Modul în care se schimbă clienții. Și nu mai este vorba doar de cumpărarea de produse online. Tehnologia nouă precum realitatea virtuală are și potențialul de a schimba modul în care oamenii descoperă și cumpără produse.
Acest lucru s-ar putea să nu fie încă obișnuit în S.U.A. încă. Dar începe să se prindă în alte părți ale lumii. În cadrul evenimentului "Gateway '17 din această săptămână, experții de pe piața chineză au discutat modul în care realitatea virtuală captează rapid clienții chinezi.
$config[code] not foundTendințele de afaceri mici au participat la evenimentul inaugural Gateway'17 din 20 și 21 iunie la Cobo Center din Detroit.
"Nu tehnologia este mai avansată, dar rata de adopție este puțin diferită în China", a declarat Amee Chande, directorul general al strategiei și operațiunilor globale pentru Alibaba Group, într-o prezentare la evenimentul de miercuri Gateway '17.
Virtual Reality Shopping
Practic, dacă afacerea dvs. vinde produse online, puteți utiliza VR pentru a oferi o experiență de cumpărături online care să imite experiența reală de vânzare cu amănuntul. Clienții pot căuta un magazin și pot localiza anumite produse fără a trebui să facă într-adevăr călătoria într-un magazin. Și dacă nu aveți o locație de vânzare cu amănuntul, ați putea crea teoretic unul pentru a oferi o experiență similară clienților folosind căștile VR.
Dar VR nu este singurul tip de tehnologie care schimbă experiența de cumpărături din China. Unele companii au folosit de asemenea realitatea augmentată pentru a oferi clienților posibilitatea de a face lucruri cum ar fi încercarea de a face machiaj virtual sau a vedea obiecte virtuale de decor acasă în camerele lor reale.
Chiar dacă această tehnologie nu a prins foarte repede în S.U.A., companiile au încă acces la instrumentele necesare pentru a face astfel de experiențe cumpărături. Deci, dacă există ceva care credeți că ar putea îmbunătăți experiența de cumpărături pentru clienții dvs., ați putea beneficia de saltul pe această tehnologie de la începutul anului.
Realitatea virtuală prin Shutterstock
Mai multe în: Evenimentul Gateway17 de Alibaba
