Fiecare an nou aduce un val de noi tendințe care influențează în mod decisiv operațiunile dvs. de afaceri spre bine. Indiferent dacă este vorba de progrese tehnologice noi sau de moduri diferite de eficientizare a performanței afacerii dvs., aceste tendințe vă pot ajuta să modelați funcționarea companiei dvs. în 2018 și să aduceți o diferență în veniturile pe care le aduceți. De aceea am cerut 13 antreprenori din cadrul Consiliului Young Entrepreneur) următoarele:
$config[code] not found"Ce tendințe estimați vor câștiga tracțiunea și vor schimba modul în care faceți afaceri în 2018? Cum te pregătești pentru asta?
Tendințe în operațiunile de afaceri mici
Iată ce au avut de spus:
1. Preluarea tehnică
Lumea se mișcă într-un ritm rapid. Inteligența artificială, realitatea augmentată, realitatea virtuală și chiar robotica elimină lent afacerile și revoluționează calea ce urmează. Datorită acestui fapt, ne-am înconjurat cu dezvoltatori de software și antreprenori tehnologici pentru a ne îndruma și consilia asupra schimbărilor viitoare. - Engelo Rumora, List'n Sell Realty
2. Meta date mai lungi
Google revizuiește lent modul în care indexează informațiile și utilizează limite de caractere mai lungi pentru meta date. Dacă va fi anunțat oficial, va modifica drastic peisajul SEO. Am lansat o nouă divizie a afacerii mele cu mult înainte de aceste schimbări vizibile în ceea ce privește crearea de conținuturi de lungă durată, pentru a-mi face afacerea mai competitivă ca răspuns la noul peisaj digital. - Matthew Capala, Alphametic
3. Marketing personalizat prin AI
Ideea marketingului unu la unu și "personalizarea la scară" este acum o realitate prin tehnologia AI. Marcile pot identifica acum si vizeaza consumatorii care rezoneaza cu brandul lor, si apoi ofera continut relevant si personalizat pe canalele de marketing, cu analize prescriptive, nu doar predictive. Investig diverse opțiuni, deoarece prețurile sunt acum rezonabile pentru IMM-uri. - Justin Casale-Savage, consultanță Savage
4. Mai mult accent pe marketing bazat pe educație
Din ce în ce mai mulți oameni realizează că trebuie să educați clienții înainte de a cumpăra de la dvs. Clienții cei mai ideali sunt clienți educați. Veți vedea mai multe companii care creează cursuri și utilizează AI pentru a angaja perspective înainte de a le cumpăra. Adăugarea de valoare clienților și a perspectivelor cu educația este cea mai bună modalitate de a construi încrederea. Construim propriile noastre, numite B2Bx. - Joe Apfelbaum, Ajax Union
5. Creșterea realității augmentate
Savvanii de pe piață știu deja că comunicarea vizuală este esențială în orice campanie; la urma urmei, 91% dintre consumatori preferă conținutul vizual. Dar noi medii vizuale se ridică într-un ritm în creștere, iar păstrarea nu este ușor. În timp ce realitatea virtuală nu va fi încă cheia pentru a ajunge la clienți în 2018 din cauza punctului de preț și a circulației reduse, realitatea augmentată va fi în creștere. - Amy Balliett, Killer Infographics
6. Schimbarea înapoi la interacțiunea umană
Societatea este obosită de roboți și de automatizări și trebuie să ne îndreptăm atenția asupra relațiilor cu consumatorii prin intermediul interacțiunii umane reale. Ca afacere bazată pe servicii, am înregistrat o creștere importantă a conversiilor prin comunicarea cu clienții noștri prin intermediul textului. Planificăm să construim această strategie pentru a construi dialoguri mai profunde cu clienții noștri în 2018. - Scott Baxter, PlayYourCourse
7. Algoritmi noi
Nu trebuie confundat cu neutralitatea rețelei, deși acest lucru ne va afecta mai târziu. Noile algoritmi vor afecta afacerile digitale care realizează campanii sociale. De exemplu, dintre cele 16.500 de adepți pe care le avem pe Instagram, în medie sunt obținuți doar 2.000 de impresii. Înseamnă că postul nostru nu este împărțit cu fiecare dintre urmașii noștri. Pentru a contracara, intenționăm să creăm și să partajăm mai mult conținut! - Andrew Namminga, Andesign
8. Fallout de la neutralitatea rețelei
Deși rezoluția finală a dezbaterii privind neutralitatea rețelei nu este încă de văzut, firmele de avocatură și întreprinzătorii se vor strădui să înțeleagă cum schimbările aduse accesului la internet vor avea un impact asupra strategiilor de marketing și asupra vizibilității diferitelor proprietăți pe internet. Acest lucru va fi deosebit de perturbator pentru companiile mici de comerț electronic și furnizorii de servicii. - Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP
9. Creșterea mobilă
Deși mobilitatea a fost o tendință crescătoare în ultimii ani, vom vedea o creștere a consumatorilor care utilizează smartphone-uri pentru a cumpăra și consuma conținut cu ușurință și fără efort. Vom vedea, de asemenea, Google să lanseze un algoritm pentru prioritizarea mobilului. Pentru a ne pregăti, am creat versiuni prietenoase pentru dispozitive mobile ale tuturor proprietăților noastre web, astfel încât cititorii și clienții noștri pot face cumpărături și pot citi pe telefoanele lor. - Kristin Marquet, Agenția Creativă pentru Dezvoltare, LLC
10. Videoclipuri cu 360 de grade
Pe măsură ce tot mai mulți creatori încep să adauge video la strategia lor, brandurile vor dori să se diferențieze de toate videoclipurile de acolo. O modalitate de a face acest lucru va fi prin intermediul videoclipurilor de 360 de grade. Videoclipurile vor face spectatorii să se simtă și mai conectați la marcă, iar dacă au VR, ei vor simți că sunt acolo. - Syed Balkhi, OptinMonster
11. Tehnologia vocală pe ascensiune
Tehnologia inteligentă a casei explodează până la punctul în care copiii țipă cerințele din toate camerele casei, așteptând ca casa să le audă și să răspundă înapoi sau să îndeplinească anumite sarcini pe baza cerințelor lor. Această schimbare de bază a comportamentului consumatorilor, potrivită cu abilitatea de a interacționa în mod pasiv cu tehnologia vocală, va schimba totul. Anul viitor va fi un an imens pentru voce. - Anthony Johnson, Attorney Group
12. Suportul pentru clienți Live Chat va fi standardul
Dacă am învățat ceva în 2017, este că clientul are puterea de cumpărare. Trecerea la marketingul inbound a adus clienții la ușa noastră și se așteaptă să se conecteze cu un om pe de altă parte, pentru a răspunde întrebărilor în timp real. Întreprinderile care nu oferă suport live chat vor fi lăsate în praf. - Ben Jabbawy, Privy
13. Mai mult outsourcing al activităților contabile
Tendința de a externaliza contabilitatea a crescut semnificativ în ultimii ani și este de așteptat să se dubleze în următorii câțiva ani. Planificăm să achiziționăm încă 100 de clienți în 2018, ceea ce înseamnă că trebuie să angajăm încă 30 de angajați pentru a ține pasul cu cererea! Am redesenat complet programul nostru de QC și avem multe verificări și balanțe puse în practică pentru a ne asigura că fiecare client este extrem de mulțumit! - Jennifer Barnes, Pro Back Office, LLC
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
