Zece dintre cei mai buni markeri de la Salesforce din trecut și prezent s-au adunat la Dreamforce pentru a-și împărtăși sfaturile cu privire la modul în care puteți genera mai bine și mai repede. Cu o serie de sfaturi de la folosirea celor mai bune practici SEO, intensificarea rețelelor sociale, efectuarea căutărilor plătite sau utilizarea optimizării site-ului, acest sfat vă va ajuta să începeți imediat să conduceți mai mulți clienți pentru afacerea în creștere.
"Creați un ton editorial unic și voce și încorporați-l în site-ul și aplicațiile dvs. Distreaza-te si creezi o legatura emotionala puternica cu utilizatorii care te diferentiaza de concurentii sterilisti. – Bill Macaitis de la Macaitis Advisory (fostă OCP din Zendesk și Slack), bacacita
$config[code] not foundChiar și întreprinderile mici trebuie să se concentreze pe construirea unei mărci unice, cu o voce și o personalitate care iese în evidență de concurență și angajează clienții. Nu vă fie frică să vă distrați - clienții preferă să facă afaceri cu mărcile care sunt plăcute.
"Fă-te mai mare ca tine de fapt." – Lauren Vaccarello, vicepreședinte Marketing, Box, @laurenv
Doar pentru că afacerea dvs. este mică nu înseamnă că nu puteți concura cu companii mai mari și mai stabile. Utilizați re-direcționarea și direcționarea geografică pentru a satura publicul care a lovit site-ul dvs. web pentru a vă face compania să pară mai mare decât sunteți cu adevărat.
Spionați-vă concurenții digitali. – Rachael Fishman, analist senior, SEO & Achiziție, Salesforce, @rachaelfishman
Este important să acordați atenție tipului de conținut pe care concurenții dvs. îl creează și cadența lor și să învețe din greșelile lor. Puteți utiliza instrumente cum ar fi Screaming Frog pentru a evalua optimizarea lor SEO și Machine Wayback pentru a vedea modul în care mesageria și arhitectura web evoluează.
"Nu le spune - arată-le." – Dan Haroldson, Director, Strategie Web și Organică, Microsoft Office, @dharoldsen
Faceți-le la fel de ușor și plăcut pentru clienți să se angajeze cu dvs. și produsele dvs. Arătându-le cum funcționează lucrurile - în loc să explice în text - întotdeauna funcționează mai bine. Este mult mai eficient să le oferiți un videoclip sau un instrument interactiv.
"Mergeți la nivel local, apoi scalați". – Cam Tran, director senior, SMB Marketing, Salesforce, @ c7ran
Întreprinderile mici, cu resurse limitate, trebuie să fie atenți la modul în care își cheltuiesc banii. De multe ori, începem prin testarea pe o piață locală, astfel încât să ne putem perfecționa strategiile și să reutilizăm, după cum este necesar, înainte de lansarea pe scară mai largă.
"Citiți cartea" Gândiți-vă rapid și lent "." – David Austin, directorul SMB, Salesforce, @mymyopia
Marketingul vizează crearea de experiențe. Gândirea rapidă și lentă vă ajută să înțelegeți modul în care mentalitatea participanților care intră în experiența dvs. interacționează cu elementele experienței pe care o oferiți. Acest lucru vă permite să prezicați succesul oricărui efort de marketing.
"Urmăriți toate apelurile în mod digital." – Todd Friesen, Director, Strategie digitală și SEO, Salesforce, @oilman
Apelurile telefonice trebuie urmărite la fel ca orice plumb digital de intrare. Trebuie să puteți urmări toate apelurile primite. Înțelegeți modul în care oamenii vă obțin numărul dvs. de telefon, când și de ce sună. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți că anunțurile sau paginile de pe site-ul dvs. funcționează bine.
"Creați un cookie pentru clienți. Nu îngreunează clienții să vă dea banii. " – Brad Morris, lider în marketing și executiv, Morris Consulting, @cbradmorris
Au o modalitate ușoară de a-ți segmenta clienții de la clienții non-clienți care apasă pe site-ul dvs., astfel încât să puteți personaliza mesageria și experiența dvs. și să înțelegeți mai bine comportamentul ambelor grupuri. Este incredibil de important să vinzi modul în care clienții dvs. vor să cumpere. Nu creați bariere care să le facă greu să vă dau banii.
"Utilizați scorul" Net Promoter "." – Mark Vozzo, șeful marketingului digital în Asia Pacific, Qualtrics, @MarkVozzo
Este un sondaj foarte simplu de efectuat și vă ajută să înțelegeți puterea cuvântului din gură pentru produsul dvs. Asigurați-vă că o utilizați la puncte de contact diferite în experiența dvs. de produs (imediat după vânzare, după un apel de asistență și după ce ați fost client un an), astfel încât să puteți înțelege cum se simt oamenii pe parcursul întregului ciclu de viață.
"Viteza site-ului este rege." – Alex Bullo, Manager, SEO și Achiziție, Salesforce, @alexbullo
Într-o lume mobilă în care o perspectivă sau un client nu poate avea decât un moment trecător, viteza site-ului este rege. Și mai rapid este mai bine pentru SEO (Google va de-rang site-ul dvs., dacă este prea lent). Pe măsură ce ne mutăm din ce în ce mai mult la telefonie mobilă, va fi și mai important să fii în clasament.
Fotografie prin Shutterstock
Mai multe în: Dreamforce, Sponsored 2 Comentarii ▼
