Specializarea de locuri de muncă este scopul multor companii și organizații, deoarece îi ajută pe lucrători să devină experți în responsabilitățile lor de muncă desemnate. Specializarea necesită instruire, dar odată ce un lucrător dobândește o anumită abilitate, este capabil să-și îndeplinească sarcinile fără prea multă supraveghere sau supraveghere. Pe de altă parte, sarcinile specializate sunt, în general, repetitive și pot duce la nemulțumirea muncii dacă un lucrător nu se simte motivat sau provocat de îndatoririle de serviciu.
$config[code] not foundCreste productivitatea
Specializarea de locuri de muncă este avantajoasă deoarece crește productivitatea. Lucrătorii învață să-și îndeplinească sarcinile de lucru rapid și eficient, reducând astfel nevoia de formare continuă. Cu o specializare, lucrătorii au obiective clar definite și seturi de competențe bine dezvoltate, astfel încât să nu piardă timpul încercând să învețe noi concepte. Potrivit "Forbes", angajatorii doresc muncitori cu experiență în domeniul lor, astfel încât oamenii cu abilități de specialitate pot găsi muncă mai ușor decât cei fără ei. Specializarea îi ajută pe lucrători să-și îndeplinească sarcinile în cel mai scurt timp posibil, menținând în același timp o muncă de înaltă calitate.
Stimulează independența
Lucrătorii specializați devin angajați independenți, odată ce învață abilitățile necesare pentru a-și îndeplini funcțiile. Lucrătorii autonomi solicită mai puțină atenție, astfel încât managerii și supraveghetorii își pot dedica timpul pentru formarea noilor angajați și supravegherea operațiunilor companiei. De exemplu, un reprezentant al serviciului pentru clienți care se specializează în soluționarea reclamațiilor consumatorilor nu trebuie să contacteze șeful său de fiecare dată când există o problemă cu un produs sau serviciu. A învățat abilitățile necesare pentru a satisface nevoile clienților și a le aborda fără o supraveghere continuă.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingPoate conduce la plictiseală
Specializarea forței de muncă poate duce la nefericire și plictiseală dacă lucrătorii nu se confruntă cu noi oportunități sau provocări. Potrivit revistei de afaceri "Accenture", lucrătorii pot pierde interesul pentru un anumit loc de muncă care necesită sarcini specializate și repetitive pentru a finaliza proiecte și misiuni. Un lucrător specializat ar putea să-și piardă inițiativa și să-și vadă munca în mod obișnuit, ducând în cele din urmă la nemulțumire și apatie.
Diminuarea carierei
Managerii pot neglija să ajute lucrătorii experți să dezvolte abilități mai avansate. Deoarece supraveghetorii pot, de obicei, să aibă încredere în lucrătorii specializați pentru a-și face dreptul de muncă, aceștia pot uita să încurajeze dezvoltarea carierei. Potrivit "Accenture", managementul trebuie să dezvolte programe pentru a ajuta lucrătorii specializați să-și asume responsabilitățile de serviciu la nivelul următor. Fără oportunități de dezvoltare a carierei și de avansare, lucrătorii pot decide să lase un loc de muncă mortal pentru un loc care are potențial de creștere personală și profesională.
