Scopul fiecărei întreprinderi mici este de a genera o rentabilitate a investiției (ROI). Aceasta înseamnă că dacă un dolar este pus în companie, proprietarii speră să obțină 3 $ sau chiar 100 $ din acesta.
Ce este Returnarea bunătății?
În timp ce aceasta este încă o măsură necesară pe termen lung, o nouă valoare subevaluată care va ajuta companiile să crească zilnic este de a stabili un "Return to Kindness" (ROK). În timp ce în lume continuă să existe multă diviziune și conflict, fiecare companie poate servi ca un refugiu pentru angajații lor care au nevoie să lucreze pentru un scop comun. Realizarea acestui lucru va duce întotdeauna la loialitate pe termen lung și la o creștere a motivației pozitive.
$config[code] not foundGabriella van Rij, un vorbitor, autor și activist pentru bunătate, spune că "remarcile derogatorii, revenirile flippante, lipsa sensibilității culturale și ignorarea sentimentelor altora creează un mediu de lucru negativ care împiedică performanța unei afaceri" că atunci când comunică, prea mulți oameni dau judecăți mai degrabă decât opiniile care îi pun pe toți în defensivă. Gabriella crede că nimeni nu revine înapoi dacă persoana originală vine dintr-un loc bun și pozitiv. De asemenea, permite comunicarea să rămână deschisă, care este necesară în companiile cu creștere rapidă.
De ce este importantă revenirea la bunătate?
Pentru un proprietar de afaceri într-o poziție de putere, bunătatea nu înseamnă slăbiciune. Jill Lublin, autorul "Profitului de bunătate", crede că există multe căi care vor construi o companie mai productivă și profitabilă:
Conexiune: Bunătate conține cuvântul "rudenie" care înseamnă relația dintre oameni sau un grup conectat. În afaceri, Jill crede că nu poate exista bunătate fără legătură. Oamenii sunt mai loiali față de cei care se simt legați de companiile interne. Îi încurajează să știe că fac parte din ceva mai mare în atingerea unui scop comun.
Recunoștință: Pentru a reuși în afaceri, angajații, clienții și vânzătorii trebuie să se simtă apreciați. Jill subliniază că toată lumea dorește să audă că munca lor înseamnă ceva pentru un grup mai mare de oameni sau ca parte a unui efort de echipă.
Răbdare: Jill crede că răbdarea este ceea ce menține o "punte robustă între oameni". În timp ce acest lucru a devenit din ce în ce mai dificil într-o lume multitasking 24/7, răbdarea este mult mai apreciată de oameni atunci când este prezentată.
Generozitate: Chiar și pentru cele mai lumești lucruri, Jill spune că este generos cu "mulțumiri, complimente și lăudări" tuturor celor din afaceri. Oamenii observă când proprietarul sau managerul ia timp să nu le recunoască.
Compasiune: Îngrijirea și compasiunea nu pot fi falsificate. Jill consideră că liderii trebuie să fie autentici în legătură cu oamenii pentru a-și construi misiunea, afacerea și cultura companiei.
Cum beneficiezi de o "returnare de bunătate" (ROK) în compania dvs.?
Republicată cu permisiunea. Originala aici.
Co-lucrătorii Foto prin Shutterstock
Mai multe în: Nextiva, Conținut canal de editor
