A durat ceva timp, dar întreprinderile mici realizează în cele din urmă potențialul aplicațiilor mobile de a câștiga mai mulți clienți și de a crește vânzările.
Potrivit unui nou studiu realizat de compania de cercetare B2B, Clutch, aproape 50% din întreprinderile mici vor avea aplicații mobile până în 2017. Asta e impresionantă, având în vedere că doar 20% dintre întreprinderile mici au aplicații mobile astăzi.
"Acum trei ani, o mică afacere ar putea vedea 10% din traficul său total provenind de pe mobil, dar acum este mai aproape de 70%. În următorii câțiva ani, o schimbare către o aplicație mobilă sau un site prietenos pentru mobil va deveni evidentă ", spune Viktor Marohnic, CEO al constructorului de aplicații Shoutem.
$config[code] not foundÎntreprinderile mici vor avea o aplicație mobilă până în 2017
Studiul a constatat că majoritatea întreprinderilor mici construiesc aplicații pentru a crește vânzările (55%), pentru a îmbunătăți experiența clienților (50%) și pentru a deveni competitivi pe o anumită piață (50%).
Marohnic explică: "O aplicație mobilă bună poate facilita rapid comanda pentru o achiziție, ceea ce duce la o creștere a vânzărilor. Experiența clientului se referă la simpla navigare printr-un inventar, văzând ce este disponibil. O aplicație poate îmbunătăți cu siguranță acea experiență, în comparație cu un site web mobil, unde utilizatorul trebuie să se autentifice din nou de fiecare dată când o utilizează, să furnizeze detalii de plată și așa mai departe. "
Marhonic adaugă, de asemenea, că industriile cu care se confruntă consumatorii, cum ar fi restaurantele, bisericile, organizatorii de mici evenimente, comercianții de mașini și magazinele, sunt cei care adoptă aplicații mobile pentru întreprinderi mici. Potrivit lui, aceste întreprinderi doresc să construiască programe de loialitate și să-și informeze clienții.
Rezultatele sondajului susțin afirmația Marhonic, deoarece sa descoperit că firmele mici consideră că caracteristicile de loialitate ale clienților (21%) reprezintă cea mai valoroasă caracteristică a aplicației lor mobile actuale.
Ar trebui să alegeți un aplicație mobilă pentru compania dvs.?
Marea întrebare acum este dacă trebuie sau nu să mergeți pentru o aplicație mobilă pentru afacerea dvs. mică?
Înainte de a lua în considerare această opțiune, trebuie să știți că aplicațiile nu mai sunt doar exerciții de branding pentru întreprinderile mici. De la simplificarea achizițiilor online la furnizarea de informații ușor accesibile, aplicațiile oferă mai multe beneficii proprietarilor de afaceri mici.
Merită remarcat faptul că pentru proprietarii de afaceri există diferite instrumente software sofisticate și constructori de aplicații care le fac viața mai ușoară. Aceste instrumente ușor de utilizat și la prețuri accesibile pot face ca afacerile să înceapă și să ajute la valorificarea potențialului aplicațiilor.
Fondată în 2012, Clutch este o firmă de cercetare bazată pe Washington DC. Pentru studiu, Clutch a studiat 352 de proprietari sau manageri din Statele Unite și a întrebat dacă întreprinderile mici vor avea o aplicație mobilă până în 2017.
Imagine de pe piață prin intermediul Shutterstock, imaginea grafică prin intermediul datelor de anchetă din ambreiaj 2016
8 Comentarii ▼
