Când lista este mai lungă decât timpul pe care îl aveți, este ușor să sacrificați câteva lucruri importante pentru a trece prin toată ziua. Pentru proprietarul unei întreprinderi mici, comunicarea cu echipa dvs. este unul din acele lucruri care se pot pierde.
Este nevoie de timp pentru a-ți transmite visul și standardele pentru îngrijirea clienților. Și unii dintre noi cred cu adevărat că nimeni nu o poate face mai bine decât putem. Probabil că este adevărat anumite domenii ale afacerii dvs. dar nu toate. Dacă sunteți minunat la vânzări, dar faceți tot munca dvs. administrativă, există șanse să existe o problemă administrativă chiar sub nas.
Aveți nevoie de o echipă și dacă aveți o echipă, ei au nevoie de un management.
Echipele nu se pot instrui și conduce
Chiar și cel mai deștept grup necesită standarde clare și conducere (și micro-managementul nu este același lucru ca conducerea). Gestionarea poporului dvs. are nevoie de timp pe front, dar creează un impuls în spate.
Cu o echipă bine aleasă și bine pregătită puteți să vă deplasați mai repede, să fiți în mai multe locuri simultan și să serviți mai mulți oameni. Este ca un computer nou - este nevoie de timp pentru a configura, pentru a vă transfera datele și pentru a învăța cum să utilizați noile caracteristici, dar odată ce este gata de plecare, nu vă puteți imagina să vă ocupați de afaceri fără ea.
Managementul se reduce la un standard de bază.
Faceți-o greu pentru echipa dvs. să se rătăcească sau să rată
Vrei ca oamenii tăi să primească mesajul și să ia măsuri. Nu este vorba despre "v-am spus așa" sau o litanie de "ce este în neregulă cu acei oameni". E vorba de rezultate.
Pentru a obține rezultatul dorit, lăsați un traseu care întărește mesajul dvs. de bază. Spuneți echipei dvs. ce așteptați de la ei în mai multe formate. Spuneți-o în formarea / orientarea inițială. Consolidați-l în cadrul întâlnirilor de lucru în curs de desfășurare, prin jocurile de rol și prin alte experiențe. Utilizați semne bine plasate în jurul valorii de proprietate sau e-mailuri bine în timp util pentru echipa ta. Acest lucru vă permite să utilizați vizual pentru a vă consolida mesajul.
Și apoi urmați totul cu consecințe consecvente și recompense.
Dă-i echipei tale un motiv să ai grijă la fel de mult ca tine
Acest lucru necesită o serie de brainstorming în față (cu liderii, mentorii și experții în management). Găsiți felul de recompense care primesc răspunsul dorit.
În cele din urmă, monitorizați impactul. Nu puteți doar delega și presupune că a făcut-o, trebuie să inspectați lucrarea. Pentru proprietarul mic de afaceri ocupat care tinde să uite, puneți un memento în telefonul dvs. inteligent - 3 ore, 3 zile, 3 săptămâni mai târziu o mică notă apare, amintindu-vă să cereți mostra pe care Mark a creat (sau trebuia să o creeze).
Două lucruri sunt în lucru aici
Fiecare membru al echipei are o responsabilitate, precum și spațiul și oportunitatea de a excela fără a fi gestionat micro. Ei au, de asemenea, un control și un sold și un termen limită.
Lucrul în echipă Foto prin Shutterstock
12 Comentarii ▼
