Potrivit unui raport al companiei Yankee, o firmă de cercetare în domeniul telecomunicațiilor și rețelelor, optimismul și activitatea de vânzări au crescut în ultimii șase luni în canalul de afaceri mic și mijlociu.
În ciuda acestui optimism, dinamica pieței SMB este încă provocatoare. Ciclul vânzărilor rămâne lung și "canalul trebuie să vândă în mod creativ și persuasiv clienților cu bugete strânse".
Există 5.9 milioane de întreprinderi mici și mijlocii (definite de Grupul Yankee ca având 2 până la 2.500 de angajați) în Statele Unite. Deoarece piața este fragmentată, este prohibitiv pentru mulți furnizori și furnizori de servicii de telecomunicații și de rețele de mari dimensiuni să vândă direct către IMM-uri. În schimb, aceștia trebuie să se bazeze pe furnizorii de soluții locale pentru a vinde pe această piață.
$config[code] not found"Furnizorii depind de canal mai mult ca niciodată pentru a împinge noi produse pe această piață", spune Helen Chan, analist senior la Yankee Group Small & Medium Business Strategies. "Concurența este mereu în creștere, deoarece vânzătorii care se concentrează pe întreprinderi încearcă să se mute în jos. Acest lucru inundă canalul cu o alegere confuză de furnizori și produse. Furnizorii trebuie să înțeleagă nevoile canalului pentru a cultiva relații profitabile pe termen lung. Prin oferirea mai multor reduceri tradiționale de produse și reduceri de volum, vânzătorii pot ajuta partenerii de canal să treacă la un model de venituri din servicii. "
Citiți comunicatul de presă complet.