O jumătate uluitoare de companii nu utilizează WhatsApp! Mai mult, 72% dintre utilizatorii de afaceri de pe WhatsApp nu folosesc aplicația de mesagerie pentru grupuri de discuții cu colegii de afaceri, folosindu-le în mod predominant pentru comunicarea unu-la-unu.
Acestea au fost concluziile unui studiu realizat de specialiștii de marketing online Digimax. În ciuda faptului că este cel mai important serviciu de mesagerie din lume din lume, de ce o parte semnificativă din întreprinderi nu reușesc să profite de aplicația informală de mesagerie?
$config[code] not foundOportunități ale companiei WhatsApp
WhatsApp oferă o multitudine de oportunități pentru ca întreprinderile mici să își comercializeze nu numai produsele și serviciile, ci și să comunice și să se angajeze eficient și eficient cu clienții.
Studiul Digimax a constatat că 90% din mesajele WhatsApp sunt deschise în trei secunde. Aceasta oferă oportunități pentru întreprinderile mici, deoarece acestea pot oferi servicii și suport clienților în timp real, în loc să fie nevoiți să treacă prin metode mai lente de comunicare.
O actualizare recentă a aplicației WhatsApp, care permite utilizatorilor să posteze fotografii, videoclipuri și imagini GIF care sunt vizibile numai pentru contacte timp de 24 de ore, permite companiilor mici să se angajeze rapid și eficient cu clienții.
Vorbind despre beneficiile pe care CeiApp le aduce comunității de afaceri, Shaz Memon, director creativ la Digimax, a comentat: "WhatsApp permite o comunicare imediată, gratuită și convenabilă și este ideală pentru discuțiile legate de muncă.
"Unul dintre cele mai bune motive pentru utilizarea aplicației de mesagerie instantanee este că majoritatea clienților dvs. o utilizează deja - mai mult de 50 de miliarde de mesaje sunt trimise prin intermediul AnysApp în fiecare zi."
Studiile efectuate de Digimax au arătat, de asemenea, că 38% dintre clienții de afaceri consideră faptul că WhatsApp este liber de utilizat. Prin urmare, întreprinderile pot profita de comunicarea cu clienții și colegii în mod rentabil.
Dacă nu beneficiați deja de această aplicație de mesagerie gratuită și instant utilizată acum de mai mult de 1,2 miliarde de utilizatori la nivel global, poate că este timpul să începeți călătoria WhatsApp ca parte a soluțiilor de comunicații ale firmei dvs. mici.
Fotografie prin Shutterstock
