Ofițerul de conducere, sau COO, la un spital asigură că calitatea îngrijirii medicale respectă obiectivele generale și misiunea spitalului. În lipsa planurilor de îmbunătățire strategică și a practicilor de sănătate și de siguranță, un spital nu a putut să țină pasul cu furnizorii de medicamente concurente. COO colaborează cu directorul financiar sau cu directorul executiv sau cu directorul executiv, pentru a se asigura că spitalul are personalul medical și administrativ necesar pentru a răspunde solicitărilor pacienților și a constrângerilor bugetare. Un COO spital are o poziție de conducere de top, al doilea doar directorului executiv.
$config[code] not foundServicii eficiente, fiabile
Un COO monitorizează îndeaproape performanța spitalului prin studierea rezultatelor în materie de siguranță, clinică și medic. Obiectivele dvs. de vârf sunt promovarea siguranței pacienților, încurajarea satisfacției pacienților și a medicilor și furnizarea de servicii de calitate. Trebuie să rămâneți la curent cu practicile de siguranță ale spitalelor, să comunicați în mod regulat cu medicii și cu personalul și să respectați toate mandatele de stat și federale, cum ar fi asigurarea instruirii membrilor personalului cu privire la metodele de eliminare a biohazurilor. Un COO de spital trebuie să fie un lider puternic pentru a consilia echipele de conducere cu privire la practicile sigure, fiabile și rentabile.
Planuri de îmbunătățire și extindere
Ca ofițer de rang înalt al spitalului, trebuie să vă întâlniți cu părțile interesate principale pentru a discuta despre succesele, punctele forte și punctele slabe ale spitalului. Acestea includ pacienți, medici, personal medical, personal administrativ, donatori financiari, lideri comunitari și agenții guvernamentale. O înțelegere puternică a tehnicilor de îmbunătățire, cum ar fi Six Sigma, vă poate ajuta să vă asigurați că spitalul rămâne actual și competitiv cu alte facilități medicale. Familiaritatea cu tehnologia informației și analiza datelor este un plus imens. Este treaba dvs. să gestionați resursele; să angajeze numărul corect de medici și membri ai personalului; și să se asigure că sistemele informatice de înaltă tehnologie și echipamentele medicale sunt disponibile pentru a răspunde nevoilor pacienților și personalului.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingResponsabilități financiare
COO colaborează cu directorii executivi și cu directorii financiari pentru a crea și menține bugetele de funcționare. Trebuie să vă asigurați că aveți capitalul disponibil pentru a răspunde cererilor medicale în creștere. COO organizează și implementează noi strategii de afaceri, menținând liniile directoare bugetare stricte. Trebuie să găsiți modalități de reducere a costurilor și de sporire a veniturilor, astfel încât să aveți fonduri pentru a sprijini progresele medicale. De exemplu, s-ar putea să negociați contracte cu medici, să căutați furnizori medicali cu costuri reduse și să strategizați colectarea de fonduri sau evenimente ale comunității producătoare de venituri.
Cerințele pentru locul de muncă
Pentru a aplica pentru un post de COO de spital, aveți nevoie de un grad avansat, cum ar fi un maestru de administrare a afacerilor, un maestru al administrației sănătății, un maestru de sănătate publică sau un medic. Cele mai multe spitale doresc, de asemenea, să angajeze un COO care are cel puțin 10 ani de experiență în calitate de director executiv al unui spital profitabil sau de afaceri, potrivit Modern Healthcare. Trebuie să aveți experiență în gestiunea financiară, dezvoltarea afacerilor, planificarea programelor, îmbunătățirea proceselor și negocierile contractuale. Competențele interpersonale puternice, cum ar fi abilitatea de a comunica clar informațiile și de a interacționa pozitiv cu un grup divers de oameni, sunt esențiale. Vorbirea cu publicul și capacitatea de a organiza întâlniri ale angajaților și ale părților interesate sunt necesare.
