Veste bună pentru comercianții cu amănuntul mici: Experiența milenială ideală de vânzare cu amănuntul nu este un supermarket gigant plin de permutări de produse nesfârșite.
În schimb, milenii merită simplitate, calitate și autenticitate, potrivit raportului 10 Tendințe Millennial Retail de la Kelton. Un magazin pregătit cu grijă, cu produse care îi vor atrage gusturile, va da naștere cheltuielilor milenare, potrivit lui Kelton, care urmărește să identifice tendințele înainte de a se întâmpla. Iată cinci tendințe pe care orice afacere de vânzare cu amănuntul care vizează milenii trebuie să fie conștientă și cum puteți face pentru a profita de ele.
$config[code] not foundTendințe de cumpărături pe parcursul mileniului
Gender Leveling
Adu-ți aminte când Target a scăpat de departamentele sale de băieți și fete de jucărie, în schimb, afișând jucăriile în mod neutru din punctul de vedere al genului? În timp ce îi făcea pe niște oameni, ideea are sens doar la milenii. Ei nu cred că produsele ar trebui definite strict ca doar pentru băieți sau fete, bărbați sau femei.
Poti: Oferiți mărfuri neutre din punct de vedere al genului, cum ar fi îmbrăcămintea și jucăriile unisex și afișați-o într-o manieră neutră din punct de vedere al genului. De exemplu, un butic de îmbrăcăminte cu haine bărbați pe de o parte și femei pe cealaltă este o școală atât de veche. Ce zici de haine casual pe o parte și de haine îmbrăcate pe cealaltă? În cele din urmă, asigurați-vă că imaginile dvs. vizuale, cum ar fi afișarea magazinelor, afișările, anunțurile și postările media sociale, includ comunitatea LGBTQ.
esențialism
Mai puțin este mai mult pentru milenii, dintre care mulți resping consumul în masă și deșeurile pe care le aduce. În schimb, doresc să achiziționeze produse mai puține, dar mai înalte.
Poti: Introduceți produse de calitate superioară, care costă mai mult, dar durează mai mult. Subliniați calitatea și durabilitatea produselor dvs. în marketingul și semnalările dvs. Încurajați reutilizarea produselor oferind comerțuri în care acordați reduceri pentru aducerea obiectelor vechi, apoi donați castoffs la caritate.
Efectul Snapchat
Mileniile sunt folosite pentru schimbarea rapidă a conținutului, precum povestirile Snapchat care trăiesc doar 24 de ore. Se așteaptă ca magazinul tău să țină pasul prin a-și hrăni mereu stimuli noi.
Poti: Încercați să adăugați un magazin pop-up pentru o perioadă limitată de timp separată de locația principală. De exemplu, dacă un centru comercial aflat în apropiere are o mulțime de trafic pietonal de vară, faceți un pop-up de o lună acolo. În interiorul magazinului, treceți amestecul de mărfuri cât mai des posibil. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca și schimbarea ferestrelor afișate în fiecare săptămână sau afișarea rotativă din partea din față în partea din spate a magazinului. Schimbați aspectul magazinului prin adăugarea de noi semne, afișări de artă de către artiști locali sau alte instalații în magazin. În cele din urmă, mențineți-vă prezența socială a mass-media atrăgătoare prin actualizări frecvente.
Dragostea locală
Millennialii preferă să sprijine întreprinderile locale independente, nu lanțurile globale. Cu cât subliniați mai mult legăturile cu mileniul comunității locale, cu atât mai bine.
Poti: Implicați-vă în organizațiile și evenimentele comunității. Utilizați marketingul dvs. pentru a evidenția furnizorii locali la magazinul dvs. sau produsele pe care le vindeți pe plan local. Organizați evenimente în magazin care celebrează comunitatea locală. De exemplu, o librărie ar putea susține lecturi de poezie sau autografe autori. Orice tip de magazin poate încorpora lucrările artiștilor locali pe pereții lor.
Fără achiziții fără fricțiune
Mai mult decât orice altă generație, milenii se așteaptă ca experiența de cumpărături să fie fără întrerupere. Vor să plătească rapid și să utilizeze smartphone-urile pentru aproape orice.
Poti: Actualizați-vă sistemele de la punctul de vânzare pentru a accepta plăți prin portofeluri digitale, cum ar fi Apple Pay, care sunt mai multe șanse de generație decât celelalte generații. Asigurați-vă că programul dvs. de loialitate este de asemenea digital, astfel încât nu este nevoie să fumble cu carduri de fidelitate din plastic. În cele din urmă, utilizați tablete și smartphone-uri pentru a accepta plăți oriunde în magazin.
Farmer's Market fotografie prin Shutterstock
1
