Întrebări tipice de interviu pentru gestionarea cu amănuntul

Cuprins:

Anonim

Managerii de vânzări cu amănuntul servesc drept legături între angajați și directorii de district sau proprietari. În acest rol, sunteți responsabil pentru gestionarea și planificarea angajaților, controlul costurilor și supravegherea organizației, a stocului și a aspectului magazinului. La intervievarea pentru această funcție, managerii de angajare pot pune întrebări cu privire la educația, experiența de vânzări și management și personalitatea dvs.

Clienți dificili

Descrierea unei situații dificile pe care ați avut-o cu un client și a modului în care ați rezolvat conflictul este un exemplu al unei întrebări tipice de interviu pentru managementul vânzării cu amănuntul. Acest tip de întrebare vă judecă rezolvarea problemelor și abilitățile clienților. Atunci când răspundeți, utilizați un exemplu din experiența dvs. anterioară de gestionare sau de vânzare cu amănuntul. Adresați-vă pe scurt ce a fost conflictul și cauza lui înainte de a vă expune răspunsul și rezultatul situației.

$config[code] not found

Îi place și nu-i place

O altă întrebare tipică pentru interviu este despre ceea ce ți-a plăcut și nu ți-a plăcut despre o poziție anterioară. Adesea atunci când se pune această întrebare, intervievatorul specifică o anumită poziție listată în CV-ul tău. Atunci când răspundeți la această întrebare este comun să enumerați argumentele pro și contra ale poziției, totuși, evitați să vorbiți despre aspectele negative ale unei poziții anterioare sau ale unui angajator. Utilizați exemple specifice și începeți și terminați răspunsul pe o notă pozitivă.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Experiență în management

La intervievarea pentru o poziție de management cu amănuntul este de așteptat să aveți un fel de pregătire sau experiență în management. Intervievatorul vă poate întreba cum veți efectua pentru magazinul pentru care intervievezi. Aceasta este o problemă de situație ipotetică pentru a cerceta ce puteți oferi magazinului dacă sunteți angajat ca administrator. Când răspundeți, schițați un plan de acțiune pe care l-ați implementa ca manager. Detaliați modul în care gestionați angajații, controlați costurile și pierdeți magazinul și atingeți sau depășiți obiectivele magazinului.

Deciziile dure

Managerii cu amănuntul se confruntă deseori cu decizii dificile, în special atunci când vine vorba de angajați. Exemple ale acestor tipuri de decizii includ angajarea, tragerea, soluționarea litigiilor și conflictele de planificare. Acest tip de întrebare vă poate testa integritatea, etica și abilitățile de conducere. Un exemplu de acest tip de întrebare este ceea ce ați face dacă ați prins un angajat fură. Lucrurile obișnuite pe care trebuie să le iei în considerare atunci când răspundeți la această întrebare sunt de a investiga o investigație, de a vorbi cu angajatul și de a-și păstra proprietatea și de a repune în eroare sau de a înceta angajatul.