Consultanții își câștigă existența folosind un corp existent de cunoștințe și experiență. Acestea oferă consultanță de specialitate pentru a ajuta întreprinderile sau persoanele fizice să rezolve probleme, să îndeplinească obiectivele afacerii, să îmbunătățească procesele sau să-și atingă obiectivele. De exemplu, cineva cu studii superioare și ani de experiență didactică poate fi consultant educațional. O varietate de alte domenii sunt deschise consultării, inclusiv contabilitate, afaceri și tehnologie. Responsabilitățile de locuri de muncă variază în funcție de nevoile unui client, dar evaluarea problemelor reprezintă o parte importantă a locului de muncă al fiecărui consultant.
$config[code] not foundDefinirea domeniului de activitate
O sarcină de lucru primară după aterizarea unui client este de a susține proiectul scopul muncii. Acest lucru se întâmplă prin colaborarea cu clientul pentru a detalia detaliile proiectului, inclusiv natura problemei, obiectivele clientului, rezultatele așteptate și responsabilitățile ambelor părți necesare pentru rezolvarea problemelor. În mod obișnuit, consultanții călătoresc pe site-ul clientului pentru a obține o evaluare preliminară a problemelor înainte de a ajunge la un câmp de lucru.
Identificarea problemei
Următoarea datorie a consultantului este să înceapă procesul de identificare a problemei, notează Business News Daily. Chiar dacă clienții au opinii despre o problemă, un consultant trebuie să efectueze o analiză imparțială pentru a identifica problema reală și cauza ei principală. Pentru a face acest lucru, spune Institutul NHS pentru Inovare si Imbunatatire, consultantul foloseste instrumente selectate cum ar fi observatii, sondaje, interviuri, focus grupuri, cauze-si-efect sau procedurile de analiza cauza cauza.
Identificarea problemelor poate dura ceva timp până la finalizare, iar clienții pot fi nerăbdători să înceapă rezolvarea problemelor; cu toate acestea, consultanții trebuie să direcționeze clienții către un proces structurat pentru a asigura rezultate reușite.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingRecomandări și Follow-up-uri
După identificarea și verificarea problemelor, consultantul trebuie să vină cu soluții posibile. Soluțiile sunt planificate pentru acțiuni menite să rezolve problemele și pot varia de la alternative ieftine, cum ar fi a modificări procedurale sau instruirea angajaților, la produse mai costisitoare cum ar fi schimbarea aspectului echipamentului sau realizarea de noi instalații. Consultanții pregătesc rapoarte de recomandări scrise și consiliază clienții cu privire la cele mai viabile opțiuni. Implicarea după acest punct depinde de acordul privind domeniul de aplicare al proiectului. Consultanții sunt consultanți, deci implementarea soluțiilor poate fi transferată altor experți.
Administrativ și Marketing
Participarea la sarcinile administrative și de marketing este, de asemenea, o parte a activității unui consultant, notează revista Entrepreneur. După finalizarea cu succes a proiectului, consultanții trebuie să se asigure că clienții sunt facturați pentru serviciile prestate. De asemenea, consultanții trebuie să țină evidența cheltuielilor de afaceri și de proiect, cum ar fi călătorii, cazare și mese, și să păstreze înregistrări detaliate în scopuri fiscale. În plus, promovarea continuă este necesară pentru a aduce noi clienți; activitățile de promovare includ solicitarea firmelor din aria de expertiză a consultantului.
