Proprietari de afaceri mici, un cuvânt de sfat: testați-vă aplicațiile de afaceri mici devreme și de multe ori.
Colegul meu Andrew Gazdecki și cu mine v-am spus de ce aveți nevoie de o aplicație pe piața actuală.
Testați-vă aplicațiile pentru companii mici repetate
Dar construirea unei aplicații nu este suficientă. Trebuie să o testezi pentru a te asigura că nu ai probleme. Nimeni nu poate construi o aplicație complet fără probleme pentru prima dată. Modul în care prindeți bug-urile este efectuarea testelor de asigurare a calității. Dacă nu o faceți, este posibil să vă confruntați cu o mulțime de probleme mai târziu.
$config[code] not foundUtilizatorii sunt mult mai finici online decât în lumea cărămizilor și mortarului. În lumea fizică, clienții nu vor șterge traseul pe care l-au dus la magazinul dvs., dar clienții dvs. online vor dezinstala aplicația dacă sunt buggy, lente sau slab optimizate. De fapt, datele sondajului Google arată că jumătate dintre utilizatori dezinstalează aplicațiile deoarece folosesc prea mult spațiu de stocare, iar o treime le elimină deoarece îngheață prea des.
Și nu credeți că vă puteți recupera cu ușurință de această tendință de a dezinstala. Odată ce clienții dvs. elimină o aplicație, ei tind să nu-i aducă înapoi.
Este posibil ca clienții dvs. să aleagă o aplicație, nu mulți. Puțini clienți instalează aplicații concurente, chiar și atunci când produsul sau serviciul oferit de companie sunt de o calitate egală. Prea multe aplicații fac ca telefoanele lor să fie mai greu de utilizat. În consecință, mulți clienți aleg fie Uber, fie Lyft, decât să instaleze ambii aplicații, conduse de clienți (destinate utilizării) către unul sau celălalt furnizor de acțiuni.
Testați-vă aplicațiile pentru companii mici pentru a evita veniturile pierdute
Eșecul de a testa calitatea aplicațiilor înseamnă venituri pierdute. Clienții abandonează de multe ori achizițiile când site-urile de comerț electronic nu reușesc să se încarce în mod corespunzător sau funcția de verificare se blochează. Ei găsesc alte restaurante frecvente atunci când doresc să verifice un meniu și nu o pot citi corespunzător pe telefoanele lor.
Eșecul dvs. de a asigura calitatea aplicației dvs. ar putea însemna daune pe termen lung pentru marca dvs. Clienții asociază calitatea aplicațiilor unei companii cu calitatea produselor sau a serviciilor sale.
Luați în considerare cazul Apple a cărui nereușită de a efectua testarea QA pe hărțile Apple a permis lansarea unei aplicații care îi îndruma pe utilizatori către gări din mijlocul oceanului și drumuri care nu existau. Utilizatorii frustrați iOS și-au luat reclamațiile online, iar CEO-ul Apple, Tim Cook, a trebuit să-și ceară scuze clienților și să încurajeze utilizarea de aplicații concurente pentru a stopa strigătul. Companiile mai mici decât Apple sunt puțin probabil să facă față acestor tipuri de furtuni.
Fixarea aplicațiilor live este mai costisitoare decât reparația problemelor înainte ca aplicația să devină live. Acesta din urmă stabilește întreruperi și venituri pierdute atunci când aplicația nu este utilizată.
Nu puteți doar să vă testați aplicația o singură dată și să presupuneți că totul este bun pentru totdeauna. Tehnologia utilizată de clienții dvs. pentru a accesa aplicația se modifică în mod constant. Ceea ce a fost o experiență optimă pentru ei anul trecut ar putea să nu mai fie pentru că clienții dvs. au primit noi telefoane inteligente.
Și asta dacă nu ați făcut nicio modificare în aplicația dvs. Dacă adăugați funcții noi, doriți să reluați toate testele efectuate înainte de lansarea pentru prima dată a aplicației. De asemenea, doriți să testați când o analiză a traficului prezintă o anomalie sau când utilizatorii se plâng de probleme similare.
Când vine vorba de testarea aplicației dvs. mobile pentru întreprinderile mici, aveți multe opțiuni pentru a face acest lucru. Poți să te contracționezi cu un tester independent, cum ar fi calculatorul pe strada ta. Sau puteți angaja oameni de tehnologie informatică pentru a-și face treaba. Puteți încheia contracte cu furnizori mari, costisitori, precum Rainforest QA, care efectuează teste pentru companiile Fortune 500. Sau puteți merge cu un tester mai economic, cum ar fi Crowd QA, care vizează piața de mici dimensiuni.
Cu toate acestea, alegeți să faceți acest lucru, doar asigurați-vă că testați aplicațiile pentru companii mici și aplicațiile mobile - înainte de lansare și apoi în mod repetat în timp.
Smartphone Fotografie prin Shutterstock
4 Comentarii ▼
