Pur și simplu puse, echipele gestionate de sine sunt ca colectivitățile de afaceri. Acestea sunt un grup de muncitori care lucrează fără supraveghere. Iată ce întreprinderile mici trebuie să știe despre acest model.
Cine a inceput echipele de sustinere?
Echipele care au fost gestionate în mod automat au fost introduse pentru prima dată în anii 1960. Cu toate acestea, un articol din Harvard Business School indică un lanț popular de fast-food ca fiind unul dintre originarii versiunii moderne. În anii 1990, Taco Bell dorea să se extindă, dar se confrunta cu o lipsă de manageri capabili. Ei au decis că soluția a fost de a reduce numărul de supraveghetori și de a instrui lucrătorii de nivel inferior să se ocupe de unele dintre afacerile lor.
$config[code] not foundAcest lucru l-a lăsat lanțului de fast-food să atribuie câte un manager mai multor magazine la un moment dat și, eventual, angajaților li s-au dat mai multe responsabilități cum ar fi rezolvarea problemelor în rândul colegilor și chiar instruirea și angajarea de noi lucrători. S-ar putea să fie un pic de întindere pentru a da Taco Bell tot creditul, dar ideea pentru echipele de sine stătătoare, construite pe acest model de afaceri și răspândit.
Care sunt aceste echipe de gestiune pentru tine?
Există câteva caracteristici care intră într-o echipă de succes gestionată de sine. Cel mai bine este ca grupul să fie instruit și să aibă o serie de abilități diferite. Este o idee bună să le păstrați mici, deși numerele depind de sarcina la îndemână. Întreprinderile mici vor dori, de asemenea, să mențină cifra de afaceri la un nivel minim, astfel încât ideile și procesele să rămână în interiorul grupului.
Ce fac aceste echipe?
Aceste grupuri pot fi create pentru a face față unei game variate de sarcini de afaceri diferite. Acestea ar putea fi permanente și puse în practică pentru a trata continuu produsele sau serviciile întregi. Altele sunt modelate să aibă grijă de proiectele care sunt legate de timp sau sarcini specifice.
Care sunt avantajele?
Echipele gestionate individual sunt importante deoarece motivează angajații să își asume proprietatea. Permițând oamenilor să ia decizii cu privire la orice întreprindere mică, au atins un nou nivel de implicare și de participare.
Funcționează așa. Când li se spune oamenilor să-și îndeplinească o sarcină (servesc acel client!), Ei devin resentimente. Când îi implicați în luarea deciziilor cu privire la modul în care acești clienți sunt serviți, aceștia iau dreptul de proprietate și afacerea prosperă.
Există și alte avantaje importante pentru aceste echipe gestionate de sine.
Există o productivitate crescută de 15-20% și o economie de costuri. De asemenea, partea inovatoare a întreprinderilor mici devine optimizată atunci când angajații sunt împuterniciți să îmbunătățească procesele.
Există, de asemenea, un spirit de echipă sporit în rândul membrilor acestor echipe. Se întâmplă, de asemenea, să se înțeleagă mai bine cu conducerea, deoarece nivelul de stres al supraveghetorilor scade.
Există dezavantaje?
Ca orice altceva, există și câteva dezavantaje pentru aceste echipe de lucru care se autoadministrează. În final, procesul de luare a deciziilor este mai lung, deoarece sunt implicați mai mulți oameni. Dacă lucrați în anumite companii online cum ar fi web design-ul, acest lucru ar putea să nu fie un bun model de afaceri pentru dvs. Clienții care cumpără de la întreprinderi online așteaptă de multe ori decizii rapide și rezultate imediate.
Este posibil ca afacerea dvs. mică să se obișnuiască cu mai multe întâlniri. Încă o dată, asta nu va fi întotdeauna în coloana plus pentru fiecare companie.
Cum de a pune o echipă de sine gestionată împreună
Angajarea persoanelor potrivite va ajuta la promovarea echipelor de succes. Privind pentru indivizi cu medii excelente în managementul timpului este un plus. De asemenea, ar trebui să căutați persoane care au reluat evidențierea abilităților de luare a deciziilor.
În timpul unui interviu cu oricare dintre candidați, concentrați-vă asupra abilităților lor de comunicare. Acesta este unul dintre aspectele cele mai importante ale persoanelor care lucrează bine în aceste echipe gestionate de sine.
De asemenea, este o idee bună să căutați persoane care au experiență specifică industriei. Acestea sunt cele care pot aduce o mulțime uneia dintre aceste echipe gestionate de sine și pot rezolva problemele pe care le-au văzut înainte.
Oamenii în Mix
Dacă intenționați să puneți o grămadă de oameni împreună și să le faceți autonomi, probabil că nu este o idee bună să puneți angajații neexperimentați în amestec la început.
Iată câteva sfaturi finale care te-au ridicat și ai început.
Este o idee bună dacă puteți atribui pe cineva să coopereze orice nou angajat dintr-o echipă. Dacă au întrebări, unul dintre membrii dvs. mai experimentați ar trebui să poată să-i îndrume.
Fotografie prin Shutterstock
Mai multe în: Ce este 1 Comentariu ▼
