Recent am fost angajat să ajut să vând o companie națională de franciză foarte reușită și am putut observa din întâmplare multe motive pentru care o companie de franciză crește la vânzări de 10 milioane de dolari prin 600 de locații la nivel național. Anul trecut am lucrat și la celălalt capăt al spectrului, ajutând doi proprietari de afaceri să găsească capitalul necesar și experiența necesară pentru a începe călătoria de a deveni următoarea mare companie de franciză.
$config[code] not foundAceste două experiențe au contribuit la aprofundarea înțelegerii mele cu privire la cele cinci Reguli Sacre care disting marile oportunități de franciză. Le oferim aici, în cazul în care intenționați să vă transformați afacerea într-o companie de franciză.
Regula nr. 1: Asigurați-vă profitabilitatea partenerilor. Această primă regulă pare a fi ușor, dar este adesea ascunsă de presiunile economice pe care veți începe să vă simțiți pregătitoare pentru proiecțiile dvs. financiare. În primul rând, conceptul dvs. trebuie să permită francizorilor dvs. să obțină un profit semnificativ. Cu cât mai mult, cu atât mai bine.
Da, un concept unic și interesant este de ajutor în atragerea atenției și vânzarea de francize, însă procesul și procedurile de afaceri, atât operațiunile, cât și marketingul, trebuie să ofere viitorilor dvs. parteneri de afaceri (francizatilor) oportunitatea de a avea succes financiar. Cu cât sunt mai de succes, cu atât mai mult va avea succes compania dvs. de franciză. Dacă vă mențineți atenția asupra acestei reguli, multe dintre celelalte provocări vor deveni mult mai mici. Regula 2: Aveți un răspuns excelent la întrebarea "Ce ați făcut pentru mine în ultima vreme?" Crearea valorii permanente este esențială pentru o relație de succes de franciză. Odată ce ați pregătit francizatul și i-ați ajutat să își stabilească afacerile, valoarea pe care francizorul o va contribui la succesul viitor va scădea în timp, cel puțin din punct de vedere conceptual. Sunt rețetele dvs. unice și mereu în schimbare? Sistemul dvs. de programare face francizorii dvs. mai eficienți și profitabili? Este procesul dvs. de marketing eficient și ieftin? Programul dvs. de bugetare este esențial pentru proiectele profitabile? Departamentul dvs. imobiliar vă ajută să găsiți locații excelente? Acestea și alte întrebări sunt cele pe care francizii le vor întreba.
În timp ce un acord puternic de franciză va proteja francizorul, obiectivul este să creeze o relație de câștig-câștig și să inoveze continuu pentru a-ți îmbunătăți afacerea, serviciul, marketingul și produsele. Regula # 3: Renunțați sau închiriați. Rețineți că vă îmbarcați într-o activitate de afaceri cu totul nouă, în care nu aveți experiență practică: franciza. Nu mai conduceți afacerea și instruiți alții cum să faceți același lucru; tu ești CEO-ul a ceea ce speri că va deveni o companie națională de succes de franciză.
Am văzut că multe companii eșuează și se încurcă în sistemul juridic, deoarece nu se angajează niciodată pe deplin în compania lor de franciză. Angajarea unei companii de dezvoltare a francizei pentru a crea documente de marketing și vânzări și pentru a vă pregăti documentul Federal Disclosure este suficientă pentru a vă ajuta să vindeți câteva francize. Dar dacă doriți să deveniți o companie semnificativă și de succes, trebuie să vă sprijiniți pe cei mai vechi parteneri și să vă asigurați că au succes. Christian Faulconer, CEO al Franchise Foundry, oferă câteva sfaturi bune aici: Amintiți-vă, dacă vă decideți să construiți un sistem de franciză în jurul afacerii dvs. de succes, este ca și cum ați începe oa doua afacere. Vânzarea produselor sau serviciilor dvs. clienților dvs. va necesita încă mult timp și efort, dar acum trebuie să găsiți timp pentru a construi infrastructura de franciză și pentru a vă vinde oportunitatea de franciză. Se pare că aveți două afaceri separate, iar cererile pot deveni copleșitoare fără partenerii potriviți. Menținerea locului de muncă cu normă întreagă în funcția de președinte al afacerii dvs. și apoi lucrul în compania de franciză de pornire nu funcționează aproape niciodată. De asemenea, consultanții nu o taie. Faceți un angajament și renunțați fie la funcția de președinte, fie angajați pe cineva care să conducă afacerea de franciză, dar recunoașteți că probabil nu veți avea succes la ambele locuri de muncă în același timp. Regula nr. 4: Ridicați capitalul. Există două motive pentru această cerință sacră. În primul rând, este un mecanism de verificare și de screening. Când începeți să discutați cu alții, cu prietenii, cu clienții și cu consultanții de franciză, veți auzi doar feedback pozitiv. Dacă dorești într-adevăr auzi adevărul, cereți un cec.
Consultanții vă vor spune că ideea este un succes sigur deoarece au un ciocan și tu ești unghia. Prietenii doresc să vă sprijine și este întotdeauna mai ușor să-l laudeți și să îi încurajați decât să oferiți feedback constructiv. Clienții dvs. preferă deja serviciul dvs., astfel încât aceștia nu sunt cei mai buni care să ofere feedback cu privire la viabilitatea extinderii naționale. Kert Gennings este COO a Boardwalk Fresh Burgers și Fries și a dezvoltat două mari companii de franciză de produse alimentare. El oferă acest gând: "Pregătirea unui plan de afaceri formal pentru transformarea companiei dvs. într-o companie de franciză este un exercițiu foarte luminos, deoarece vă va ajuta să vă cristalizați gândirea. Odată terminat, utilizați acest document pentru a ridica banii, cu siguranță veți avea șansa de succes. Dacă nu puteți ridica banii, ascultați ce vă spune piața. Nu că aveți o afacere proastă, dar poate că nu este pregătită pentru o expansiune națională ". În al doilea rând, veți avea nevoie de banii pe care îi ridicați pentru a vă ajuta cu marketingul, vânzările, suportul de franciză, înregistrarea în statele care o solicită și angajarea unei persoane pentru a vă ajuta să gestionați vechea sau noua afacere (a se vedea punctul 3). Regula # 5: Trebuie să aveți un proces de vânzare excelent (vânzarea este service și viceversa). Trebuie să aveți un proces de a vinde franciza dvs. persoanelor pe care nu le cunoașteți. Nouăzeci și cinci la sută dintre clienții dvs. care vă spun că sunt interesați să devină francizați nu vă vor scrie niciodată un cec. Și chiar dacă toți o fac, nu este suficient să creați o afacere viabilă. Trebuie să-i vinzi oamenilor pe care nu îi cunoști. Toate vânzările de succes sunt rezultatul natural al unui proces de succes. Dacă doriți un exemplu excelent de proces automatizat, puteți vizita Procesul de vârf.
Țineți minte că francizorii dvs. inițiali vor fi personalități ale adoptatorilor timpurii, beneficiari de riscuri. Ei vor deveni francizati pentru ca le plac oportunitatile la parter si sunt mai usor de vandute pe baza unui concept si a unei oportunitati. Cu toate acestea, atunci când vă actualizați FDD-ul, vi se cere să listați francizatul dvs. curent (cu informații de contact). Acești oameni vor deveni o parte esențială a procesului dvs. de vânzări dacă vă place sau nu. Cheia succesului dvs. pe termen lung este cât de fericiți faceți acești francizați timpurii, iar dacă faceți tăieturi pentru a economisi bani sau pentru că nu sunteți angajat în ideea de a vă franciza afacerea, comentariile negative ale francizorilor potențiali vor afecta cu adevărat viitorul vânzări. Rețineți că franciza este o industrie puternic reglementată. IFA a dezvoltat un proces de vânzare de francize numit FranGuard. Echipa de vânzări trebuie să fie familiarizată cu acest proces și pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a vă proteja sistemul în timp ce vindeți francize. A deveni următoarea mare franciză americană este un obiectiv demn, dar există multe provocări pe parcurs. Asigurați-vă că ați făcut toate cercetările dvs. și identificați partenerii cu adevărat învestiți cu succesul dvs. în viitor.
