MONROE, La., 22 ianuarie 2014 / PRNewswire / - CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) anunta lansarea Managed Office - un pachet de servicii si pachete de retele de comunicatii, usor de administrat si complet gestionat pentru clientii de afaceri mici si mijlocii, care ofera un nivel de ingrijire a clientilor, (Logo:
$config[code] not found"Managed Office este soluția CenturyLink pentru clienții care sunt frustrați în gestionarea rețelelor disparate, în susținerea noilor tehnologii, alocarea de personal IT, reconcilierea mai multor facturi, realizarea de investiții în infrastructură IT și rezolvarea problemelor prin intermediul modelului tradițional de asistență, "A declarat Shirish Lal, senior vice president of marketing, CenturyLink. "Cercetarea noastră ne convinge că niciun concurent nu oferă IMM-urilor o soluție de servicii bine gestionate, cu servicii clienților de înaltă calitate, la un preț atât de accesibil și flexibil."
Rețeaua de gestionare a rețelei, capabilitățile VoIP găzduite și cloud, Managed Office este prima ofertă de servicii gestionate de CenturyLink orientată către întreprinderile mici și mijlocii care combină și suportă toate caracteristicile următoare:
- Rețea gestionată și VoIP găzduit: Mediul Office Managed este ancorat de o singură rețea IP convergentă pentru Internet, transportul de date și serviciul de voce găzduit VoIP, susținut de acorduri de nivel solid de servicii. Conectivitatea la rețea este furnizată prin intermediul unor conexiuni Ethernet de încredere, de afaceri sau alte opțiuni de conectivitate disponibile la alegerea vitezei de către client.
- Gestionat CPE (echipament pentru clienți): CenturyLink furnizează și întreține hardware, inclusiv telefoane IP cu funcții bogate, routere, switch-uri și puncte de acces Wi-Fi.
- Aplicații găzduite și spațiu de stocare în sistem cloud: Aplicații de afaceri fiabile pe bază de nor, gratuit, suport IT de la software-ul și întreținerea serverelor scumpe și consumatoare de timp, creând oportunități de a vă concentra asupra priorităților de imagine mare și de venituri. Gestionat Office include software-ul găzduit de e-mail și calendar, software-ul de colaborare și serviciile de backup de date. Sunt incluse actualizările software și suita de aplicații de afaceri bazate pe cloud disponibile cu Managed Office va continua să fie extinsă în viitor.
- Software de securitate: Funcțiile avansate de securitate sunt stratificate în întreaga rețea și aplicații.
- Gestionarea instalării și instruirii: Fiecare client Managed Office este numit un manager de proiect dedicat și un consultant de cont care își învață afacerea, înțelege cerințele de rețea, gestionează instalarea și analizează prima factură. Clienții beneficiază de servicii personalizate, de trăsături și de programe de formare software, adaptate la nevoile și programul lor.
- Suport unic: Când serviciul este în curs de funcționare, specialiștii instruiți care lucrează exclusiv cu clienții Managed Office sunt apelați 24 de ore din 24 la un centru dedicat de asistență tehnică din S.U.A. În plus, clienții beneficiază de asistență permanentă de la un singur consultant de cont, care înțelege nevoile serviciilor IT și ale rețelei de comunicații.
- Scalabil pe locurile de stabilire a prețurilor, care schimbă costurile de la capital la cheltuielile de funcționare: Gestionat Office oferă o opțiune de preț lunar pe utilizator, care vă poate ajuta să previzionați costurile de gestionare a întregii rețele de comunicații, iar companiile pot crește cu ușurință în sus sau în jos pentru a satisface nevoile sezoniere sau pentru a se adapta la creșterea economică. Ca cheltuială lunară de operare, Gestionat Office reduce costul total al proprietății pentru serviciile IT prin eliminarea investițiilor capitale în avans sau a întreținerii în curs a echipamentelor care ar putea rupe sau deveni caduce.
"IMM-urile se confruntă cu provocări foarte diferite de la întreprinderile mai mari; scalate în jos servicii de întreprindere nu pot servi aceste companii în mod eficient. CenturyLink Managed Office a fost construit de la bază pentru a oferi un pachet complex cu nivelurile de service și suport pe care clienții de afaceri mai mici au nevoie ", a declarat Brian Washburn, analist la Current Analysis.
"Am comandat Gestionat Office să ne consolideze serviciile de voce, date și servicii IT într-un singur pachet. Managerul nostru de proiect CenturyLink ne-a asigurat că întregul proces de instalare la antrenament sa desfășurat fără probleme și a fost la timp. Noile noastre telefoane VoIP ne dau un sunet clar de cristal și ne place mai ales flexibilitatea pe care o avem pentru a adăuga locuri pe măsură ce afacerea noastră crește, știind în avans cât de mult vom cheltui ", a declarat Curtis Eubanks, vicepreședinte Aleutian Consulting, afacere firmă de consultanță și un client beta gestionat de Office Office.
Pentru a afla mai multe, vizitați:
Despre CenturyLink CenturyLink este a treia companie de telecomunicații din Statele Unite și este recunoscută ca lider pe piața serviciilor de rețea de către firmele analitice din industria tehnologiei. Compania este lider global în infrastructura cloud și a găzduit soluții informatice pentru clienții întreprinderi. CenturyLink oferă servicii de date, voce și gestionate pe piețele locale, naționale și selectate prin intermediul rețelei avansate de fibră optică avansată și a centrelor de date multiple pentru companii și consumatori. Compania oferă, de asemenea, servicii avansate de divertisment sub brand-urile CenturyLink® Prism ™ TV și DIRECTV. Cu sediul în Monroe, La., CenturyLink este o companie S & P 500 și este inclusă în lista celor mai mari companii americane din Fortune 500. Pentru mai multe informații, vizitați www.centurylink.com.
SOURCE CenturyLink, Inc.
