Probabil că ați auzit statistica că facem judecăți despre oameni în șapte secunde de la întâlnirea cu aceștia. Aceste judecăți includ opiniile privind încrederea, dispunerea, personalitatea și statutul social al unei persoane.
Modul în care oamenii vă judecă pe dvs. și pe angajații dvs. reflectă asupra a ceea ce se gândesc la afacerea dvs. Alegeți cu înțelepciune cine reprezintă fața companiei dvs. și asigurați-vă că înțelege importanța unei bune impresii de afaceri.
$config[code] not foundPsihologii de la Princeton au analizat inferențele oamenilor despre ceilalți la 100 milisecunde, 500 ms, o secundă întreagă și mai mult. Ei au descoperit că nu există practic nici o diferență în judecățile la care oamenii au sosit după primele 100 de ms.
Dacă procesul durează câteva secunde sau mai puțin de unul, nu există nicio îndoială că felul în care întâlnim oamenii când ne întâlnesc este extrem de important. Acest lucru este valabil în special dacă vorbim de domeniul afacerilor.
Cât de bine ne rețeaua cu oamenii influențează în mod direct succesul sau eșecul nostru în carierele noastre și succesul afacerii noastre. Iată câteva sfaturi despre cum să faceți cea mai bună prima posibilă impresie posibilă.
Cum să faci o primă impresie bună în afaceri
Luați în considerare Îngrijirea de afaceri
De fiecare dată când vă întâlniți cu un client, indiferent dacă faceți o activitate de petrecere a timpului liber sau o întâlnire de afaceri, este important să vă prezentați bine și în mod corespunzător. Este la fel de important să vă educați angajații și alți reprezentanți pe ceea ce compania dvs. consideră că este potrivită pentru afaceri.
Sperăm că profitați de târguri și conferințe, care sunt oportunități de a vă conecta cu mai mulți oameni la un moment dat. Atunci când se străduiește să facă o impresie de neuitat la o conferință, "puteți face între 30-100 primele impresii într-o zi".
Efectuarea unei impresii bune de afaceri în primul rând implică mai mulți factori:
- aspect
- despre ce vorbiți
- comportamentul dvs. general
- având un plan
- comunicare nonverbală
Ar putea părea superficial să subliniezi importanța îmbrăcăminții când faci o primă impresie. Dar dacă oamenii fac subconștient judecăți rapide, modul în care vă îmbrăcați este cheia pentru a modela modul în care vă văd.
Ar trebui să înțelegeți bine că nu doriți să vă prezentați necorespunzător. Dar, de asemenea, nu doriți să vă întâlniți ca fiind rigid și formal. Asta te-ar face să păreați neaproape.
Modul în care vă îmbrăcați depinde într-adevăr de industria, locația și poziția dvs. în compania dvs. S-ar putea să fiți surprins să auziți că, atunci când vă alegeți îmbrăcămintea, confortul dumneavoastră ar trebui să fie una dintre prioritățile dvs. de vârf. Va fi incredibil de dificil să interacționați natural cu ceilalți, dacă îmbrăcămintea dvs. vă face să vă simțiți neliniștiți și ciudați.
Asigurați-vă că îmbrăcămintea dvs. este adecvată și bine adaptată. Croitorie merge mult pentru a vă face să apară profesional. Scopul de a fi elegant, fără a fi extrem de strălucitoare.
Păstrați în minte clienții dvs. țintă atunci când alegeți aspectul pe care dvs., angajații și reprezentanții săi trebuie să îl prezinte. Ceea ce poate fi prea "acolo" pentru o industrie ar putea fi perfect acceptabil în alta.
Mai întâi puneți pe alții
Comportamentul general și deciziile pe care le luați pot avea un impact foarte mare. Principiul călăuzitor ar trebui să fie: puneți nevoile și dorințele celorlalți înaintea voastră. Ascultați mai mult decât vorbiți, manifestând un interes real față de persoana cu care sunteți în acel moment.
Nu vă lăsați să vă distrați de oamenii care se plimbați în jurul vostru, doriți să vă întâlniți sau dispozitivele digitale. Nu vă faceți griji cu privire la conversațiile pe care le-ați avut deja sau pe care sperați să le aveți mai târziu.
Se face din ce în ce mai rar și mai rar ca oamenii să își acorde întreaga atenție fără să fie distrași de telefoanele lor, dacă nu de altceva.
Dându-i pe cineva atenția tău nedivulgată este un dar, iar cei pe care îi întâlnești îi vor aprecia că faci acest lucru. Păstrați motivul pentru care sunteți acolo (pentru rețea) în prim-planul minții voastre.
Nu încercați să faceți vânzări. Nu e vorba de asta, și vei vedea ca nesăbuit dacă încerci să vinzi oamenilor pe care i-ai întâlnit.
Acest lucru nu ar trebui să fie spus, dar nu sunteți la o conferință sau întâlnire de afaceri pentru a găsi o dată sau pentru a lovi cu piciorul înapoi și să aibă un moment bun. Întotdeauna acționați profesional spre oricine vă întâlniți.
Fiți conștienți de modul în care comportamentul dvs. ar putea fi perceput - de exemplu, dacă există un bar, cum ar fi băut sau chiar nu pot fi percepute de alții.
Aveți un plan
A fi confortabil pe un teritoriu nefamiliar va fi mult mai ușor dacă intri în situația cu un plan. Aveți un motiv pentru alegerea locației respective.
Aflați cine este probabil să fie acolo și să cunoașteți anumite persoane sau companii cu care doriți să vă conectați. Asigurați-vă că aveți cărți de vizită gata să mergeți pe măsură ce vă amestecați. Vă ajută să păstrați cărțile de vizită într-un singur buzunar sau compartiment și cărțile pe care le primiți în altul.
Știm cu toții că oamenii de întâlnire au potențialul de a fi ciudat, deci planificați câteva întrebări bune înainte de timp. Evitați subiectele standard, cum ar fi să întrebați oamenii ce fac. Evitați, de asemenea, subiecte controversate, cum ar fi politica, religia, eventual chiar și echipele sportive.
O altă situație în care esti probabil să te găsești este blocată într-o conversație pe care vrei să o pleci. Aveți o strategie pentru a vă elibera politicos. Ai putea spune că trebuie să folosești baia sau nu vrei să ocupi prea mult din timpul persoanei.
Lucrați să vă amintiți numele
Altceva, care este o idee bună, devine calificată să-și amintească numele persoanelor pe care le întâlniți. Aceasta este o tehnică dificilă de stăpânit atunci când întâlniți atât de mulți oameni noi la un moment dat. Dar este posibil și face ca oamenii să se simtă apreciați.
Încercați să repetați numele când întâlniți întâi și să-l utilizați mai mult decât o dată în timpul conversației. Acest lucru vă ajută să vă amintiți mai târziu. Acest post Forbes oferă zece sfaturi excelente pentru amintirea numelor și acest video arată modul de memorie campionul expert Ron Ron foloseste:
Dacă întâmpinați întâlnirea cu cineva de mai multe ori și amintiți-vă de numele lui, acea persoană va fi foarte impresionată. Bănuiesc că acest lucru se datorează faptului că mulți dintre noi se luptă să-și amintească numele.
Puteți găsi, așa cum am făcut-o când am cerut să vorbesc într-o cameră de televiziune, că este dificil să privești direct în fața oamenilor. Poate că ne uităm politicos când ne întâlnim - sau cel puțin prea repede pentru a trece prin procesul de memorie sugerat de White.
Urmăriți comentariile nonverbale
Un aspect dificil de a cunoaște oamenii este că, deseori, nu ne dăm seama cum le întâlnim. Acest lucru este de înțeles. Ar fi epuizabil să analizăm modul în care comunicăm subconștient în fiecare secundă a zilei.
Dar ați putea avea obiceiuri înfundate care vă fac să trimiteți în mod consecvent mesaje pe care nu le intenționați. Dacă da, probabil că doriți ca cineva să vă spună pentru a vă ajuta să comunicați mai bine. Pareți:
- reticenți?
- cald și accesibil?
- îndepărtată sau neprietenoasă?
Zâmbiți la oameni și faceți contact vizual? Cum stai în timp ce vorbești cu ei? Este ușor să presupui că te comporți într-un fel fără să-ți dai seama că pur și simplu nu ești. Auto-analiza este benefică, dar este de neprețuit să avem un punct de vedere mai obiectiv.
Adresați-vă prietenilor, colegilor și membrilor familiei cum vă întâlniți în mod obișnuit cu ceilalți, mai ales când întâlniți oamenii prima oară.Asigurați-vă că primiți sfaturi de la persoane care vor fi sincer cu dvs. și vă vor oferi feedback util.
Cu cât vă puteți alinia comunicațiile nonverbale cu ceea ce intenționați să spuneți, cu atât mai eficient veți fi un comunicator - și o primă impresie mai bună pe care o veți face.
Nu te simti condamnat
Poate fi copleșitor să auzi că, indiferent dacă doresc sau nu, oamenii te judecă de îndată ce te întâlnesc. Motivul pentru care punem în evidență primele impresii atât de mult este că, în multe situații de afaceri, nu avem ocazia de a permite oamenilor să își revizuiască părerile despre noi.
Dar, în timp ce primele impresii greșite necesită ceva timp pentru a le corecta, este posibil să le schimbați. Nu suntem condamnați să vedem fiecare dintr-un punct de vedere pentru totdeauna. Au fost mai puține cercetări pe tema modificării primelor impresii decât au fost făcute în primul rând.
Dar, în 2015, cercetătorii de la Cornell au descoperit că, când i-au dat noi informații, oamenii și-au schimbat complet mințile atunci când și-au dat seama că părerile lor inițiale erau greșite. Deci nu exagerează prea mult despre ce gândesc ceilalți despre tine. Faceți tot posibilul pentru a fi cât mai personal și mai profesional posibil.
Imagine: Gail Gardner
7 Comentarii ▼