O strategie bună de marketing pentru întreprinderi mici include adesea o serie de componente diferite. Relațiile cu publicul, social media, marketingul prin e-mail, blogging-ul și anunțurile online pot fi factori în amestec într-o anumită formă. Dar, în unele cazuri, aceste categorii diferite tind să se suprapună. Acest lucru este valabil mai ales atunci când vine vorba despre mediile sociale și relațiile publice. Platformele media sociale oferă tone de beneficii potențiale pentru îmbunătățirea strategiilor de PR.
$config[code] not foundHeather DeSantis cunoaște unic acest amestec. În calitate de fondator al Publicity for Good, DeSantis ajută firmele de top să-și formeze strategiile de PR folosind instrumente și metode moderne - inclusiv media socială. Recent, a vorbit cu Tendințe privind întreprinderile mici pentru a discuta acest echilibru minunat și pentru a împărtăși sfaturi pentru antreprenori. Iată câteva informații de top.
Utilizarea social media pentru relații publice
Găsiți cele mai relevante teme de tendință
Una dintre cele mai bune modalități prin care social media poate beneficia companiile și marketingul lor nu are nimic de-a face cu schimbul de mesaje - este vorba doar de cercetare. Social media vă oferă o privire directă asupra gândurilor comunității dvs., a clienților dvs. țintă și a întregii lumi. Utilizați-l pentru a păstra un ochi pentru subiecte în timp util, care ar putea face expertiza ta sau PR pitch mai atrăgătoare pentru a presă puncte de vânzare.
DeSantis a declarat într-un interviu telefonic despre tendințele de afaceri mici: "În orice moment, vă permite să aflați ce se întâmplă în lume și găsiți subiecte tendențioase pe care le puteți utiliza și utilizați pentru a vă face mai mult pe tine și conținutul dvs. mai relevante pentru membrii media "atinge-te."
Păstrați un ochi pe punctele de durere
Chiar mai precis, este o idee bună să țineți cont de problemele care ar putea duce la puncte de durere pentru potențialii clienți. Câteva exemple majore ale acestui fenomen sunt sezoanele, cum ar fi sezonul fiscal, în care indivizii ar putea avea nevoie de îndrumare pentru a înțelege întoarcerea lor sau înapoi la școală, în care părinții trebuie să găsească oferte foarte bune pentru o cantitate de tone de bunuri. Dar puteți utiliza potențial social media pentru a găsi unele dintre cele mai evidente care ar putea fi relevante pentru afacerea dvs.
Creați un calendar
În cazul sărbătorilor sau subiectelor sezoniere pe care le puteți planifica în avans, DeSantis recomandă crearea unui fel de calendar de conținut care să integreze atât strategiile dvs. PR, cât și strategiile media sociale. Puteți să distribuiți postări legate de vacanță împreună cu adepții dvs. online, în timp ce ajungeți la magazinele de presă cu terenuri care sunt legate de sezon. A fi pregătită în prealabil vă poate ajuta să rămâneți în fruntea sarcinilor de marketing în ambele domenii.
Mergeți-vă strategiile sociale, de conținut și PR
DeSantis spune că mass-media dvs. socială, PR, conținut, e-mailuri și alte materiale de marketing se pot suprapune mai des decât nu. Puteți crea campanii sezoniere sau în timp util, care să integreze toate aceste zone, astfel încât marketingul dvs. să pară coerent pentru clienții care vă urmează împreună cu dvs. în mai multe locații. De asemenea, vă poate oferi oportunități de promovare încrucișată.
Focalizați local
Când vine vorba de elaborarea strategiei dvs. PR, DeSantis spune că o greșeală obișnuită pe care o vede din afaceri este dorința de a avansa și de a câștiga presa pe un nivel imens, la nivel național imediat. În schimb, ea sugerează să se concentreze mai întâi pe piețele de presă din comunitatea locală, apoi să se îndrepte spre publicații legate de industria dvs. înainte de a trece la nume mai mari. Puteți utiliza, de asemenea, medii sociale pentru a vă conecta și a forma relații cu publicațiile locale și persoanele de influență din comunitatea dvs.
Poziționați-vă ca expert
PR oferă, de asemenea, proprietarilor de afaceri o modalitate excelentă de a se poziționa în calitate de experți de încredere sau de lideri din cadrul unei industrii, oferind comentarii sau sfaturi către publicații de încredere sau buletine de știri. Prin promovarea unor articole sau a unor conținuturi de genul celor de pe social media, puteți câștiga și mai multă încredere printre adepții dvs. existenți.
Concentrați-vă mesajul asupra clienților dvs.
Când creați un teren pentru știri, este important să concentrați mesajul mai mult asupra modului în care acesta poate aduce beneficii cititorilor sau potențialilor clienți, mai degrabă decât ceea ce face afacerea dvs. Această abordare poate, de asemenea, face ca conținutul dvs. să fie mai atrăgător pentru adepții săi din domeniul social media.
DeSantis spune: "Priviți-vă brandul, afacerea și produsele pentru a găsi câteva puncte cheie de comunicare - trei sau patru lucruri care reprezintă compania dvs. în ansamblu despre care doriți să vorbiți. Acest lucru ar trebui să fie mai profund decât vânzarea pur și simplu a produselor. Ar trebui să includă modul în care soluția dvs. poate avea de fapt un impact pentru utilizatorii finali. "
Îmbunătățiți conținutul
Odată ce ați câștigat acoperire de presă pentru afacerea dvs., social media este o modalitate foarte bună de a obține o vizibilitate mai mare pentru această acoperire. Trimiteți linkuri și descrieri rapide ale fiecărui articol sau a unei piese de acoperire, astfel încât mai multe persoane să o poată descoperi și să citească despre noile dvs. produse, servicii sau expertiză personală.
Traficați traficul către site-ul dvs.
În unele cazuri, aceste două strategii care lucrează în tandem vă pot ajuta să conduceți mai mult trafic pe site-ul dvs. Web. Când acoperirea de presă include linkuri către paginile de produs sau pagina de pornire, puteți direcționa următorii utilizatori să le verifice după ce au citit articolul. S-ar putea să creați chiar și o pagină de presă pe site-ul dvs. pe care să îi puteți direcționa pe oameni periodic, pentru a putea vedea tot ce este nou cu inițiativele recente ale companiei dvs.
Ai rabdare
Atât în PR, cât și în mass-media socială, răbdarea este o parte foarte importantă a procesului. Ambele strategii sunt foarte utile pentru întreprinderile care doresc să construiască fundații puternice și să câștige vizibilitate. Dar DeSantis atrage atenția asupra faptului că proprietarii de afaceri așteaptă imediat vânzări suplimentare. În mod normal, consumatorii au nevoie de câteva ori să vadă sau să audă despre o afacere înainte de a decide să cumpere, astfel încât atât PR, cât și mass-media socială sunt utile în această arenă, trebuie să rămâi cu strategia pentru o perioadă bună de timp pentru a vedea rezultate reale.
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
