Video a devenit o parte indispensabilă a setului de instrumente de marketing pentru întreprinderile mici.
Este timpul să creați un videoclip de marketing când …
De fapt, Hubspot, 96% dintre companiile B2B folosesc video pentru marketing. Tendințele de afaceri mici au vorbit cu CEO-ul și fondatorul Intralink Global, Diane Primo, pentru a lua decizia pe cinci motive-cheie pentru a crea un videoclip de marketing pentru afacerea dvs. mică.
$config[code] not foundAi un dezastru de relații publice
"Dacă există un dezastru, este un semn că trebuie să faceți un videoclip", spune Primo. Ea adaugă că de obicei există un element emoțional implicat. Evenimentul cu United Airlines, unde un pasager a fost tras de un zbor în aprilie anul trecut, este un bun exemplu.
Deși răspunsul a fost lent, Primo afirmă că scuzele video emise ulterior de la CEO aveau toate elementele corecte, inclusiv o discuție despre schimbările pe care compania le-ar fi făcut pentru a preveni apariția unor astfel de evenimente în viitor. Prin conta, Primo avertizează împotriva limitării la o platformă scrisă pentru a răspunde atunci când afacerea dvs. mică a avut un mare interes pentru relațiile cu publicul.
"Nu vă ascundeți în spatele textului și / sau comunicatelor PR", spune ea. "Acestea sunt complementare și vă pot îmbunătăți comunicarea, dar oamenii trebuie să simtă, să înțeleagă și să vadă că sunteți cinstit și deschis față de ceea ce spuneți".
Video furnizează limbajul corporal necesar și contactul vizual pentru a face aceste scuze mai autentice.
"Elementul de încredere este într-adevăr reconstruit aici folosind video", spune ea.
Răspunzi la o criză naturală sau la o rechemare a produsului
Întreprinderile mici prinse în mijlocul dezastrelor naturale, cum ar fi uraganele sau chiar retragerile de produse, trebuie să obțină rapid informații pentru toată lumea de la lanțurile lor de aprovizionare, clienți către experți IT.
Primo afirmă că în timp ce o mulțime de companii au dat manuale pentru a acoperi ce trebuie să facă în aceste situații, un videoclip este mai rapid și mai uman. De exemplu, un manual ar putea răspunde la 10 întrebări pe care le pot avea oamenii în timpul unei crize. Răspunsurile pot fi împărțite în fragmente mai mici, mai ușor de digerat în formă video.
"Dacă ei pot răspunde la întrebarea și răspunsul Google, puteți chiar să le referiți la manual", spune Primo.
Clienții dvs. se confruntă cu o problemă comună a produselor
Video este, de asemenea, o modalitate foarte bună de a răspunde rapid la o problemă obișnuită produsă de mai mulți clienți.
Întreprinderile mici ar trebui să monitorizeze comentariile de pe canalele și site-urile lor de social media pentru aceste probleme și să ia în considerare crearea unui videoclip ca modalitate de a explica rapid o problemă sau de a anunța o soluție.
Încercați să comercializați o experiență dificil de pus în cuvinte
Orice tip de experiență de afaceri este cel mai bine portretizat cu mișcare și video. De exemplu, dacă afacerea dvs. mică oferă plutărie cu apă albă sau un alt fel de aventură, videoclipul funcționează cel mai bine. Este cea mai bună platformă pentru a explica perspectivelor ceea ce primesc prin a deveni clientul dvs.
Același lucru este valabil și pentru alte industrii, cum ar fi ospitalitatea, divertismentul sau bunurile imobile.
"Video-ul este cel mai apropiat lucru pe care îl poate obține la experiență fără a fi acolo", spune Primo.
Nu ați făcut deja un videoclip pentru afacerea dvs.
Ultimul motiv pentru care ar trebui să aveți un videoclip de marketing pentru afacerea dvs. mică este simplu. Nu aveți deja unul. Videoclipurile reprezintă o introducere perfectă a bunurilor și serviciilor dvs. și o explicație a modului și a motivului pentru care acestea funcționează.
Poate cel mai important, Primo vede un viitor în care videoclipul și textul se integrează din ce în ce mai mult pentru a oferi consumatorilor întreaga imagine.
"Veți vedea tot mai multe videoclipuri care te referă la text în timp", spune ea.
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
