Ceea ce afacerea dvs. poate învăța de la cei care vin înapoi la anunțurile de cumpărături școlare (ceas)

Cuprins:

Anonim

Dacă ați activat un televizor, ați deschis un ziar sau chiar ați fost conectat online în ultimele săptămâni, probabil că ați văzut câteva anunțuri pentru cumpărăturile școlare adresate studenților. Și chiar dacă studenții nu sunt exact cunoscuți pentru buzunarele lor profunde, există un motiv foarte bun pentru comercianții cu amănuntul care cheltuiesc atât de mult timp și bani, încercând să apeleze la acel demografic.

Asta pentru ca, potrivit Federatiei Nationale de Retail, familiile cu colegii vor cheltui aproape 900 de dolari inapoi la cumparaturi scolare in acest an. Și unele dintre aceste accesorii de la cămin și din nou la elementele de bază ale școlii vor trebui să fie înlocuite în următorii ani sau chiar într-un an adult adolescent. Deci, comercianții cu amănuntul care oferă o experiență bună pentru studenții de la colegiu acum ar putea fi mult mai probabil să creeze clienți loiali care vor cumpăra de la ei pentru anii următori.

$config[code] not found

O lecție în crearea clienților loiali

Indiferent dacă clienții dvs. țintă se întâmplă să fie studenți și familiile lor sau alt grup în întregime, să ia o lecție de la back-la scoala de marketing. Nu vă concentrați doar asupra clienților care achiziționează singuri. Căutați modalități prin care puteți servi această bază de clienți din nou și din nou - probabil prin upgrade-uri ale produselor pe care le cumpără, accesoriilor aferente sau serviciilor suplimentare cum ar fi returnările sau reparațiile oferite după cumpărare. Asigurați-vă că serviciul clienți este excelent pentru a crea clienți loiali care revin din nou și din nou.

Fotografie autobuz școlar prin Shutterstock

Mai multe în: Videoclipuri 1