HP și Google solicită atenție cu încărcătorul Chromebook 11

Anonim

Dacă ați achiziționat recent un Chromebook HP 11, fiți avertizați. HP și Google avertizează că încărcătoarele incluse în aparat sunt predispuse la supraîncălzire. Companiile au oprit vânzarea produsului după ce au primit rapoarte de la consumatori. Reamintările au început, de asemenea, din partea unor comercianți cu amănuntul din străinătate.

În posturile duplicate de pe site-urile oficiale ale ambelor companii, reprezentanții au explicat:

"Lucrăm împreună cu Comisia pentru siguranța produselor pentru consumatori pentru a identifica acțiunile corective adecvate și vom furniza informații și instrucțiuni suplimentare cât mai repede posibil.

$config[code] not found

Între timp, clienții care au cumpărat un Chromebook HP 11 nu ar trebui să utilizeze încărcătorul original furnizat împreună cu produsul. Între timp, aceștia pot continua să utilizeze Chromebookul HP HP 11 cu orice alt încărcător micro-USB inclus în Underwriters Laboratories, de exemplu unul prevăzut cu o tabletă sau un smartphone. "

Niciuna dintre companii nu a fost specifică cu privire la numărul de rapoarte primite de la utilizatori decât să spună că este "mică".

Vicepreședintele Google pentru Gestionarea Produselor, Caesar Sengupta și Reprezentantul Relații Publice la Hewlett Packard, Sheila Watson, au declarat că problemele se limitează la deteriorarea anumitor încărcătoare.

Cu toate acestea, un anunț de retragere din partea Comisiei de Concurență și de Consultare australian a declarat că încărcătorul defect ar putea fi expus riscului de topire și capturare a incendiului, raportează CRN.

Nici o companie nu are în mod evident șanse.

Imagine: Google

Mai multe în: Google 11 Comentarii ▼