Este un moment de inducere de panică când îți dai seama că ți-ai trimis e-mailul persoanei greșite. Accidentele se întâmplă, mai ales atunci când lucrați prin e-mail, unde există potențialul de a obține adrese de email necorespunzătoare sau amestecate. Ce este mai rău este că nu există nicio modalitate de a returna e-mailul după ce este trimis în universul digital. Ce puteți face, totuși, îți cereți scuze persoanei care a primit imediat e-mailul după ce ți-a dat greșelile.
$config[code] not foundVizitați persoana care a primit e-mailul din greșeală personal. Apologia este întotdeauna cea mai eficientă atunci când este făcută în persoană. Dacă destinatarul e-mail este la distanță, atunci sunați-l la telefon. Dacă nu aveți numărul său de telefon, recurgeți la o notă de scuze pentru e-mail.
Oferiți o scuză sinceră. Explicați-vă că ați trimis e-mailul în grabă și că este vina dvs. pentru că ați fost puțin nepăsător.
Cereți destinatarului să ignore cu bunăvoință conținutul e-mailului. Ar putea fi faptul că ați trimis în mod accidental informații sensibile sau confidențiale în e-mail. În acest caz, cereți destinatarului să șterge mesajul din caseta de e-mail cât mai curând posibil.
Evitați scuzele pentru eroarea dvs. Persoana căreia ți-ai cerut scuze nu-i pasă că ai avut o zi lungă, o noapte târzie sau ai omis o cafea de dimineață. Trebuie doar să vă lipiți de abordarea simplă și simplă de scuze, ceea ce este cu adevărat necesar.
Nu dati vina pe tehnologie. Chiar dacă sistemul dvs. de e-mail introduce automat adresa de e-mail în câmpul "Către", este totuși vina dvs. că nu ați acordat atenție înainte de a apăsa butonul "Trimitere".
Promiteți că acest lucru nu se va întâmpla din nou. Explicați-vă că veți merge mai departe și veți folosi mai multă atenție atunci când trimiteți e-mailuri.
Bacsis
Pentru a împiedica trimiterea de e-mailuri adresanților incorecte, completați câmpul "Pentru" ultimului e-mail - după ce mesajul e-mailului este compus. De asemenea, nu apăsați butonul "Răspundeți tuturor", deoarece acest lucru vă poate face probleme.
Evitați să completați e-mailurile cu bârfe sau informații neprofesioniste, doar în cazul în care intenționați să trimiteți e-mailul prietenului dvs. Anne, dar e-mailul se termină în caseta de e-mail a sefului dvs. Anna.
