YouMail, un producător de programe de mesagerie vocală și de blocare robocall, a anunțat recent că a rezolvat o problemă adesea asociată apelurilor de conferință: obținerea accesului.Compania își facturează soluția ca fiind "Cel mai simplu serviciu gratuit de conferințe din lume".
O mulțime de companii de apel conferință pot pretinde că serviciul lor este simplu de utilizat, iar mulți fac. Deci, ce vă plasează YouMail în afara competiției?
$config[code] not foundYouMail Free Line Distinctive
Definiția de simplitate de la YouMail înseamnă în principiu că utilizatorii nu sunt obligați să se ocupe cu un număr de telefon și un cod PIN alocat. În schimb, participanții formează numărul de telefon mobil al gazdei și apasă "8" când auziți salutul, pentru a intra în întâlnire.
YouMail nu limitează serviciul de apel conferință la telefoanele mobile. Sistemul rulează pe partea de sus a transportatorului de telecomunicații ca punct final pentru trimiterea și primirea apelurilor, astfel încât orice telefon digital trebuie să funcționeze. YouMail accentuează în mod intenționat mobilul, totuși, deoarece, potrivit directorului executiv Alex Quilici, acesta reflectă stilul de viață ocupat "pe drum", experimentat de antreprenorii de astăzi.
"În zilele noastre, oamenii petrec mult timp în conferințe atunci când sunt în mișcare", a declarat Quilici într-un interviu telefonic cu "Tendințe de afaceri mici". "Atâta cât am vrea să credem că oamenii folosesc linii de teren într-un birou pentru a primi apeluri, nu mai funcționează așa."
Abordări tradiționale de apel conferință
Serviciile de apel de conferință tind să cadă într-una din cele două categorii, a spus Quilici. Cea mai obișnuită este în cazul în care participanților și gazdei i se atribuie un număr de acces și un cod PIN.
"Toată lumea știe cât de deranjante pot fi convorbirile de conferință atunci când sunteți multi-tasking sau doar pe drum", a spus Quilici. "Încercarea de a forma numere lungi și greu de memorat în timp ce conduceți este nu numai dificilă, dar poate fi și periculoasă."
O a doua categorie este locul în care gazda oferă o aplicație pe care toată lumea trebuie să o utilizeze pentru a se alătura apelului.
"Problema este că este dificil să-i atrage pe toți să descarce aplicația și cel mai mult va aștepta până în ultimul moment, ceea ce poate întârzia întâlnirea și poate afecta productivitatea", a spus Quilici.
Cum functioneaza Serviciul de apeluri de conferinte al YouMail
Serviciul de apelare conferință al YouMail necesită doar trei pași:
- Trimiteți instrucțiuni participanților înainte de întâlnire, lăsându-i să știe să sune numărul dvs. de telefon mobil, apoi apăsați "8" pentru a introduce apelul la ora programată;
- Când este timpul pentru apel, participanții formează numărul de telefon mobil și apasă "8" după salut. Numărul celulei este sala de conferințe, motiv pentru care nu are nevoie de cod PIN. Gazdele pot, de asemenea, apăsați "Start Conference" din aplicația YouMail sau apelați un număr specific rezervat exclusiv pentru a iniția conferința;
- De obicei, o dată în cameră, participanții trebuie să înregistreze numele pe care sistemul îl anunță. O caracteristică îmbunătățită a ID-ului apelantului vă permite să cunoașteți numele participantului, pe care îl anunță automat.
Dacă apelul scade, în loc să formați numărul și reintroduceți codul PIN pentru a reveni, utilizatorii serviciului YouMail pot lovi reapelarea și apoi apăsați pe "8" pentru a obține intrarea. De asemenea, pentru apelurile care vin în timp ce gazda se află în conferință, o funcție recepționer automată întâmpină numele apelantului și îi trimite un răspuns automat conținând instrucțiuni de contact (e-mail, text).
Alte caracteristici ale YouMail
Apelarea conferinței nu este singura caracteristică oferită de YouMail. Alte servicii includ răspunsul auto, identificarea apelantului îmbunătățit, căutarea inversă a telefonului, mesajul vocal către text, rutarea apelurilor, saluturile personalizate, blocarea apelurilor și înregistrarea apelurilor - toate fiind disponibile prin intermediul unui tablou de bord desktop sau mobil. (O aplicație gratuită este disponibilă pentru utilizatorii iOS și Android.)
Prețul dvs.
Oricine poate utiliza gratuit YouMail, care include și capacitatea de apelare conferință. Versiunile premium cu mai multe caracteristici încep de la 5 USD pe lună. Pentru 10 USD pe lună, YouMail furnizează utilizatorilor un număr suplimentar de telefon, în cazul în care nu dorește să-și dea numărul de mobil personal.
Concluzie
"YouMail aplică inteligență și simplitate pentru a rezolva problemele legate de apeluri pe care întreprinderile mici le au", a spus Quilici. "Vrem să devenim recepționerul dvs. digital pentru a vă ajuta să vă gestionați apelurile, să blocați robocalizarea și să faceți apelurile la conferințe mai ușoare".
În timp ce cu siguranță câștigă puncte pentru simplitate și ușurință în utilizare, conferințele YouMail pot fi prea simple pentru unele companii și nu au caracteristici mai robuste, cum ar fi abilitatea de a dezactiva apelanții individuali, a afla cine este în telefon, documente sau să se integreze cu alte servicii.
Dar dacă simplitatea este ceea ce ați urmat, serviciul de apelare de conferințe al YouMail pare să se potrivească facturii. Vizitați site-ul Web YouMail pentru a afla mai multe.
Imagine: YouMail.com
2 Comentarii ▼
