Conform celei mai recente studii PI privind recrutarea și păstrarea tendințelor, întreprinderile mici sunt de fapt mai multe șanse decât întreprinderile mari să renunțe atunci când un angajat nu lucrează. Când vă gândiți, această abordare are sens. Deoarece, fie că este vorba de un angajat deja existent, fie de o recrutare recentă, companiile mici nu-și pot permite să aibă pe cineva care să nu-și tragă greutatea.
Atunci când un angajat nu lucrează, este stresant pentru fiecare proprietar de întreprindere mică. În timp ce manipularea angajaților care încalcă reguli evidente - cum ar fi furtul sau în mod repetat neapărat pentru muncă - este destul de clară, lucrurile devin mai murdare când un angajat "nu lucrează" din orice motiv. Iată câteva linii directoare care trebuie urmate în această situație.
$config[code] not foundIdentificați problema
Aceasta ar putea fi:
- Performanţă - Persoana nu îndeplinește așteptările privind calitatea, oportunitatea sau cantitatea de muncă.
- Atitudine - O atitudine negativă poate otrăvi alte angajați și poate fi la fel de distructivă ca și cum nu ar reuși.
- Adaptare culturală - Angajații care nu se întâlnesc cu ceilalți se străduiesc să lucreze eficient în echipe.
Documentați și cuantificați problema
Indiferent dacă încercați să creați un caz juridic pentru concediere sau pur și simplu să împiedicați persoana să devină defensivă atunci când abordați problema, este important să aveți fapte de partea dvs., mai degrabă decât să prezentați critici vagi. Ia ceva timp și lucrați cu supraveghetorii direcți ai persoanei, dacă este necesar, pentru a documenta specificul, cum ar fi:
- Nu respectă cotele sau standardele
- Nerespectarea corectă a procedurilor
- Plângeri din partea clienților sau a colegilor
Colectați materiale de rezervă, inclusiv e-mailuri, chat-uri / IM-uri, conturi de la colegi etc., pentru a vă susține cazul.
Confruntați problema
Faceți cunoștință cu angajatul personal și abordați problema. Păstrați-vă convorbirea bazată pe fapte și nerecunoaștere. Obiectivul dvs. în acest moment este de a deschide discuția și de a veni cu un plan de remediere a situației, dacă este posibil.
Prezentați faptele situației pe măsură ce le vedeți, apelând la documentația dvs. și dând exemple specifice.
Găsiți rădăcina problemei
Dacă un angajat anterior bun a început brusc să joace slab sau un muncitor fericit este brusc amar, trebuie să ajungeți la fund.
Problema este ceva în viața sa personală? Există un conflict de personalitate cu un coleg de muncă? A fost explicat în mod corespunzător un nou sistem? Persoana nu dispune de resurse adecvate pentru a-și face treaba corect (educație, instruire, echipament)?
Proba cu întrebări pentru a afla ce vede angajatul ca cauză.
Creați o soluție
Lucrați cu angajatul pentru a veni cu o soluție pe care amândoi o credeți că este realistă, indiferent dacă aceasta implică schimbarea comportamentului persoanei, mutarea programelor / locurilor de muncă / a oamenilor pentru o mai bună potrivire sau furnizarea de resurse suplimentare.
Stabiliți noi obiective și termene
Puneți soluția convenită în scris, inclusiv un calendar pentru îmbunătățire și ce se va întâmpla dacă obiectivele nu sunt îndeplinite. Practic, aceasta constituie un avertisment scris că comportamentul persoanei nu este la fel. (Verificați legile de muncă ale statului dvs., precum și legile federale de muncă pentru a vă asigura că respectați procedurile de avertizare verbală și scrisă.)
Urmare
Urmărirea este cheia disciplinei. Monitorizați performanța și comportamentul angajatului și verificați-l cu el la data / datele convenite pentru a examina progresul spre atingerea obiectivelor pe care le-ați convenit.
Ce se întâmplă dacă angajatul nu-l poate face împreună? Unii angajați sunt dispuși să recunoască faptul că nu lucrează și demisionează singuri. Alții sunt mai combativi și vă vor lupta împotriva acestei probleme. Deoarece încetarea angajaților poate fi plină de pericol legal, în ambele situații este mai bine să consulți un avocat pentru ocuparea forței de muncă doar pentru a vă asigura că vă dotați totul și traversați Ts înainte ca persoana să plece - sau este rugată să plece - compania dvs.
Sub fotografia pentru realizarea angajaților prin intermediul SWhutterstack
2 Comentarii ▼
