Ghidul pentru eticheta de afaceri și manierele la locul de muncă

Cuprins:

Anonim

Când cineva este calificat și talentat la un loc de muncă, manierele bune devin cireșe pe tort. Modelele bune și eticheta adecvată la locul de muncă vă arată respectul față de dvs. și bunăvoința față de ceilalți. Cu toate acestea, maniere proaste, cum ar fi servirea într-un scaun de interviu sau suflarea de supă într-un cubic, înstrăinarea colegilor și sunt un steag roșu pentru modul în care veți reprezenta compania.

Eticheta sociala

Respectați spațiile de lucru ale angajaților. Întrebați întotdeauna înainte de a împrumuta bunurile sau de a merge în biroul cuiva. O simplă "scuză-mă" sau "pot să vorbesc cu tine când este convenabil?" sunt modalități de a recunoaște timpul cuiva și lăsați persoana să știe că doriți o conversație. Includeți persoane indiferent de vârstă, sex, sex, rasă sau capacitate. Eliminarea intenționată a unei persoane de la o importantă întâlnire de vânzări din cauza accentului său gros este nepoliticos și rău. Atunci când se ocupă cu oamenii internaționali, înțelegeți obiceiurile și obiceiurile lor culturale, cum ar fi sărbătorile, mâncarea și îmbrăcămintea. În plus, spuneți întotdeauna "vă rog", "mulțumesc" și "sunteți bineveniți" în timpul interacțiunilor dintre colegi și clienți.

$config[code] not found

Îmbrăcăminte

Îmbrăcămintea la locul de muncă trebuie să fie adecvată în orice moment, chiar și în timpul evenimentelor sociale în afara biroului. Indiferent de cât de obișnuit este biroul, jgheaburile, blaturile și bluzele tăiate nu sunt niciodată potrivite. Fiți atenți la cine vă întâlniți - o firmă de contabilitate conservatoare poate cere un costum în timp ce ar fi bine să purtați blugi și o bluză frumoasă într-o întâlnire de creație. Ringo Nishioka, veteran de 20 de ani în domeniul resurselor umane și director executiv al BigDoor din Seattle, sfătuiește să păstreze curentul pe stilurile de astăzi și să vă asigure că îmbrăcămintea este curată și fără riduri. "Nu este niciodată în regulă să purtați costumul tatălui tău la un interviu", insistă el.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Eticheta interviului

Un intervievator și un intervievat ar trebui să învețe rapid nume. Priviți oamenii direct în ochi - fără să vă uitați - și clătiți ferm mâinile. Fiți la timp, acționați în alertă și nu vă suprasolicitați. Directorul resurselor umane nu dorește să știe detaliile ultimului tău concediat așa cum nu vrei să știi despre necazurile prietenului tău. Amintiți-vă că un loc de muncă este acolo unde se întâmplă afacerea. Oamenii nu sunt productivi când afacerea personală se află în centrul atenției. După un interviu, faceți schimb de plăcere și, dacă sunteți intervievat, trimiteți o notă promptă, bine scrisă, mulțumită tuturor celor cu care v-ați întâlnit.

Daruirea cadoului

Consultați politica companiei și colegii dvs. pentru a vedea dacă acordarea cadourilor este permisă și încurajată. Stați departe de orice intimă, cum ar fi parfum sau flori, sau ceva care poate lovi un loc inflamat, cum ar fi o sticlă de vin pentru un recuperator alcoolic. Este, de asemenea, în gust sănătos pentru a oferi partenerului dvs. de birou o carte de Crăciun dacă ea sărbătorește Hanukkah sau cheltuie mai mulți bani pe un cadou decât este evident vă puteți permite. În schimb, fii atent la alegerea ta. O umbrelă plăcută în timpul sezonului ploios sau o plantă unică pentru persoana care se bucură de grădinărit arată în considerare.

Dispozitive electronice

Ridicați-vă fața și arătați oamenii în ochi. Actualizarea statutului rețelei dvs. sociale atunci când cineva vă vorbește sau verificarea e-mailului în timpul unei prezentări a clientului este un mare nu-nu.Conform cercetării educației naționale publicate în "Jurnalul de Psihologie Experimentală", a fost descoperit faptul că multitaskingul este mai puțin eficient și în mare măsură distrage atenția oamenilor de la sfârșitul primitorului. De asemenea, aveți grijă de fusurile orare când efectuați apeluri - nu doriți să vă treziti pe șeful dvs. la ora 2 a.m., când este plecată din țară. Este, de asemenea, bunele maniere să întoarceți prompt apelurile telefonice, să întrebați înainte de a pune pe cineva pe telefonul vorbitor și să scrieți mesaje gramatical corecte, cu litere mici.