Pe 20 august 2012, Apple a depășit Microsoft pentru a deveni cea mai mare companie publică din istorie. Este un fapt care face ușor să uiți că, nu cu mult timp în urmă, Apple nici măcar nu exista.
Ceea ce a contribuit foarte mult la succesul Apple este marketingul excelent. După cum știu majoritatea oamenilor, Steve Jobs a fost un mare credincios în marketingul de mare, inteligent și creativ. Este ceva la care a crezut încă de la începutul Apple.
$config[code] not found
În 1976, când Apple tocmai a început, Steve și cei doi parteneri ai săi au luat câteva decizii importante. Unul a fost despre marketing. Spre deosebire de alte întreprinderi mici și mici, care văd marketingul ca pe o cheltuială discutabilă sau inaccesibilă, Steve a văzut-o ca o investiție importantă, absolut necesară pentru a scoate afirmația și a crește afacerea - chiar și cu fonduri limitate.
Deci, la doar câteva luni după încorporare, Jobs a angajat agenția de publicitate Regis McKenna. Agenția a creat logo-ul Apple și a gestionat toate reclamele timpurii ale Apple, marketingul și branding-ul. Apple a decolat.
Câțiva ani mai târziu, după ce Regis a fost vândut Chiat / Day, Apple a continuat o relație strânsă cu Chiat pentru a produce unele dintre cele mai strălucite publicități ale tuturor timpurilor. Steve Jobs va coborî ca unul dintre cei mai buni markeri din istorie. Cu toate acestea, el ar fi primul care să vă spună că cea mai mare parte a creditului aparține marilor agenți de publicitate și marketing pe care îi angajase.
Deoarece Steve a fost un om dinamic atât de dinamic pentru Apple, este ușor să crezi că merită tot creditul de marketing și publicitate. El a fost implicat cu toate acestea, și el a avut ultimul cuvânt, dar el nu a creat-o. Steve a venit cu numele Apple și asta e despre asta. Campaniile iconice "1984" și "Think Different" au fost create de agenție. Numele "iMac" a fost creat de agenție. Toate agențiile au creat publicitatea și marketingul pentru Mac, iMac, iPod, iPhone, inclusiv genialul campanie "Mac vs PC".
Și ceea ce mulți oameni vor găsi greu de crezut este că unele dintre cele mai bune idei de marketing pentru Apple au fost cele pe care Steve nici măcar nu le-a plăcut … cel puțin inițial.
Recent am avut ocazia să vorbesc cu admanul Ken Segall care a lucrat direct cu Jobs, timp de 12 ani, în calitate de director creativ al agenției de reclamă. În cartea lui Ken, "Insanely Simple: The Obsession That Drives Succes of Apple", el descrie un episod cu Steve în 1997, când echipa lui Ken a primit sarcina de a numi Mac-ul inovator, nou, colorat pe care Apple a fost pe cale să o introducă.
Steve ia informat cu privire la acest nume el a avut în vedere "MacMan" și au avut două săptămâni pentru a veni cu ceva mai bun. Sigur că "MacMan" nu ar fi greu de învins, Ken a programat o întâlnire cu Jobs săptămâna viitoare. La întâlnire a prezentat o serie de nume, inclusiv "iMac".
După cum spune Ken, "Steve îi urăște pe toți" și le-a informat că au acum o săptămână pentru a-și justifica slujba și a veni cu ceva mai bun decât "MacMan". Nu reacția pe care Ken o aștepta.
O săptămână mai târziu, Ken și echipa sa au prezentat din nou câteva nume, inclusiv "iMac", cu argumente mai puternice despre motivul pentru care a fost cel mai bun nume. Ascultând convingerea puternică a lui Ken, Steve se opri gândit și spuse ceva de genul: "Păi, încă o urăsc. Dar, o urăsc puțin mai puțin în această săptămână. "Restul este istorie.
Este o poveste minunată, deoarece în timp ce toată lumea cunoaște numele iMac, iPod, iPhone și iPad, puțini oameni știu cât de aproape am ajuns la MacMan, PodMan, PhoneMan și PadMan. Este, de asemenea, o lecție importantă în marketing și management.Deoarece era la fel de inteligent ca și Steve Jobs, el era, de asemenea, destul de inteligent pentru a cunoaște zonele în care alții știau mai mult decât el - cum ar fi marketingul creativ.
Este nevoie de o anumită cantitate de curaj pentru ca orice proprietar al afacerii să aibă încredere în ideile și direcția experților externi de marketing, mai ales atunci când nu există nicio garanție că aceste idei vor funcționa. Steve avea în mod evident curajul și avea încredere în oamenii pe care îi angajase. La fel și Ryan Blair - un proprietar de mici afaceri care a urmat exemplul Apple, creând un produs minunat și investind devreme în cei mai buni oameni pentru a obține cuvântul. Compania Ryan, ViSalus, este acum evaluat la peste 600 milioane dolari.
Într-un interviu recent, Ryan a fost întrebat despre cea mai valoroasă lecție de afaceri: "Închiriați cei mai buni oameni pe care le pot cumpăra bani". La fel ca Steve, Ryan a avut curajul și viziunea de a alege acea cale chiar și atunci când a fost un startup cu puțini bani - și chiar când a trebuit să plătească mai mulți oameni decât sa plătit.
În timp ce nu am lucrat niciodată cu Steve Jobs, eu și partenerii mei am avut plăcerea de a ajuta pe alți proprietari de afaceri ca el. Unul a fost un designer tânăr ambițios care a părăsit afacerea tatălui său, deoarece tatăl său de școală vechi nu credea că cheltuirea banilor pentru marketing este o investiție bună.
Tânărul ăsta era Kenneth Cole. Și ceea ce a început ca o atenție câteva anunțuri a devenit fundamentul pentru ceea ce este acum una dintre cele mai de succes branduri de moda din lume. Suntem bucuroși să continuăm să îi ajutăm pe alți proprietari de afaceri mici care, precum Steve și Kenneth, înțeleg valoarea investirii în marketing inteligent și creativ.
Deci, ofer această piesă proprietarilor de afaceri care încă se luptă cu ideea de a investi într-un nivel ridicat, creativ, ajutor de marketing. Apple face studiul de caz perfect. Ca proprietar de mici afaceri, Steve Jobs a înțeles că, indiferent de cât de mari erau produsele Apple, afacerea lui ar fi eșuat dacă marketingul nu s-ar fi conectat și nu ar fi rezonat emoțional cu oamenii obișnuiți pe care încerca să le atingă.
Succesul de marketing al Apple este o combinație de produse minunate, o dorință neobosită de a spune lumii despre ele și capacitatea lui Steve de a găsi oamenii potriviți și talentați care să ajute la realizarea acestui lucru.
Apple Logo Foto prin intermediul Shutterstock
12 Comentarii ▼
