Dacă vă place să lucrați cu publicul, aveți abilități excelente de comunicare și aveți perseverență, luați în considerare o carieră în vânzări. Un loc de muncă de vânzări în interior, denumit în mod obișnuit un reprezentant de vânzări intern, vinde produse cum ar fi produse sau servicii către clienți interesați. De asemenea, un reprezentant de vânzări în interior colaborează cu alți reprezentanți de vânzări și acționează ca o legătură între companii și clienți.
$config[code] not foundDescriere
Un reprezentant de vânzări în interior este cineva care lucrează pentru întreprinderi, cum ar fi en-gros sau companii de producție pentru a achiziționa noi clienți. Reprezentantul este responsabil pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu în birou și nu călătorește pentru a se întâlni cu clienții în persoană. El stabilește întâlniri cu potențiali clienți pentru reprezentanții de vânzări externi. Un reprezentant de vânzări în interior vinde articole cum ar fi consumabile de birou, îmbrăcăminte și computere.
Atribuțiile
Un reprezentant își petrece cea mai mare parte a timpului pe telefon, îndeplinind îndatoriri cum ar fi răspunsul la întrebările clienților, rezolvarea problemelor, informarea clienților despre disponibilitatea produselor și prețurile produselor. O persoană de vânzări din interior efectuează apeluri de ieșire, cunoscut sub numele de apelare la rece, pentru a identifica clienții potențiali. Apelul rece presupune contactarea persoanelor care nu știu despre produsele companiei pentru a vedea dacă sunt interesate să achiziționeze produsele. El poate genera o listă de potențiali clienți, folosind potențiali clienți existenți, directoare de afaceri și expoziții comerciale.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingEducatie si antrenament
Potrivit Biroului Statistic al Muncii (BLS) din S.U.A., nu există cerințe educaționale formale, dar locurile de muncă reprezentate de vânzări necesită o educație post-secundară, cum ar fi o diplomă de licență. Cursurile necesare pentru a ajuta un reprezentant de vânzări în interior includ cursuri de comunicare, marketing și economie. Angajatorii oferă, de asemenea, programe de instruire pentru un reprezentant de vânzări recent angajat. Aceste programe pot dura doi ani și includ instruirea la locul de muncă și instruirea în clasă.
Conditii de lucru
Un reprezentant de vânzări în interior lucrează aproximativ 40 de ore pe săptămână. Deși un loc de muncă în interior poate fi recompensant, există multe presiuni, cum ar fi lipsa securității locului de muncă care să însoțească locul de muncă. Reprezentantul trebuie să respecte cotele de vânzări stabilite de companie. Cotele pot include 30 de clienți noi pe săptămână sau un anumit număr de produse care trebuie vândute. De asemenea, el poate întâmpina clienții răniți sau potențialii clienți care nu doresc să fie deranjați.
consideraţii
Angajatorii nu angajează solicitanții cu o diplomă de liceu, dar aceștia solicită adesea experiență de vânzare anterioară, potrivit BLS. Certificările precum profesioniștii certificați de vânzări și reprezentanții producătorilor profesioniști certificați nu sunt obligatorii, dar oferă recunoașterea formală a abilităților și abilităților de vânzări. În mod obișnuit, un reprezentant de vânzări în interior trebuie să încheie formarea formală de vânzări și să treacă un examen pentru obținerea certificării. Potrivit BLS, nevoia de reprezentanți de vânzări era așteptată să crească cu 7% față de 2008 și până în 2018, ceea ce este la fel de rapid ca media în comparație cu toate ocupațiile. În 2009, salariul mediu - cu comisioane - pentru un reprezentant de vânzări a fost de 70.200 de dolari pe an.
