Formarea personalului este importantă pentru orice companie, în special una cu angajări noi. Există numeroase modalități prin care angajații noștri să fie familiarizați cu pozițiile lor sau chiar să vă inspire pe cei vechi cu noi reguli, politici și stimulente. Videoclipurile video, învățarea interactivă, recompensele, listele și instruirea practică pot fi implementate în timpul instruirii.
Videoclipuri informative
Multe companii au creat videoclipuri de formare informativă care necesită puțină supraveghere. Videoclipurile ar trebui să conțină secțiuni despre modul de implementare a sarcinii principale a locului de muncă, măsurile de siguranță și instrucțiunile de urmat, practicile de sănătate ale companiei dvs., precum și orice reguli și restricții morale pe care doriți să le respecte angajații dvs. Aceste videoclipuri funcționează cel mai bine dacă sunt pregătite pentru locuri de muncă pe bază de studenți, cum ar fi lucrul într-o bucătărie, restaurant fast-food sau atracție turistică.
$config[code] not foundInteractive Fun
Formarea și orientarea nu trebuie să fie o experiență temută pentru noii dvs. angajați. Aranjați-vă o zi în care toți noii dvs. angajați se vor reuni pentru o perioadă de cinci ore sau mai mult pentru a trece informații despre pozițiile lor. Asigurați-distractiv și interactiv instruirea personalului. În exemplul de formare pentru o poziție la un cinematograf, angajații dvs. interacționează unul cu celălalt, unul în calitate de client care comandă popcorn și alte elemente de concesiune, iar celălalt acționează și explică ce face pentru a produce comanda.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingSistem de recompensare
Cei care petrec mult timp într-o sală de bord pentru sesiunea lor de antrenament pot implementa un sistem de recompense prin teste periodice bazate pe ceea ce învață dvs. toată ziua și acordând premii pentru bomboane, carduri cadou sau alte stimulente celor care răspund corect.
liste
Listele simple pot fi extrem de eficiente atunci când vă antrenați personalul. Creați o listă marcată cu toate regulile și reglementările pe care le solicitați angajaților dvs. să le urmați. Acestea ar trebui să includă punctele și informațiile privind sănătatea și siguranța. O altă formă de formare ar putea fi obținerea unei liste de posibile provocări pe care le-ar putea întâmpina prin locurile de muncă și o discuție de grup despre rezolvarea problemelor menționate.
Sa ajung sa te cunosc
Parcurgeți prima parte a orientării dvs. în jurul cunoașterii reciproce. Această metodă de spargere a gheții va face ca personalul dvs. să se simtă mai bine. Mergeți în jurul mesei și angajați-vă personalul să-și spună numele, vârsta, locurile de muncă preferate și experiențele cele mai grave ale clienților.
Instruirea umbrei
Această metodă vă va oferi angajatului experiența reală pe care o va avea nevoie înainte de a ajunge la sarcina la îndemână. Luați-l să urmeze un angajat condus în jurul valorii de durata de schimbare. Până la sfârșitul zilei, când angajatul se simte mai confortabil, angajatul condus poate să-i permită să înceapă să pună în aplicare sarcina la îndemână pe cont propriu. Acest lucru permite directia si experienta hands-on, mentinandu-se in acelasi timp sentimentul stapanului in conditii de siguranta impreuna cu un membru al personalului cu experienta prezent sa il ghideze.
