Prelucrarea standard a operatorului camerei de menaj

Cuprins:

Anonim

Însoțitorii camerei de ședere sunt responsabili pentru curățarea unei camere de hotel în timpul șederii oaspeților și imediat după plecarea sa. Aceștia sunt, de asemenea, responsabili pentru serviciile de spălare și preluare de spalatorie. În unele cazuri, aceștia trebuie să execute comisioane.

Salariul mediu anual pentru însoțitorii camerelor de menaj variază de la 15.000 $ la 17.000 $. Ei primesc, de asemenea, sfaturi de la oaspeți, în funcție de nivelul serviciilor oferite.

$config[code] not found

Îndepărtarea gunoiului

Întreprinzătorii de la gospodărie sunt responsabili pentru înlăturarea tuturor coșurilor de gunoi din camerele hotelului, fie în coșuri de gunoi, fie în etaje și blaturi. Un sac nou trebuie plasat în toate coșurile de deșeuri de fiecare dată când este curățată încăperea.

chelfăneală

Însoțitorul prafuriază toate zonele din camera de hotel. Acestea includ articole de toaletă, tejghele, birouri și televizoare.Acest lucru necesită ca orice cărți sau reviste de pe mese să fie mutate pentru a le împrăștia.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Așternut

Toate așternuturile se schimbă zilnic. Acestea includ foi, perne, capace și pături. Unele hoteluri solicită însoțitorii camerei de menaj să înlocuiască colile și foile de vârf utilizând colțurile militare. Acest lucru înseamnă că părțile laterale și ale piciorului foilor sunt așezate perfect și strâns sub marginile saltelei.

Scrutarea și ștergerea

Însoțitorii camerei de toaletă curăță toate blaturile din baie și zonele de vanitate cu dezinfectant. Aceasta include, de asemenea, spălarea toaletelor și dușurilor în interiorul și în exteriorul cu dezinfectanți. De asemenea, trebuie să spală toaletă și orice alte zone cu gresie din camera de hotel.

Îndepărtează prosoapele și prosoapele folosite. Cele curate ar trebui să fie așezate cu precizie pe rafturi.

Aspirarea

Conducătorii de la biroul de toaletă aspiră întreaga zonă cu covor din camera de hotel. În unele hoteluri, aceștia trebuie să transfere mobilierul sub vid. Acestea, de asemenea, vacuum de mobilier tapițat, cum ar fi canapele și scaune.

Serviciu clienți

Însoțitorii camerei de serviciu trebuie să îndeplinească orice solicitare făcută de oaspeți. Acest lucru poate implica solicitări de rufe, comenzi de room service care trebuie îndeplinite și chiar favoruri speciale, cum ar fi comandarea de la magazinul de cadouri de la hotel. Acest lucru asigură un nivel mai bun de servicii clienților pentru oaspeți.