Tehnicienii de imprimantă Xerox știu să instaleze, să utilizeze, să depaneze și să repare imprimantele Xerox. Ei știu, de asemenea, cum să-i învețe pe ceilalți cum să utilizeze imprimantele Xerox. Pentru a deveni un tehnician de imprimantă Xerox, puteți lua cursuri cu Xerox, fie online, fie într-unul din centrele sale de instruire, sau cu unul dintre furnizorii săi autorizați.
Programe de training
Tehnicienii de imprimantă Xerox trebuie să demonstreze cunoștințe generale despre imprimante și componentele lor și cunoștințe specifice despre un tip sau o familie de imprimante. De asemenea, trebuie să continuați cursurile cu Xerox pentru a rămâne la curent cu noile produse. Centrul de formare online Xerox vă permite să vă înscrieți și să plătiți pentru cursuri și apoi să le finalizați în ritm propriu. Site-urile partenere care oferă cursuri de instruire vă vor spune când este vorba despre clasă și cât timp trebuie să o finalizați.
$config[code] not foundCerințe de certificare
Pentru a vă califica pentru majoritatea tipurilor de certificări pentru imprimante Xerox, trebuie să faceți mai întâi cursul de formare și apoi să treceți un test. De asemenea, trebuie să completați toate cerințele preliminare, cum ar fi obținerea certificării pe un model anterior. În funcție de curs, este posibil să aveți nevoie de o imprimantă disponibilă pentru a fi folosită pentru exerciții practice. În funcție de familiaritatea dvs. cu o imprimantă, este posibil să aveți nevoie să efectuați un interviu telefonic înainte ca Xerox să vă acorde certificarea.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingSuport tehnician
Xerox oferă tehnicieni certificați care lucrează pe cont propriu sau pe un site partener, o suită completă de resurse și suport. Xerox rambursează tehnicianului pentru reparații în garanție și Xerox Service Agreement; oferă reduceri pentru părțile Xerox; oferă suport web și telefonic; și le permite tehnicienilor să comande părți și să revină la cererile de garanție online.
Servicii de asistență profesională
Xerox oferă servicii de consultanță profesionale firmelor care intenționează să adauge sau să utilizeze deja imprimante Xerox și alte produse. Aceste servicii includ analizarea, evaluarea și recomandarea cerințelor fluxului de lucru; gestionarea culorilor; dezvoltarea aplicației; crearea și transformarea formularelor; și servicii de imagistică. De asemenea, Xerox oferă consultanților avansați. Acești consultanți pot oferi un număr de servicii diferite, inclusiv dezvoltarea de aplicații, ajutor de programare, consultarea culorilor, servicii de implementare și servicii de dezvoltare web și de proiectare. Xerox oferă, de asemenea, instruire pentru clienții săi care utilizează mai multe tipuri de imprimante Xerox, cum ar fi modelele ColorQube, Phaser și WorkCentre.
