă multe dintre zidurile noastre, astfel încât nimeni nu trebuie să călătorească departe pentru o sesiune de brainstorming. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
Vision Wall Photo prin intermediul Shutterstock
Mai mult în: Small Business Growth 11 Comentarii ▼
