Ghidul proprietarului micului business pentru a vă pregăti pentru vacanță

Cuprins:

Anonim

Întreprinzătorii și proprietarii de afaceri mici sunt notorii pentru a nu lua vacanțe. Șaizeci și șase la sută dintre proprietarii de afaceri mici consideră că este dificil să se facă vacanțe, potrivit indicelui Office Depot Small Business din 2015.

Și asta eo rușine, pentru că o vacanță relaxantă este bună pentru afacerea ta. Veți reveni cu idei proaspete și o nouă atitudine pozitivă. Ceea ce părea că problemele de zdrobire sau îngrijorările prezente vreodată se pun în perspectivă.

$config[code] not found

Viața ta personală va fi de asemenea benefică. Atât de mulți proprietari de afaceri fac sacrificii și pun în ore lungi în fiecare săptămână. O vacanță este o oportunitate de a vă reconecta împreună cu soțul / soția și copiii.

Trucul pentru o vacanță fără griji este o planificare adecvată. Urmați aceste sfaturi pentru a vă pregăti pentru vacanță și în curând veți fi alunecați într-o pereche de flip flops:

1. Desemnarea unui adjunct

Vei avea nevoie de cineva care să fie responsabil când nu mai ești.

Dacă aveți administratori în compania dvs., aceștia își cunosc deja rolurile. Dacă aveți mai mulți administratori din echipa dvs. și sunteți colegi, poate fi util să desemnați unul dintre ei ca fiind persoana principală responsabilă, în caz de urgență.

Acceptați că se vor întâmpla greșeli. Asigură-te că adjunctul tău știe că are încrederea deplină.

Dar dacă nu aveți manageri? Atunci trebuie să fii mai clar cu angajații tăi. Ei pot avea nevoie de instrucțiuni speciale cu privire la autoritatea lor și la cât de mult se extinde această autoritate. Asigurați-vă că știu când să vă ajute.

2. Ștergeți placa

Nu vă place să vă gândiți la acel șir de proiecte neterminate atunci când vă săturați degetele de la picioare în nisip, cu protecție solară într-o mână și o margarita în cealaltă.

Dacă nu aveți un personal pe care să-l delegați când intri pe ușă, iată cum puteți șterge niște lucruri de pe farfurie înainte de a pleca. Înregistrează-ți o oră sau două ore în fiecare zi pentru o săptămână sau două în avans, făcând clic pe acele proiecte. Este mult mai bine decât să tragi un aseară chiar înainte să dai 12 ore la plajă.

Dacă sunteți un procrastinator, începeți cu prima sarcină mai ușoară. Finalizați-o și sentimentul de realizare poate doar să vă trageți suficient de mult pentru a aborda un alt proiect. Si altul.

Proiectele livrate înainte de termenul limită fac clienții fericiți. Și clienții fericiți sunt mai puțin probabil să completeze caseta dvs. de e-mail cu missives sau vă bug-ul de telefon în timp ce încercați să decomprimați în paradis.

3. Lăsați oamenii să știe

Spuneți persoanelor cheie, cum ar fi clienții și altor persoane care sunt obișnuiți să se ocupe personal de dvs., că veți fi plecați. Ea stabilește așteptările. Știind asta, majoritatea oamenilor nu vor face cereri urgente chiar înainte de a pleca.

Anunță-le cu câteva săptămâni înainte de plecarea ta. Apoi, oferiți un alt memento cu câteva zile înainte de a vă împacheta pungile. Iată un exemplu de "întâlnire pe email" pentru a trimite clienților și altor persoane cheie:

"Doar o scurtă notă pentru a vă reaminti că voi fi în concediu în perioada 10-25 august, bucurându-se de oceanul însorit de la Myrtle Beach. Pentru orice produs sau serviciu, Joe vă poate ajuta la telefon / email. Pentru orice altceva, contactați-l pe Mary în absența mea la telefon / email. "

Există un alt avantaj pentru păstrarea clienților în buclă. Discutându-vă cu planurile de vacanță, vă faceți un pic mai uman în ochii lor. Nu mai sunteți doar proprietarul unei afaceri. Dumneavoastră și celălalt om puteți găsi că aveți un interes comun în snorkeling, de exemplu, și vă puteți conecta mai bine.

4. Actualizați-vă mesajele

Unii oameni preferă să creeze un mesaj de răspuns automat pentru e-mailul lor. Astfel, atunci când vine un nou e-mail, expeditorul primește un răspuns imediat înapoi că nu mai are biroul. Pur și simplu adaptați mesajul în Sfat 3 de mai sus.

Pentru Microsoft Office 365, configurați funcția Răspunsuri automate. Sau utilizați funcția Reguli și șabloane pentru versiunile de desktop Outlook.

Gmail și e-mailurile Google Apps au o funcție de răspuns în afara funcției, care este ușor de configurat.

De asemenea, nu uitați mesageria vocală. Luați în considerare posibilitatea de a lăsa un mesaj înregistrat care să avertizeze oamenii că sunteți afară și că veți întoarce mesaje mai încet decât de obicei. Iată un mesaj de eșantionare pentru mesajul vocal de vacanță:

"Bună, asta e eu. Multumesc pentru apel! Am plecat de la birou până la data. Dacă aveți o problemă urgentă, vă rugăm să apelați la Bretania la număr. Va fi bucuroasă să vă ajute. În caz contrar, lăsați un mesaj și mă voi întoarce la tine când mă întorc.

Important: puneți un memento în calendar pentru a schimba aceste mesaje de îndată ce vă întoarceți. Nu fi persoana care are încă acel mesaj vechi de voce, care a jucat săptămâni mai târziu.

5. Planul pentru probleme

Nu presupuneți automat că totul va merge prost în absența dvs. - nu va fi! Dar, pe măsură ce vă pregătiți pentru vacanță, încercați să anticipați scenariile potențiale care ar putea exploda.

Scurtați-vă echipa. Explicați-vă ce ați face în fiecare situație.

Și asigurați-le că este în regulă să vă contacteze dacă simt că situația este dincolo de ele.Este mai bine să vă întrerupeți concediul pentru o oră, decât să vă petreceți zilele în care vă aduceți un dezastru minuscul la întoarcere.

6. Specificați numerele de urgență

Faceți o listă cu două tipuri de numere de urgență pentru a le oferi angajaților-cheie.

Primul set de numere de urgență este al tău, pentru angajații care ar trebui să te contacteze.

Un număr de telefon mobil este cel mai bun. Dă-i și un supleant, doar în cazul în care al tău este oprit sau acumulatorul este mort - probabil telefonul mobil al soțului tău.

Specificați dacă doriți texte sau apeluri. Un scurt schimb de mesaje text poate fi mai puțin invaziv decât un apel vocal, dar mai rapid decât e-mailul.

În continuare, în lista de contacte de urgență, desemnați persoanele care pot răspunde la întrebări în absența dvs. Această listă ar putea include agentul dvs. de asigurări de afaceri, avocatul sau consultantul IT.

7. Proceduri de scriere în jos

Mergeți asupra unor proceduri de afaceri importante pe care le veți delega în absența dvs. De exemplu, este posibil ca altcineva decât să fie nevoie să deschideți magazinul dimineața sau să închideți biroul noaptea. Procedurile tipice pe care oamenii de excursii includ:

  • setarea alarmei de securitate sau oprirea acesteia în cazul în care a fost declanșată accidental,
  • efectuarea tranzacțiilor cu carduri de credit,
  • procesarea salarizării,
  • rebootarea serverelor,
  • conectarea ca administrator la sistemele software cheie sau
  • orice persoană nu este obișnuită cu manipularea.

Cereți angajatului să efectueze procedurile pentru dvs. de câteva ori înainte de a pleca.

Întotdeauna scrieți procedurile și ca o copie de rezervă. (Memoria este un lucru complicat.)

Un videoclip rapid despre efectuarea unor proceduri cheie poate fi chiar mai bun. Cereți angajatului să-și folosească telefonul mobil pentru a-l înregistra, astfel încât acesta poate fi o reînnoire convenabilă.

8. Plăti facturile

Facturile neplătite au un mod de a crăpa și de a ne pătrunde în mintea noastră. Cine are nevoie de asta?

Plecați pentru vacanța dvs. cu o ardezie curată de conturi de plătit. Plătiți facturi, extrase ale cardurilor de credit și facturi care vor veni la timp în timp ce sunteți plecat. Asigurați-vă că salariul este setat pentru a fi procesat în timp ce sunteți plecat, de asemenea.

9. Ștergeți calendarul

Acest lucru poate părea evident, dar problema apare atunci când oamenii încearcă să meargă prin memorie. Sau uită de teleconferințe recurente și întâlniri permanente care nu apar în calendarul lor.

Actualizați-vă calendarul - înainte de a pleca. Ia-ți un moment să te gândești conștient la întâlnirile și apelurile permanente, ca să le poți spune oamenilor să nu te aștepte.

10. Nu fi disponibil (mult)

Rezistați tentației de a vă implica. Dacă sunteți lipit de laptop sau telefon, nu numai că vă va strica timpul, ci și timpul familiei. Imaginați-vă fețele nemișcate ale familiei dvs., în timp ce stau în așteptare să ieșiți de pe telefon, astfel încât să puteți merge toți la drumeție.

Cu toate acestea, majoritatea proprietarilor de afaceri doresc să rămână în contact. Doar nu doresc să se implice atât de mult încât să nu se mai simtă ca o vacanță. Șaptezeci și șase la sută dintre proprietarii de afaceri își verifică telefoanele și e-mailurile în vacanță, potrivit sondajului Office Depot Small Business Index.

Dacă trebuie să păstrați legătura cu afacerea dvs., limitați-o la un anumit interval de timp în fiecare zi. De exemplu, ați putea aloca o jumătate de oră în fiecare dimineață, la ora 9:00, pentru a trimite mesaje care nu pot aștepta sau se pot înregistra cu personalul. După terminarea celor 30 de minute, dați-vă permisiunea de a juca cu o conștiință clară.

11. Pack Light Tech

Din fericire, tehnologia a făcut mai ușor ca oricând să rămână în contact de la distanță. Pentru cei care nu au personal, dar încă mai trebuie să se ocupe de câteva sarcini critice în timp ce în vacanță, dispozitivele mobile sunt o poveste de dragoste.

O tabletă sau chiar un smartphone poate înlocui un laptop în timp ce este departe. Nu uitați să descărcați câteva aplicații mobile în prealabil dacă doriți. O aplicație bună poate face tranzacțiile mobile mai rapide și mai ușoare.

Documentele stocate în cloud pot fi accesate de pe un smartphone sau tabletă. Dacă nu utilizați norul, faceți câteva minute înainte de a pleca pentru a transfera fișiere critice pe o unitate degetul mare.

12. Împărtășește amintirile

Amintiți-vă: un pic R și R pot aduce o anumită rentabilitate a investiției (rentabilitatea investiției).

După întoarcere, împărtășiți-vă amintirile cu echipa pentru câteva minute. Să nu le plictisiți și să nu le faceți să se simtă rău că ați fost în vacanță și nu au fost - ci pentru a vă dezvălui partea umană. Îmbunătățește relațiile cu personalul.

O atingere drăguță este să aducă înapoi ceva ieftin pentru membrii echipei, dacă este posibil. Cutii de tafa cu apă sărată, tricouri sau cani de cafea în jurul valorii de toate arată că te-ai gândit la echipa ta și ai grijă.

Bonus Sfat: Evitați Social Media "Dead Giveaway"

Este o planificare bună pentru a permite "aproape" tuturor să știe că plecați în vacanță. Dar astăzi există o excepție mare: site-urile media sociale. Iată câteva indicații pentru conștiința de securitate:

  • Rezistați nevoii de a spune tuturor celor de pe Facebook că veți fi plecați timp de două săptămâni. Nu doriți să luați șansa ca cineva să intre în casa dvs. - sau locul dvs. de afaceri dacă nu aveți un personal obișnuit - în timp ce sunteți plecat. Frații au știut să monitorizeze site-uri precum Facebook.
  • Nu utilizați "aplicații de check-in", cum ar fi Foursquare, care vă arată la aeroport sau cina într-un loc îndepărtat.
  • Evitați încărcarea fotografiilor de familie distractive de la o destinație îndepărtată spre Instagram sau Twitter în timp ce vă aflați departe. Salvează fotografiile și descrierile pitorești ale acelei plaje perfecte pe Maui până când te întorci. Fotografiile și amintirile vor fi păstrate. Colegii, clienții, prietenii și familia extinsă vă vor plăcea să auziți despre aventurile voastre la fel de mult când vă veți întoarce acasă în siguranță.

Fotografie de vacanță prin Shutterstock

Mai multe în: Motivațional 2 Comentarii ▼