Turismul poate fi o activitate distractivă pentru oameni - dar nu atât pentru animale. Activitățile centrate pe animale, care sunt populare pentru călători, inclusiv plimbări cu elefanți și înot cu excursii cu delfinii, pot provoca, de fapt, traume psihologice și fizice pentru animale, potrivit National Geographic. Din acest motiv și din cauza presiunii exercitate de grupurile pentru drepturile animalelor, site-ul popular al călătoriilor TripAdvisor va opri vânzarea biletelor la acele activități orientate spre animale până la începutul anului 2017. Această schimbare este o afacere mare, având în vedere că atracțiile turistice din mediul sălbatic reprezintă între 20 și 40% din totalul turismului din întreaga lume. Cu toate acestea, turistii pot inca rezerva aceste atractii prin alte portaluri.Și TripAdvisor spune că va păstra în continuare comentarii și alte informații despre aceste atracții pe site-ul său, împreună cu accesul la un portal educațional cu privire la efectele turismului faunei sălbatice. Deși ar putea părea că TripAdvisor renunță la o mare varietate de potențiali clienți, ar putea fi de asemenea benefic pentru companie pe termen lung. Consumatorii devin extrem de conștienți în privința unor astfel de probleme. Și dacă compania așteaptă prea mult timp pentru a face o schimbare, ar putea afecta reputația sa. Întreprinderile de toate dimensiunile trebuie să fie conștiente de astfel de chestiuni și să ia în considerare modul în care acestea ar putea face față impactului potențial al cauzelor, opiniilor și comportamentului consumatorilor. Și, bineînțeles, făcând uneori o astfel de schimbare este pur și simplu un lucru bun pentru o afacere. Imagine: TripAdvisor Feriți-vă de impactul potențial al cauzelor consumatorilor