WILMINGTON, Delaware - (Comunicat de presă - 6 februarie 2012) - GetResponse, principalul furnizor de servicii de marketing prin e-mail și produsul pilot al Implix, a anunțat astăzi că raportul "Starea de marketing prin e-mail în SMB - 2011" este acum disponibil pentru descărcare.
E-mail marketing practici analizate
Studiul își propune să analizeze implementarea celor mai populare practici de marketing prin e-mail, strategii și tendințe printre specialiștii în marketing și să răspundă la următoarele întrebări:
$config[code] not found- Ce instrumente de marketing prin e-mail sunt cele mai populare și cele mai puțin populare printre marketing?
- Cum implementează unități de afaceri de diferite dimensiuni strategii de marketing prin e-mail?
- Care sunt diferențele majore în utilizarea strategiilor de marketing prin e-mail prin sectoare industriale specifice?
"Am cerut comercianților să răspundă la întrebări legate de generarea de plumb, segmentarea și lista de igienă, optimizarea buletinelor informative și capacitatea de livrare. Obiectivul nostru general a fost acela de a afla câți sunt conștienți de diferitele strategii de optimizare și de a le folosi de fapt ", explică Founder's GetResponse Simon Grabowski.
Principalele constatări ale cercetării
- Majoritatea respondenților urmează cele mai bune practici și respectă cerințele legale privind generarea de plumb bazată pe abonament; (79% dintre respondenți folosesc formulare de înscriere pentru a crea liste.) Cu toate acestea, numai 40% dintre respondenți plasează formulare web pe fiecare pagină web și 44% pe un profil de pe Facebook.
- Un număr mare de respondenți declară rate ridicate de livrare (62% din cererile de livrare la 95%), raportul redus al plângerilor (69% raportul de reclamație sub 0,02%) și livrarea eficientă în principalele intrări pentru clienți (68%).
- Majoritatea respondenților își dau seama de importanța corespondenței regulate (70%), a personalizării (58%), a subiectului convingător (68%) și a analizei statisticilor (61%).
- Numai 42% dintre respondenți utilizează strategii avansate de segmentare și creează campanii de reangajare (36%).
- Peste 55% dintre respondenți își personalizează mesajele sau continuă să conducă cu campanii automatizate; totuși numai 39% nu fac teste separate.
Rezultate după dimensiune
- Companiile cu 0-10 angajați
Acest segment a înregistrat cele mai slabe rezultate în domeniul segmentării (32%) și al campaniilor de reactivare (25%).Doar 41% includ icoane de partajare socială în buletinele de știri.
- Companiile cu 11-250 de angajați
Acest segment se comportă cel mai bine față de alte companii în achiziția de contacte prin Facebook (88%). Cu toate acestea, acest grup are cel mai mic procent în furnizarea de buletine de știri în toate intrările principale ale clienților (66%)
- Companiile cu 250-500 de angajați
Acest grup se remarcă prin utilizarea tehnicilor avansate de segmentare (72%) și testelor divizate cel mai mult (78%). Ei au avut cel mai rău, comparativ cu celelalte grupuri, de a-și atinge rata medie de reclamație sub 0,2% (doar 62%).
- Companiile cu mai mult de 500 de angajați
Acest grup se evidențiază cu siguranță în colectarea contactelor offline, de ex. la târguri, magazine, utilizând formulare de înscriere în hârtie (peste 75%). De asemenea, aproape 90% dintre respondenți verifică și analizează statisticile pe buletinele de știri trimise.
Rezultate după sector:
Editarea și hi-tech sunt sectoarele de top. Acestea sunt cele mai avansate în marketingul prin e-mail și în utilizarea celor mai bune practici în campaniile lor de e-mail. Cele mai joase sunt organizațiile non-profit.
Metodologia rapoartelor
Raportul este alcătuit din 3 secțiuni care analizează rezultatele - prin strategia de marketing, prin sectorul de dimensiuni de afaceri și prin industria de afaceri - pentru a face scanarea și analiza comparativă ușoară. De asemenea, include numeroase grafice, prezentând rezultatele într-un format vizual ușor de citit.
Studiul a fost realizat pe o perioadă de două săptămâni: 14-28 noiembrie 2011. Datele de cercetare au fost furnizate de 600 de respondenți clasificați în 4 grupe pe baza dimensiunii unităților de afaceri și în 13 grupe bazate pe tipul de industrie.
Pentru a descărca, faceți clic pe acest link:
Despre GetResponse
GetResponse este cea mai ușoară platformă de marketing de e-mail din lume, proiectată să crească ROI-ul de marketing prin e-mail mai rapid decât orice alt mediu pentru întreprinderile mici și clienții întreprinzători. Ca produs pilot al Implix și o platformă principală de marketing prin e-mail pentru ultimii 12 ani, GetResponse a colaborat cu ISP-uri importante și asociații din industrie pentru a asigura cele mai bune tehnologii de livrare prin e-mail, obținând o rată medie de livrare de 99,3%. GetResponse a crescut la peste 220.000 de utilizatori activi din 183 de țări, furnizând 10 miliarde de e-mailuri bazate pe permisiuni pe an. Aflați mai multe la