Introduceți Andy Sernovitz (@sernovitz), liderul SocialMedia.org, comunitatea pentru liderii mass-media socială de la marile branduri din lume și WordofMouth.org, unde comercianții și antreprenorii învață să fie grozavi la marketingul cu cuvânt. Andy a predat marketing de la Universitatea Northwestern (casa marelui guru de marketing Philip Kotler pentru toti cei care te-au impus cu entuziasmul de marketing) si a predat si antreprenoriatul pe Internet la Scoala de Afaceri Wharton. Whew - a fost o gura. Pentru acest amestec, pregătiți-vă să adăugați Word of Mouth MarketingL Cum companiile inteligente își fac oamenii să vorbească.
Am primit o copie de recenzie avansata si nu am putut astepta sa sapa, pentru ca aceasta este una dintre aceste carti pe care as fi cumparat fara sa clipesc un ochi pentru ca are si un avans de Seth Godin (@ThisIsSethsBlog) si un Afterword de Guy Kawasaki (@ guykawasaki). Este ca si cum ai obtine trei mari minti de marketing intr-o singura carte! Cine ar rezista?
Ceea ce face ca Cuvânt de marketing Merita citit?
De fiecare data cand primesc o carte (mai ales una despre un subiect pe care nu o stiu) imi pun trei intrebari:
- Ce o deosebește de nenumărate alte cărți pe aceeași temă?
- Cine va profita la maximum de această carte?
- Ce vor ieși din această carte care va face ca afacerea lor să fie mai profitabilă?
Sper că vă spun că acest lucru nu face predictiile viitoare, mai degrabă intenția mea este să vă informez că am citit toate aceste cărți cu un ochi critic pentru utilitate și practicitate.
În acest sens, să răspundem la aceste întrebări pentru dvs.
Ceea ce este Cuvânt de marketing Aveți și alte cărți de marketing din Word of Mouth?
Pentru început Cuvânt de marketing este scris de un expert în materie, care se întâmplă să fie un mare scriitor. Acesta este un mare plus în cartea mea. Sernovitz are experiență practică și academică pe această temă și face o treabă strălucită de a-și echilibra cunoștințele și experiența cu o scriere bună, pe care o veți înțelege și o veți pune în aplicare fără prea mult efort.
Colturi rotunjite. Știu că se pare că este un lucru stupid să scoți în evidență o carte și că ar putea fi relevant numai pentru cei care achiziționează cartea în formă fizică. Dar primul lucru pe care l-am observat este că avea colțuri rotunjite și o copertă cu textura. Când deschideți cartea, veți observa că există elemente de design minunat de interesante și interesante, stropite în tot conținutul. Menționez acest lucru pentru că dovedește o parte din filosofia marketingului cuvânt-of-mouth - le dau ceva despre care să vorbim.
Idei proaspete din cele mai bune campanii de marketing. Nu subestima puterea de inspiratie proaspata. Deoarece Sernovitz a fost CEO al GasPedal, o companie de marketing cu cuvânt de gură și a creat Asociația Word of Mouth Marketing, vă puteți imagina conexiunile și accesul pe care le are la programele de marketing și exemple de succes. Copia mea de examinare nu a avut un index în partea din spate, așa că nu pot fi sigură că sunt corect în privința asta - dar am fost THRILLED să văd că Zappos și Apple și celelalte câteva exemple de campanii extraordinare folosite inclus în această carte. În schimb, veți găsi exemple de companii și campanii care ar putea să vă surprindă, cum ar fi Dell și Microsoft MVPs.
Cine va scoate maximum din Word of Mouth Marketing?
Întreprinzători, solo-preneurari și proprietari de micro-întreprinderi va scoate cea mai mare parte din această carte. Cea mai mare provocare pentru voi este că această carte va arunca studii de caz și exemple la voi și va trebui să elaborați detaliile pentru a le pune în aplicare.
Recomandarea mea este să păstrați o listă de idei pe care doriți să o implementați. Apoi, când ați terminat cu cartea, treceți prin idei și alegeți topul 3 care vă interesează cel mai mult.
Apoi, pentru fiecare dintre cele trei primele, luați aproximativ o oră pentru a planifica exact ceea ce ați face, ce trebuie făcut și cine va trebui să vă ajute să puneți strategia în practică. Odată ce ați terminat acest lucru, alegeți-l pe cel pe care îl puteți implementa cel mai rapid, mai ușor și mai ieftin mod posibil. Dacă alegeți oricare dintre ele și dacă sariți - vă veți lupta sau veți implementa prost și nu veți reuși. Aceasta nu este intenția autorului.
Marketing și managerii de produse la organizații mai mari se vor bucura de ideile și studiile de caz. Dar voi s-ar putea lupta cu obtinerea unor idei prin procesul de aprobare. Cred că procesul de eliminare și strategizare pe care îl descriu mai sus este un bun exercițiu și pentru tine. Echipa dvs. de conducere sau consiliul de administrație este deschisă spre un marketing excelent, dar va trebui să evidențiați procesul, strategiile, resursele, costurile și rezultatele pe care urmează să le urmăriți.
Ce ai de gând să ieși din Cuvânt de marketing Asta te va face bani?
Această carte nu are numai studii de caz și idei - are liste de verificare și planifică schițe care vă vor ajuta să vă gândiți în ordine. Nu numai asta, dar aș recomanda să verificați site-urile de resurse suplimentare pe care le include Sernovitz, cum ar fi: Word of Mouth și Damn I Wish. Ambele site-uri sunt încărcate cu cele mai recente idei de gândire și idei în domeniul marketingului.
Ce lipsește, care ar putea sufla acoperișul din experiența ta?
Aceasta nu este cu adevărat una dintre întrebările mele, dar devine ceva pe care îl caut și observ când o lipsește într-o carte sau într-un articol - ceea ce lipsește, care ar arunca acoperișul din experiența mea? Ei bine, un index ar fi frumos, astfel încât să pot găsi rapid toate companiile pe care le enumerate și menționate în întreaga carte.
Acest lucru devine cu adevărat pretențios din partea mea. Dar sunt asa de pretentioasa pentru ca sunt multe lucruri foarte bune aici, nu vreau ca cineva sa nu reusca sa implementeze oricare din aceste strategii. Poate că ar fi un registru de lucru sau un curs sau altceva. Mi-ar plăcea să mă concentrez chiar mai mult și să țin mâna pe crearea unei strategii de tip "mouth of mouth". Mă gândesc să-i scot pe oameni de pe cea mai mare coș de gunoi pe care o vor întâlni - de a începe. Sunt sigur că atunci când citiți aceste idei, veți fi inspirați și încântați, dar nu veți ști cum să începeți sau ce să faceți mai întâi. Asta mi-a lipsit.
Prinde această carte și du-te!
Nu stiu despre tine - dar aceasta este o carte pe care o sa ma agat si o voi tine la indemana. Cea mai grea decizie mea acum este dacă să apuc sau nu versiunea Kindle / digital pentru a păstra pe dispozitivele mele mobile în cazul în care vreau să mă refer la ea pentru a genera idei noi și creative.
Dacă aveți de gând să aveți o carte de marketing cu cuvânt de gură pentru 2012 - aceasta este cea de a alege.
5 Comentarii ▼