Care este diferența dintre un avocat de succes financiar și un avocat care se luptă uneori financiar? Nu este neapărat înregistrarea lor sau cunoașterea legii. Destul de des, capacitatea avocatului său de a comercializa serviciile sale potențialilor clienți.
Dar comercializarea unei practici de drept nu este întotdeauna aceeași cu cea a marketingului altor tipuri de afaceri. Deci, David M. Ward, Esq. din Centrul de Marketing Avocat a oferit câteva sfaturi de marketing direcționate pentru avocați într-un interviu prin e-mail cu Tendințe de afaceri mici. Mai jos sunt 20 din sugestiile sale de top.
$config[code] not foundCum să comercializați o practică de drept
Alegeți un tip specific de lege
În loc să fii medic generalist, poți să te dezactivezi în mod automat prin alegerea unui tip de lege care să te concentrezi.
De exemplu, ați putea să vă concentrați asupra aspectelor legate de taxe sau mărci comerciale. Atunci când un potențial client caută un avocat, acestea au în mod normal o problemă specifică. Deci, este mult mai probabil ca atât să găsească, cât și să aibă încredere în avocatul care se concentrează asupra acestui tip de lege, mai degrabă decât unul care își îndreaptă atenția asupra mai multor specialități.
Din acest motiv, Ward spune că avocații care se specializează într-un anumit tip de lege tind să câștige mai mult decât cei care nu.
Alegeți o nișă mai specifică
Ai ales o specialitate. Mare, acum merge un pas mai departe. Pentru a vă diferenția serviciile chiar mai mult, alegeți o nișă în cadrul ramurii legii.
De exemplu, dacă sunteți avocat în afaceri, concentrați-vă asupra unui anumit tip de afacere, cum ar fi vânzarea cu amănuntul sau fabricarea. Sau dacă sunteți un avocat pentru imigrație, puteți viza clienți dintr-o anumită țară sau regiune. Asigurați-vă că clienții știu că sunteți concentrat pe această nișă prin includerea pe site-ul dvs. sau materiale promoționale. Apoi, vă puteți concentra pe creșterea bazei dvs. de clienți în acea comunitate de afaceri sau clienți individuali prin intermediul recomandărilor.
Construiți o listă a clienților și a referitorilor în timp
Ward spune că o greșeală comună de marketing pentru avocați încearcă să facă prea mult pe rând.
De exemplu, unii avocați noi ar putea trece prin o întreagă listă de potențiali clienți și de referenți (firme de avocați sau avocați care ar putea să vă adreseze clienților dvs.) în comunitatea lor imediat. Dar nu toți acești oameni vor avea nevoie de servicii juridice în același timp. Deci, o întâlnire cu o masă de contact se poate dovedi a fi o pierdere de timp.
În schimb, el propune crearea unei liste de potențiali clienți și referitori. Unele dintre acestea se vor întâmpla în cursul operațiunilor obișnuite de afaceri. Deci, în loc să vă apelați imediat toate contactele, puteți pur și simplu păstrați lista de contacte în mintea dvs. pe tot parcursul activităților zilnice. Acest lucru ar putea duce la o listă mai mare de recomandări și o afacere mai sănătoasă în timp.
Creați un site util
Pentru noile practici, unul dintre primii pași de marketing ar trebui să fie crearea unui site web. Site-ul ar trebui să prezinte cu adevărat ceea ce faceți. Înțeles, ar trebui să menționeze în mod clar specialitatea și nișa ta. Dacă oferiți mai multe servicii în cadrul tipului dvs. de lege, evidențiați-le foarte clar.
Dar site-ul dvs. ar trebui să ofere și altceva potențialilor clienți - resurse utile. Acest lucru ar putea însemna oferirea unei cărți electronice gratuite sau chiar doar o listă de link-uri pentru persoanele care caută informații generale în domeniul dvs. de expertiză.
Oferirea acestor resurse va aduce mai mulți oameni pe site-ul dvs. web. Iar acești oameni au mai multe șanse de a avea nevoie de serviciile tale la un moment dat, deoarece aceștia caută deja resurse pe teme similare.
Dați gratuit resurse în comunitatea dvs.
Odată ce ați creat câteva resurse gratuite pentru persoanele care vizitează site-ul dvs., mergeți cu un pas mai departe. Faceți legături cu persoane și întreprinderi din comunitatea dvs., care vă pot promova informațiile și le puteți oferi gratuit acestor resurse. Acest lucru vă poate ajuta să vă amplificați acoperirea.
Furnizarea de informații și resurse gratuite pentru persoanele din zona dvs. vă poate ajuta să construiți conexiuni utile și să aveți încredere în marca dvs. Ward a spus:
"Scrieți un raport" cum să "raportezi în aria ta de expertiză și dă-i drumul. Asigurați-o atât de bine încât centrele de influență din piața țintă sau din comunitate să o promoveze de bună voie în listele lor și să vă mulțumesc că ați făcut-o la dispoziție ".
Rețea cu companii locale oferind o mână de ajutor
De asemenea, puteți ajuta pur și simplu alți proprietari de afaceri din întreaga comunitate. Nu știți niciodată cine știu acești proprietari de afaceri.
Când îi ajuți pe ceilalți, este mai probabil ca aceștia să vă adreseze potențiali clienți la un moment dat în viitor. Pentru a vă conecta în comunitatea dvs., puteți să vă cereți pur și simplu câteva cărți de vizită pentru a vă păstra în birou sau pentru a oferi unele referiri către alte companii locale.
Luați în considerare construirea unei prezențe media sociale
Social media poate fi un puternic instrument de marketing pentru toate tipurile de afaceri.
Dacă vă place să folosiți social media, înregistrați-vă un cont sau conturi. Apoi, construiți rețele folosind clientul dvs. și liste de recomandări sau liste de contacte din comunitatea dvs. Apoi, puteți utiliza aceste site-uri pentru a furniza informații despre afacerea dvs. și despre alte resurse legale. Poate că ați putea oferi gratuit cartea dvs. electronică sau link-uri către site-urile relevante.
Dar nu vă concentrați prea mult pe mediile sociale
Ward insistă asupra prezenței puternice a presei sociale nu este tot ceea ce este necesar pentru practicile de drept:
"Contrar opiniei populare, marketingul social media nu este ceva ce trebuie să faceți. Dacă nu vă place, nu faceți asta. Există și alte modalități de comercializare a serviciilor dvs. ".
Deci, dacă doriți să utilizați medii sociale, poate fi un instrument valoros și ieftin. Dar dacă nu simțiți că aveți timp să construiți un rezultat, nu este necesar. Timpul tău ar putea fi mai bine petrecut lucrand la trimiteri sau pe site-ul tău.
Asigurați-o ușor pentru alții să se conecteze
Dar chiar dacă decideți că mass-media socială nu este lucrul dvs., cel puțin ar trebui să aveți un cont sau două.
Facebook mai ales a devenit un loc incredibil de popular pentru ca oamenii să se conecteze cu afacerile. Deci, chiar dacă nu aveți prea mult timp să vă dedicați social media, puteți să vă rezervați numele de afaceri pe Facebook și / sau pe Twitter. Nu este nevoie să încărcați excesiv sau să promovați conturile. Actualizați doar informații importante pentru cei care vor să vă urmeze.
Permiteți altora să vă împărtășească conținutul
În plus, ar trebui să faceți cât mai ușor posibil pentru cei care folosesc social media să facă schimb de conținut de pe site-ul dvs. Web.
Adăugați pe site-ul dvs. butoanele de distribuire care fac cât mai ușor posibil ca utilizatorii să posteze link-uri către postările dvs. de blog sau cărți electronice către rețelele lor sociale. De asemenea, puteți încuraja utilizatorii să vă împărtășească conținutul. Deci, chiar dacă nu aveți timp să postați pe social media, puteți da cel puțin alții o șansă să o faceți pentru dvs.
Puteți utiliza, de asemenea, mediile sociale pentru a găsi resurse
Puteți utiliza, de asemenea, medii sociale ca o modalitate de a găsi resurse și experți. Puteți să-l utilizați pentru a găsi bloggeri pentru postări oaspete, experți pentru interviu pentru newsletter-ul dvs. sau pentru alți profesioniști cu care vă puteți conecta.
Pentru a face acest lucru, vă puteți înscrie pentru conturile personale pe social media și urmați oameni din industria dvs. Apoi, conectați-vă cu acei oameni și întrebați dacă ar putea fi interesați să colaboreze cu dvs.
Începeți mic cu publicitate
Publicitatea poate fi una dintre cele mai rapide căi de a construi traficul. Cu toate acestea, Ward avertizează că poate fi și o greșeală costisitoare, dacă este făcută incorect. Din acest motiv, el sugerează să începeți cu un buget mic.
Alegeți o priză foarte bine orientată care atrage oamenii pe piața dvs. specifică. De exemplu, dacă sunteți avocat de afaceri care se concentrează pe comercianții cu amănuntul local, vă recomandăm să utilizați o publicație comercială care se concentrează, de asemenea, asupra comercianților cu amănuntul local.
Utilizarea unei publicații mici vă va permite să păstrați la început bugetul publicitar mic. Apoi puteți măsura rezultatele primei campanii înainte de a face un angajament monetar imens. Doar întrebați clienții noștri cum au aflat despre serviciile dvs. și veți putea afla cât de bine lucrează eforturile dvs. publicitare.
Închiria profesioniști de marketing sau publicitate dacă este necesar
Ward a mai spus că poate merita să colaboreze cu profesioniștii din domeniul marketingului și publicității atunci când începe să promoveze afacerea dvs. Acești profesioniști vă pot ajuta să alegeți departamentele potrivite și să măsurați succesul.
Când sunteți ocupat să conduceți o firmă de avocatură, petrecerea timpului în marketing și publicitate ar putea să nu fie posibilă. Mai ales atunci când începeți, profesioniștii în publicitate și marketing care înțeleg nevoile dvs. pot lua o parte din această responsabilitate în afara umerilor dumneavoastră. De asemenea, aceștia vor avea mai multe cunoștințe despre cum să promovați firma dvs. fără a fi nevoie de atât de multă încercare și de eroare.
Dacă funcționează, măriți bugetul
Dacă descoperiți că anunțurile dvs. obțin rezultate pozitive, luați în considerare creșterea bugetului. Investiția în mai multă publicitate vă poate ajuta să crească și mai mult, mai ales dacă aveți deja unele dovezi că poate funcționa.
Consultați specialistul în publicitate, dacă îl utilizați. Puteți chiar să vă gândiți să ramificați la diferite tipuri de puncte de vânzare pentru anunțurile dvs. Doar asigurați-vă că veți continua să aflați care clienți v-au găsit prin publicitate, astfel încât să puteți măsura ce funcționează și ce nu.
Dacă nu funcționează, reduceți pierderile și continuați
Pe de altă parte, nu ridicați bugetul dacă nu vedeți rezultate pozitive. Uneori, publicitatea cu o anumită priză nu funcționează. Nu continuă să investești în ceva care nu funcționează.
În schimb, căutați un alt tip de priză pentru bugetul publicitar. Continuați să măsurați ceea ce vă aduce noi clienți și nu vă fie frică să recunoașteți înfrângerea și să încercați altceva.
Bazați-vă pe recomandări
Dar, deși publicitatea și mass-media sociale pot fi utile, Ward spune că trimiterile sunt absolut integrale în marketingul unei practici legale:
"Fiecare firmă de avocatură trebuie să își bazeze marketingul pe o bază de recomandări. Clienții recomandați sunt mai puțin rezidenți în privința angajării dvs., tind să fie mai loiali și mai probabil să ofere referințe. De asemenea, vin la tine fără costuri (timp sau bani). "
Concentrați-vă pe Serviciul Clienți
Pentru a obține recomandări, trebuie să vă asigurați că clienții dvs. sunt suficient de mulțumiți pentru a le spune celorlalți despre dvs. Furnizarea unui serviciu excelent pentru clienți nu este întotdeauna considerată o sarcină de marketing, dar în acest caz este.
Pentru a vă asigura că clienții dvs. sunt satisfăcuți, faceți foarte clar ce trebuie să se aștepte atunci când vă angajează. Apoi, asigurați-vă că veți trăi până la sfârșitul negocierii.
Oferta de trimiteri către alții
De asemenea, puteți încerca să obțineți recomandări de la persoane care nu sunt clienți. Pentru a face acest lucru, va trebui în continuare să vă conectați cu ei într-un fel.
Vă puteți conecta cu persoane de pe social media, la evenimente sau doar în comunitatea dvs. Apoi puteți construi încredere în oameni oferindu-le recomandări, promovând site-ul lor sau intervievându-le pentru newsletter-ul dvs.
Adresați-vă clienților dvs. mulțumiți pentru ajutor
Dar ar putea exista o modalitate mai directă de a primi referiri la afacerea dvs. Potrivit lui Ward, veți obține mai multe sesizări prin simpla solicitare a acestora.
Cereți clienților mulțumiți dacă cunosc pe altcineva care au nevoie de asistență juridică similară. Spune-le clar că sunteți deschis să luați noi clienți. S-ar putea chiar să luați în considerare oferirea unei reduceri sau perk pentru persoanele care se referă la alții. De asemenea, puteți să distribuiți cărți de vizită suplimentare sau materiale similare, astfel încât clienții și alții să poată transmite cu ușurință informațiile dvs.
Căutați referințe indirecte
Dar dacă nu doriți să adresați direct persoane pentru trimiteri, există și alte modalități de a-ți obține numele acolo.
Dacă oferiți alte servicii sau resurse cum ar fi cărți electronice sau seminarii juridice, puteți cere oamenilor să recomande aceste articole altora. În acest fel, oamenii vor fi în continuare familiarizați cu numele și cu domeniul dvs. de expertiză, dar nu trebuie să pară că ai cerșit pentru clienți.
Dacă ați petrecut timpul și energia pentru a lansa o nouă firmă sau o practică, asigurați-vă că aveți și timpul pentru al informa pe ceilalți. Marketingul este un aspect critic al construirii practicii tale. Dați procesului timpul și energia pe care le necesită.
Avocat Foto prin Shutterstock
13 Comentarii ▼