Ca ofițer de securitate, observațiile dvs. arată clientului dvs. ce faceți în timpul schimbării dvs. și protejați-vă clientul în cazul apariției unui incident. Din aceste motive, raportul de acțiune zilnic trebuie să fie exact și detaliat. DAR este, de asemenea, numit raportul de schimbare sau jurnalul de patrulare.
Luați note în notebook-ul dvs. în timp ce faceți rundă. Nu utilizați memoria pentru a vă completa DAR. Rețineți timpul regulat. Luați notă de vreme. Notați descrierile detaliate ale oamenilor.Clientul dvs. nu dorește să vadă "Tot liniștit" scris în raportul dvs. la fiecare două ore. Chiar dacă totul este liniștit, observați ce se întâmplă. Detalii precum vremea, timpul și cine a fost în zonă pot fi importante în cazul producerii unui incident.
$config[code] not foundLuați notă de tot ce faceți la rundele dvs. Aceasta include notarea eventualelor pericole de incendiu, a zonelor nesigure și a zonelor care nu sunt bine iluminate. O parte din munca ta este să-ți protejezi clientul de cazurile de răspundere, așa că ai grijă să observi ceva care ar putea provoca rău unei persoane.
Dacă apare un incident, asigurați-vă că faceți note detaliate despre cine a fost implicat, ce sa întâmplat și când sa întâmplat. Indicați, de asemenea, unde sa întâmplat incidentul și de ce sau cum sa întâmplat. Dacă oamenii implicați au părăsit scena, adăugați note despre direcția luată de oameni sau mașini.
Includeți numele și data schimbării când scrieți DAR. De asemenea, includeți timpul de începere și de sfârșit al schimbării.
Fiți detaliată, obiectivă și specifică atunci când scrieți raportul, folosind notele pe care le-ați făcut în notebook-ul dvs. de domeniu. Scrieți observațiile, nu opiniile. Mențineți notele scurte. Rețineți că persoana care vă citește raportul caută detalii detaliate, nu pasaje prea descriptive sau vizionate, care continuă pentru pagini.
Semnează și întocmește raportul.
Bacsis
Poate doriți să scrieți mai întâi raportul dvs. privind practica de hârtie și apoi să îl citiți înainte de a vă scrie raportul. Asigurați-vă că raportul dvs. are sens în timp ce îl citiți și că puteți determina ce sa întâmplat. Nimeni care nu vă citește rapoartele ar trebui să poată determina un model real în modul în care faceți rundă.