Hoteluri ar fi imposibil să alerge fără un personal de menaj. Cei mai mulți bărbați lucrează în anumite domenii ale menajerii, inclusiv în spălătorie, ștergătoare și prosoape de călcat și spălare, precum și camere de curățare sau alte zone hoteliere. Abilitățile de întreținere a hotelului cuprind o gamă largă de competențe, cum ar fi golirea gunoiului, curățarea ferestrelor și crearea patului. Biroul de Statistică a Muncii prevede o creștere de 15,8% a locurilor de muncă de menaj până în 2016. Majoritatea gospodăriilor casnice sunt salariate minim, în timp ce unii supraveghetori câștigă un salariu ușor mai mare.
$config[code] not foundMetode de curățare
Hoteluri de menaj tren în metode specifice de curățare. Majoritatea au nevoie de paturi pentru a face la un anumit standard sau băi de curățat folosind produse de curățare specificate. Cei care lucrează în rufe sunt obligați să alimenteze și să îndoaie lenjerie la specificații precise.
Instrumente de curățare
Housekeepers sunt obligați să utilizeze anumite instrumente în timp ce curățați o cameră de oaspeți. Instrumentele variază de la aspiratoare la cârpe de praf și mopuri. Aparatele de menaj trebuie să se asigure că stochează cărucioarele de curățare cu suficiente consumabile, astfel încât să nu piardă timpul pentru a recupera obiecte de la departamentul de menaj.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingOrganizare
Stabilirea camerelor este esențială atunci când pregătiți o cameră pentru oaspeții hotelului. Oaspeții hotelului trebuie să se simtă confortabil când intră într-o cameră, iar multe hoteluri adaugă atingeri speciale, cum ar fi articole de baie de lux, design de cameră sau paturi, care le diferențiază de alte hoteluri. Housekeepers trebuie să aranjeze aceste atingeri speciale la specificațiile cerute de hotel. Alte taxe pot include prosoape pliante și agățate într-un design atrăgător, aranjarea unui bar umed sau răsturnarea patului și adăugarea de ciocolată.
Prejudiciul profesional
Servicii de menaj este un loc de muncă exigent fizic care poate duce la vătămări la locul de muncă. Domnicii sunt expuși riscului de tulburări de spate și leziuni la picioare și picioare. Multe lanțuri hoteliere necesită menajere să poarte îmbrăcăminte în spate, scăzând șansele de întindere a spatelui de la ridicare sau îndoire. Pantofii potriviti sunt esentiali, iar furtunul de circulatie ajuta la ameliorarea stresului la nivelul picioarelor.
Abilități de spălătorie
Domnicii spală și suflă zilnic sute de foi, prosop și cârpe de spălare. Mulți spală, de asemenea, obiecte personale pentru oaspeți și nu pot ruina hainele oaspeților. Datoriile includ spălarea, plierea, călcarea și curățarea chimică.
Abilități de comunicare
Housekeepers se întâlnesc în mod regulat cu oaspeții hotelului. Ei trebuie să poată să comunice bine și să anticipeze nevoile clienților. Aceștia trebuie să asiste la cererile pentru articole suplimentare, cum ar fi prosoape suplimentare sau obiecte personale. Housekeepers trebuie să se asigure că o cameră de oaspeți este curată și confortabilă. Mai mult decât atât, gospodăriile sunt obligate să rezolve orice plângeri pe care un oaspete le-ar putea avea cu o cameră care nu respectă standardele clienților.