Citibank Small Business Survey dezvăluie o creștere a adoptării social media

Anonim

New York (COMUNICAT DE PRESĂ - 8 mai 2011) - Într-un semn că întreprinderile mici se ridică în cele din urmă din recesiune și căutând să crească, un număr din ce în ce mai mare de proprietari de afaceri adoptă social media ca o modalitate de a-și promova mai bine afacerea și a ajunge la mai mulți clienți, potrivit celui mai recent sondaj al Citibank. Utilizarea sporită a mijloacelor de comunicare socială reprezintă una din mai multe constatări din sondajul Citibank, care arată că întreprinderile mici iau măsuri concrete de creștere în 2011.

$config[code] not found

Potrivit sondajului, utilizarea mediilor sociale a crescut semnificativ in ultimul an, 36% dintre proprietarii de afaceri mici declarand ca folosesc site-uri de social networking precum Facebook, Twitter sau LinkedIn pentru a-si comercializa afacerea, comparativ cu doar 19% in urma cu un an.

În plus, când s-au întrebat ce măsuri vor lua pentru a atrage mai multe afaceri în 2011, 68% dintre proprietarii de afaceri mici spun că vor crește marketingul și 54% spun că vor oferi noi produse și servicii. Dintre cei care intenționează să facă afaceri într-o zonă geografică mai mare în acest an (38%), 49% planifică extinderea regională, 18% planifică expansiunea națională, iar 16% se îndreaptă către expansiunea internațională.

"Ca unul dintre principalele motoare ale creării de locuri de muncă și creșterii economice în Statele Unite, întreprinderile mici sunt cruciale pentru o recuperare solidă și susținută", a declarat Raj Seshadri, șeful Small Business Banking la Citibank. "Suntem încântați să aflăm că multe companii mici cred că este momentul potrivit să-și extindă afacerea și să găsească noi clienți, iar la Citibank ne-am angajat să îi ajutăm să reușească și să crească".

Condiții de afaceri, Stabilizarea Outlook

Deși majoritatea (68 la sută) continuă să evalueze condițiile actuale de afaceri ca fiind corecte sau sărace, studiul Citibank arată că proprietarii de afaceri mici cred clar că cel mai rău este de peste, 53 la sută descriind condițiile din 2011 ca fiind " spun ca afacerea lor este mai buna sau cam la fel ca acum un an, comparativ cu 31% care spun ca este mai rau. Privind în restul anului 2011, 81% se așteaptă ca anul să fie mai bun sau aproximativ același cu cel din 2010, cu 19% așteptând că va fi mai rău.

Printre sondaje se numără și alte constatări cheie:

  • 76% spun că își vor începe din nou afacerea chiar dacă ar ști imediat ce știu despre provocările cu care se vor confrunta;
  • 66% dintre respondenți sunt foarte probabil sau foarte probabil să folosească un site web pentru a-și extinde afacerile în 2011;
  • 58% spun că vor lucra mai mult timp pentru a-și dezvolta afacerea;
  • 55% spun că cel mai mare beneficiu al deținerii unei afaceri este propriul tău șef.

Planurile de angajare se îmbunătățesc

Cu toate că este încă îngrozitor, numărul micilor întreprinderi care intenționează să-și mărească forța de muncă în următoarele 12 luni sa îmbunătățit în ultimul sondaj al Citibank, care a crescut la 19% în aprilie, de la 14% în ianuarie. Saptezeci si patru la suta planuiesc sa pastreze acelasi numar de angajati, in scadere de la 78% in ianuarie, in timp ce 7% planuiesc sa reduca locurile de munca, ceea ce este plat in comparatie cu cel precedent.

Întrebat despre salarii, majoritatea respondenților spun că indemnizația pe care o plătesc angajaților lor a rămas aceeași în ultimul an, față de 28% care au majorat salariile și 12% au redus salariul. Cincizeci și unu procente spun că oferă asistență medicală forței de muncă, comparativ cu 49% dintre cei care spun că nu.

Taxele, asistența medicală, costurile cu energia generează cele mai mari provocări

Desigur, întreprinderile mici se confruntă cu multe necunoscute și provocări. Optzeci și trei la sută dintre respondenți declară că sunt îngrijorați de o altă criză economică, în timp ce 77% spun că sunt pregătiți dacă ar trebui să apară.

Întrebat care ar fi cel mai mare impact negativ asupra activității lor în acest an, proprietarii de afaceri mici spun că costul crescut al gazelor și al energiei (33%), creșterea costurilor materiilor prime (18%) și inflația (15%). Respondenții citează reducerea impozitelor (37%) și reducerea costurilor asistenței medicale (19%) ca fiind cele mai importante aspecte care trebuie abordate în cazul consultării factorilor de decizie politică.

În ansamblu, rezultatele sondajului arată semne clare de îmbunătățire a perspectivelor în rândul micilor întreprinderi ale națiunii, a declarat Seshadri. "Suntem foarte incurajati de aceste constatari, care arata ca proprietarii de afaceri mici sunt in afara modului de supravietuire si se micsoreaza in modul de crestere", a spus Seshadri. "Planurile de angajare și de creștere a numeroșilor proprietari de întreprinderi mici reprezintă evoluții incredibil de pozitive pentru comunitățile și economia noastră".

Despre anchetă

Acest sondaj Citibank a fost efectuat prin telefon de către Abt SRBI în perioada 8 aprilie - 21 aprilie 2011, între un eșantion național aleatoriu de 1.004 de întreprinderi mici din Statele Unite, cu venituri de peste 100.000 dolari și nu mai mult de 100 de angajați. Marja de eroare este de aproximativ +/- 3,1% puncte procentuale la 95% încredere. Sondajele fac obiectul altor surse de eroare, inclusiv eroarea de acoperire a eșantionării, eroarea de înregistrare și eroarea respondentului.

Despre Citibank

Citibank este membră a Citi, cea mai importantă companie globală de servicii financiare, care deține aproximativ 200 de milioane de conturi de clienți și are afaceri în mai mult de 160 de țări și jurisdicții. Prin Citi și Citi, Citi oferă consumatorilor, corporațiilor, guvernelor și instituțiilor o gamă largă de produse și servicii financiare, inclusiv servicii bancare și de credit, servicii bancare pentru corporații și investiții, brokeraj de valori mobiliare, servicii de tranzacționare și managementul averii.

Mai multe în: Small Business Growth 3 Comentarii ▼